Điện thoại thông minh của bạn được cho là có thể nhận cuộc gọi từ bất cứ đâu, nhưng điều gì xảy ra khi không có cuộc gọi đến nào có thể đến với thiết bị của bạn? Nếu bạn không nhận được các cuộc gọi bạn nên, hãy thử các mẹo khắc phục sự cố này cho Xiaomi Redmi Note 4 của bạn.
Mẹo nhanh
Những lời khuyên này có thể là lẽ thường, nhưng đôi khi những điều như thế này xảy ra. Vì vậy, trước khi bạn thử thêm các tùy chọn khắc phục sự cố chuyên sâu, hãy kiểm tra xem liệu có bất kỳ sửa chữa đơn giản nào trong số các cách khắc phục đơn giản này không.
Chế độ máy bay
Nếu thiết bị của bạn ở Chế độ Máy bay / Máy bay, thiết bị có thể ngăn bạn nhận cuộc gọi. Kiểm tra xem Chế độ máy bay có bị tắt hay không bằng cách vuốt xuống từ trên cùng của màn hình để mở Cài đặt và thông báo nhanh. Nếu nó tắt, biểu tượng máy bay sẽ chuyển sang màu xám.
Chuyển hướng cuộc gọi
Bạn cũng có thể muốn kiểm tra cài đặt Chuyển tiếp cuộc gọi của mình. Truy cập ứng dụng Điện thoại của bạn và sau đó nhấn vào biểu tượng Menu để mở menu cài đặt điện thoại.
Chạm vào Chuyển tiếp cuộc gọi và đảm bảo rằng Luôn luôn chuyển tiếp trực tiếp.
Danh sách chặn
Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng các cuộc gọi bạn đang thiếu không có trong Danh sách chặn của bạn. Để kiểm tra điều này, hãy quay lại menu Cài đặt điện thoại của bạn và nhấn vào Danh sách chặn.
Kiểm tra mất mạng
Đây có thể là một giải pháp đơn giản nhưng nó đáng để thử. Đảm bảo rằng nhà mạng của bạn không gặp sự cố ngừng hoạt động hoặc bạn không ở trong vùng chết.
Mẹo xử lý sự cố # 1 - Xóa bộ nhớ cache dữ liệu điện thoại
Nếu không có cách khắc phục nhanh nào ở trên hoạt động, bạn có thể muốn thử xóa bộ nhớ cache dữ liệu cho trình quay số điện thoại của mình. Để làm điều này, hãy làm theo các bước dưới đây.
Bước 1 - Cài đặt truy cập
Truy cập menu Cài đặt điện thoại của bạn bằng cách nhấn vào biểu tượng từ Màn hình chính. Bạn cũng có thể truy cập menu Cài đặt qua bảng Thông báo hoặc nếu bạn đã bật các nút Bóng nhanh được lập trình.
Bước 2 - Menu ứng dụng
Từ menu Cài đặt, cuộn xuống phần Cài đặt ứng dụng. Chạm vào trên ứng dụng đã cài đặt, ứng dụng đã được cài đặt, để mở menu phụ tiếp theo.
Bước 3 - Xóa dữ liệu
Cuối cùng, cuộn đến ứng dụng quay số điện thoại của bạn và chọn nó. Chạm vào dữ liệu xóa Clear rõ ràng nằm ở gần cuối màn hình.
Mẹo xử lý sự cố # 2 - Khôi phục cài đặt gốc
Nhà máy đặt lại điện thoại của bạn không nên xem nhẹ. Tuy nhiên, nếu bạn đã thử các giải pháp khắc phục sự cố khác mà không thành công, đây có thể là lựa chọn duy nhất của bạn.
Bước 1 - Sao lưu dữ liệu của bạn
Nếu bạn chưa làm như vậy, trước tiên bạn cần sao lưu dữ liệu của mình. Bạn có thể thực hiện việc này thông qua tùy chọn Sao lưu & Đặt lại từ menu Cài đặt của điện thoại. Thay vào đó, hãy thực hiện sao lưu nội bộ hoặc sao lưu lên Mi Cloud. Tùy chọn thứ hai giúp việc khôi phục điện thoại của bạn sau đó dễ dàng hơn.
Bước 2 - Đặt lại điện thoại của bạn
Tiếp theo, từ Màn hình chính của bạn, hãy nhấn vào biểu tượng Cài đặt của bạn và sau đó chuyển đến Cài đặt bổ sung. Xác nhận lựa chọn của bạn trên màn hình tiếp theo để thực hiện thiết lập lại.
Suy nghĩ cuối cùng
Bạn có thể muốn sử dụng hết các mẹo khắc phục sự cố nhanh trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Kiểu đặt lại này thường là giải pháp cuối cùng vì nó xóa tất cả dữ liệu của bạn. Nếu bạn vẫn không thể nhận được cuộc gọi ngay cả sau khi thực hiện đặt lại, bạn có thể muốn liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được hỗ trợ thêm.
