Vì vậy, nhiều doanh nghiệp rơi vào cái bẫy không cam kết với phương tiện truyền thông xã hội. Trong thời đại ngày nay, để không có doanh nghiệp của bạn trên một trong những nền tảng nổi bật hơn (Facebook, Twitter, Instagram) thực tế là tự sát tài chính. Tuy nhiên, với tất cả các công cụ xã hội tuyệt vời này miễn phí, tại sao bạn không tận dụng tất cả chúng? Điều này gấp đôi vì vậy đối với những người tránh sử dụng Instagram.
Cũng xem bài viết của chúng tôi Cách xóa tất cả tin nhắn trực tiếp trên Instagram của bạn
À vâng. Đó chắc chắn là một điều xảy ra nhưng có rất nhiều thứ khác trên Instagram mà bạn đang xem. Instagram cung cấp một dịch vụ mà các nền tảng truyền thông xã hội khác không có, đó là sự tham gia xã hội ngay lập tức. Bằng cách đăng video và hình ảnh của chính bạn, thương hiệu và doanh nghiệp của bạn, bạn đã sẵn sàng đối mặt với công ty và sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn muốn bán. Điều đó, trong bản thân nó, là một ấn tượng đầu tiên rất mạnh mẽ. Không giống như các nền tảng truyền thông xã hội khác cung cấp cho bạn khả năng kiềm chế việc cung cấp trợ giúp trực quan, Instagram khiến bạn phải nhảy vào cuộc cạnh tranh.
Tạo khả năng hiển thị cho những gì doanh nghiệp và thương hiệu của bạn đại diện là một yếu tố thu hút mạnh mẽ cho tăng trưởng và doanh thu tiềm năng. Nếu bạn đang tự hỏi những lợi ích của việc sử dụng Instagram là gì cho thương hiệu của bạn, thì đây là một nơi tuyệt vời để bắt đầu.
Thêm một khuôn mặt và tăng khả năng hiển thị
Instagram là nền tảng truyền thông xã hội hoàn hảo để giúp bạn kết nối với khách hàng ở cấp độ cá nhân hơn. Nền tảng trực quan cho phép bạn chia sẻ hình ảnh và video của nhóm, các sự kiện được tổ chức và khuôn mặt tươi cười của khách hàng hài lòng để thu hút khán giả của bạn hơn nữa.
Lợi ích chính của Instagram ngoài hàng triệu tài khoản người dùng là nó vẫn là một nền tảng lấy ảnh làm trung tâm. Không giống như Facebook và Twitter, Instagram chỉ bao gồm các hình ảnh trực quan như ảnh và video với một văn bản kèm theo tùy chọn. Việc sử dụng một nguồn cấp dữ liệu trực quan có thể cho phép thương hiệu của bạn tỏa sáng, phản ánh sự độc đáo của nó và tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
Điều này đặc biệt có lợi cho bạn và doanh nghiệp của bạn vì hầu hết mọi người có xu hướng nhớ nhiều hơn những gì họ nhìn thấy hơn là những gì được đọc. Không đề cập đến video vượt xa hình ảnh khi nói đến sự tham gia của khán giả nhưng cả hai đều vượt trội so với phương tiện truyền thông xã hội bao gồm cả không. Vì vậy, vì việc đăng video hoặc hình ảnh là một yêu cầu khi sử dụng Instagram, bạn sẽ tự động đăng một thứ gì đó hấp dẫn hơn nhiều so với bất kỳ nền tảng nào khác chỉ yêu cầu một bài đăng cơ bản.
Có một bức ảnh hoặc video về bất kỳ sản phẩm nào mà bạn có thể đang bán có thể cho phép những người theo dõi nhớ đến thương hiệu của bạn và có nhiều khả năng tham gia vào nội dung của bạn. Sử dụng Instagram với tiềm năng tối đa của nó chỉ có thể mang lại cho những người theo dõi gần hơn với việc mua hàng. Tuy nhiên, đừng hy vọng sẽ vượt qua thị trường với thương hiệu của bạn qua đêm. Bạn sẽ cần duy trì sự hiện diện tích cực và thói quen đăng bài nếu bạn hy vọng sẽ thấy kết quả tốt hơn.
Một nền tảng ngày càng phát triển
Instagram tuyên bố rằng sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội của họ mang lại hơn 800 triệu người dùng tích cực. 500 triệu người dùng tích cực sử dụng nền tảng này hàng ngày với 80% trong số họ đến từ bên ngoài Hoa Kỳ. 38% chỉ là người xem lặp lại suốt cả ngày cung cấp cho thương hiệu của bạn tiềm năng của rất nhiều người xem quan tâm. Những người sẵn sàng cống hiến cho một chiến lược âm thanh trên Instagram sẽ thấy không có giới hạn nào cho thành công mà một doanh nghiệp có thể đạt được.
Để tiến thêm một bước, trong số 500 triệu người dùng được đề cập, gần 300 triệu người trong số họ chủ động mua hàng cụ thể thông qua quảng cáo và hồ sơ trên Instagram. Nếu không có tài khoản Instagram đang hoạt động, bạn đang xem việc mất hàng triệu khách hàng tiềm năng sẵn sàng nuôi doanh thu kinh doanh của bạn. Chỉ cần một tài khoản Twitter và Facebook đơn giản là sẽ không cắt nó nữa. Bạn càng có nhiều sự hiện diện trên Instagram, khả năng thu hút khách hàng mới càng cao.
Tương lai là di động
Không giống như các đối thủ, Instagram được tạo ra từ bước nhảy để trở thành một ứng dụng dựa trên thiết bị di động. 90% thời gian dành cho thiết bị di động được dành cho việc sử dụng các ứng dụng. Đây là điều mà mọi doanh nghiệp, bắt đầu hoặc thành lập, nên tận dụng và tạo các bài đăng mà người xem có thể truy cập khi đang di chuyển bằng Instagram.
Mức độ tương tác trên Instagram đối với người dùng điện thoại thông minh cao hơn gấp 10 lần so với Facebook. Đó là một số hành động nghiêm trọng mà bạn có thể bỏ lỡ. Khi bạn xem xét CEO Mark Zuckerberg của Facebook đã mua Instagram vài năm trước, gần như họ đang làm việc cùng nhau. Facebook trên trình duyệt và Instagram cho thiết bị di động.
Quảng cáo truyền thông xã hội tiên tiến của Facebook đã nhanh chóng mở rộng khả năng của Instagram. Trường hợp một khi nó là độc quyền cho Facebook, giờ đây bạn có thể quảng cáo cho mọi người theo độ tuổi, sở thích, hành vi và vị trí trên Instagram. Điều này sẽ cho phép bạn xác định chính xác sở thích và đối tượng mục tiêu trong số gần 300 triệu người xem Instagram lặp lại, những người có khả năng mua hàng.
Bạn cũng có thể nhắm mục tiêu lại đối tượng tham gia tích cực của mình dựa trên các bài đăng trên Instagram, danh sách email khách hàng đã tạo, lượt xem mà video trên Instagram của bạn nhận được và nhiều hơn nữa. Có các tùy chọn như thế này cho phép chiến lược tiếp thị Instagram của bạn đạt đến cấp độ tiếp theo. Điều này có thể bao gồm triển khai các kênh bán hàng cụ thể với quảng cáo Instagram của bạn dẫn đến doanh thu cao hơn nữa.
Nhiều cửa hàng sáng tạo để tăng trưởng kinh doanh
Cho khách hàng tiềm năng biết rằng bạn không chỉ là một tập đoàn vô danh khác bằng cách sử dụng một trong nhiều tính năng sáng tạo của Instagram. Tạo ấn tượng với các bài đăng và câu chuyện trực tiếp bằng cách cung cấp thông tin chuyên sâu về công ty của bạn và các cá nhân cố gắng đẩy thương hiệu đi xa hơn.
Bạn có thể cho cả thế giới thấy cách bạn tạo ra hoặc mua sản phẩm của mình, thể hiện sự tương tác của nhân viên trong nơi làm việc hoặc có các phiên hỏi đáp giữa bạn và người xem. Tạo dựng niềm tin và mối quan hệ giữa thương hiệu của bạn và người xem đồng thời cho thấy rằng nó có khía cạnh con người và không phải là tất cả. Khách hàng thích mua sản phẩm từ những người thực tế, những người có lợi ích của họ đối với một thực thể công ty chỉ ở trong đó vì tiền.
Instagram là một nơi hoàn hảo để sáng tạo với tiếp thị và tương tác với khách hàng. Cho phép nhóm tiếp thị của bạn phát điên khi đưa ra những cách mới để thêm người theo dõi. Tạo cá tính để đồng hành cùng thương hiệu của bạn, phát triển những cách mới và thú vị để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng và kết hợp nó với các cuộc thi hàng tháng, bán hàng flash, video tương tác và nhiều hơn nữa.
Đừng bỏ qua hàng triệu khách hàng tiềm năng có thể được dành cho thương hiệu của bạn hơn một thương hiệu khác. Tăng sự tham gia của khán giả và giữ cho những người theo dõi của bạn quan tâm.
Thu hút, liên quan và xây dựng các kết nối
Phân nhánh từ điểm trước, sự tham gia của khách hàng là chìa khóa để lặp lại người mua và tăng trưởng thương hiệu. Instagram cung cấp cho bạn cơ hội để khách hàng biết bạn tồn tại và tham gia với họ hàng ngày. Không chỉ điều này, mà nó còn cho phép những khách hàng đó nói lên ý kiến của họ về sản phẩm và thương hiệu của bạn thông qua lượt thích, bình luận và chia sẻ. Càng nhiều lượt thích và bình luận nhận được, công ty của bạn càng trở nên rõ ràng hơn. Có được nhiều lượt thích và bình luận tích cực bằng cách đăng ảnh và video chất lượng cao, sử dụng hashtags xác định thương hiệu và thậm chí hợp tác với các thương hiệu khác. Điều thứ hai là một cái gì đó chúng tôi sẽ giải quyết thêm.
Khách hàng có nhiều khả năng tìm kiếm bạn trên Instagram hơn là tìm kiếm bạn trên một trang web. Giả định hiện tại cho những người tìm kiếm một thương hiệu là một trang web không có gì khác hơn là một tĩnh. Một đại diện nông cạn và vô hồn về những gì công ty của bạn là tất cả về. Khách hàng sẽ cần nhiều hơn hiện nay và đó chính xác là những gì họ mong đợi. Một hồ sơ Instagram cho thấy và nói nhiều về thương hiệu của bạn hơn là một trang web. Hãy nghĩ về nó như một dấu ấn của thẩm quyền hoặc tính xác thực. Để được coi là đáng tin cậy, gần như cần phải có sự hiện diện trên Instagram.
Một khi sự tham gia và niềm tin đã được hình thành, cộng đồng sẽ làm theo. Phát triển và duy trì một cộng đồng là một trong những cách tốt nhất để tiếp thị và phát triển doanh nghiệp của bạn. Bất kể dịch vụ đang được cung cấp, bạn được coi là một chuyên gia về nó. Điều này có nghĩa là khách hàng của bạn có rất nhiều điều để học hỏi từ bạn về một chủ đề nhất định trong khi bạn cũng có nhiều điều để học hỏi từ khách hàng của mình. Instagram cung cấp cho bạn và cộng đồng của bạn một cách để kết nối và phát triển, điều này chỉ có thể mang lại lợi nhuận và tăng trưởng công ty.
Mạng và cạnh tranh
Mạng là một cách tuyệt vời để thương hiệu của bạn phát triển và Instagram là một nơi tuyệt vời để tìm những người cùng chí hướng có chung sở thích. Mở rộng mạng xã hội của bạn và cộng tác với một thương hiệu hoặc người có ảnh hưởng để tiếp cận nhiều người hơn. Trên phương tiện truyền thông xã hội, bạn có những người xem thường xuyên tham gia thường xuyên nhưng không phải là thành viên nổi bật của cộng đồng Instagram. Sau đó là những người có ảnh hưởng. Người ảnh hưởng về cơ bản là những người nổi tiếng trực tuyến, những người thường sẽ quảng bá thương hiệu hoặc sản phẩm trên nền tảng ưa thích của họ và đưa sản phẩm của bạn vào dòng chính.
Một người có ảnh hưởng đáng tin cậy có thể đưa thương hiệu của bạn lên một cấp độ hoàn toàn mới, thường bằng cách tiếp cận nhân khẩu học mà bạn sẽ không bao giờ nghĩ sẽ đạt được. Việc sử dụng một người có ảnh hưởng nổi tiếng chỉ có thể nâng cao doanh số của công ty bạn thông qua một đề cập đơn giản về công ty hoặc sản phẩm của bạn tới hàng triệu người theo dõi chỉ bằng một vài bài đăng.
Instagram cũng là một cách tuyệt vời để xem đối thủ của bạn. Công ty của bạn có thể theo dõi cách các đối thủ của bạn tương tác với những người theo dõi họ. Bạn có thể sử dụng thông tin được thu thập để cải thiện chiến lược thương hiệu của riêng bạn tốt hơn. Theo dõi những gì và tần suất họ đăng và cách họ chọn để thu hút người theo dõi. Cố gắng nhận ra các xu hướng mới và tận dụng chúng để thúc đẩy công ty của bạn trên các công ty khác. Bạn cũng có thể chọn thúc đẩy các nguyên nhân cụ thể để thu hút khách hàng mà có thể không chú ý đến bạn.
Bán hàng & số liệu
Trừ khi thương hiệu của bạn là phi lợi nhuận, bạn có thể đang xem xét việc tạo tài khoản Instagram của công ty để tăng doanh số của bạn. Vào cuối ngày, bán hàng là tâm điểm của hầu hết các chủ doanh nghiệp và lợi ích của Instagram khen ngợi điều này khá tốt. Instagram tiếp tục phát triển, tạo ra sự nhấn mạnh lớn hơn vào việc kiếm tiền. Vị trí sản phẩm là thứ bạn sẽ muốn có được thoải mái trong thời gian dài. Bài đăng có thể mua được là công cụ mới nhất cho phép doanh nghiệp thêm thẻ sản phẩm vào ảnh có liên kết dẫn đến cửa hàng trực tuyến của bạn. Dịch vụ mới này dễ dàng cho phép các doanh nghiệp thu hút doanh số thực tế từ trang web của họ.
Bạn cũng có thể quan tâm để biết rằng doanh số và khách hàng tiềm năng có thể theo dõi thông qua quảng cáo trên Instagram cho phép bạn thấy ROI rõ ràng. Như tôi cũng đã nói trước đây, Instagram hiện sử dụng khả năng theo dõi tương tự của Facebook. Bạn có thể thấy mọi thứ từ số lần nhấp vào liên kết, khách hàng tiềm năng chuyển đổi và chi phí cho mỗi kết quả trên bất kỳ chiến dịch nào bạn chạy. Điều này cho phép bạn xem tất cả các kết quả đạt được và chi phí của họ bất kể mục tiêu hay mục tiêu của bạn. Bạn cũng có thể chia nhỏ các kết quả này theo các nhân khẩu học nhỏ hơn, có thể sắp xếp, chẳng hạn như giới tính, độ tuổi, khu vực, v.v. Điều này mang đến cho bạn đầu tư vào nơi tiền của bạn được đầu tư tốt nhất.
Các khả năng phân tích và theo dõi của Instagram làm cho các nỗ lực phân tách A / B trở thành một cách hiệu quả để đánh giá sở thích của khán giả. Thử nghiệm phân tách A / B là khi bạn chạy đồng thời hai nhóm quảng cáo cạnh tranh để xác định nhóm nào sẽ hoạt động tốt nhất với khán giả. Điều rất quan trọng cần biết là các khoản đầu tư mà ngân hàng của bạn thực sự có giá trị và không nên bỏ qua việc sử dụng các số liệu.
Hướng dẫn bán hàng là điểm mấu chốt và hơn 33% tất cả người dùng Instagram đã sử dụng Instagram để mua sản phẩm trực tuyến vào lúc này hay lúc khác. Điều này khiến họ có khả năng làm điều đó cao hơn 70% so với những người không sử dụng Instagram. Không chỉ vậy mà 75% người dùng Instagram có nhiều khả năng thực hiện hành động, chẳng hạn như truy cập trang web và mua sản phẩm, chỉ bằng cách xem một bài đăng quảng cáo trên Instagram.
Vì vậy, nếu bạn vẫn chưa có tài khoản Instagram sau khi đọc bài viết này, câu hỏi thực sự là ở chỗ Bạn có không thích kiếm tiền không?
