Nếu iPhone của bạn bị kẹt trên logo Apple, có khả năng bạn vừa thực hiện cập nhật phần mềm hoặc điện thoại của bạn vừa bị hỏng. Nó đã được khởi động lại một phần và bị mắc kẹt. Bạn thấy một màn hình màu đen với logo Apple ở trung tâm nhưng nơi nó kết thúc phải không?
Xem thêm bài viết của chúng tôi Các ứng dụng máy ảnh tốt nhất cho iPhone
Điều này xảy ra khá thường xuyên rõ ràng và có bốn cách chính bạn có thể khắc phục nó. Kỹ thuật đầu tiên không cần gì ngoài điện thoại của bạn, các kỹ thuật khác yêu cầu máy tính, cáp USB và iTunes trong khi kỹ thuật cuối cùng yêu cầu một chuyến đi để xem Thiên tài.
Các vấn đề về phần cứng cũng có thể khiến iPhone của bạn bị kẹt trên logo Apple. Trước tiên, bạn vẫn nên thực hiện các bước cơ bản này để đảm bảo rằng đó không phải là sự cố phần mềm hoặc phần mềm đơn giản.
Trước khi cố gắng khắc phục sự cố, luôn hữu ích để hiểu lý do tại sao nó xảy ra ngay từ đầu. Điều gì đã thay đổi gần đây? Bạn đã thực hiện bất kỳ cập nhật? Thêm một ứng dụng mới? Xóa hoặc thay đổi một ứng dụng hiện có? Thực hiện bất kỳ thay đổi nào cho điện thoại của bạn? Nếu bạn đã làm, có thể thay đổi đó là nguyên nhân gây ra vấn đề. Nếu bạn không thực hiện bất kỳ thay đổi nào, nhiều khả năng phần mềm trong phần sụn hoặc phần cứng của điện thoại.
IPhone đã được kết nối với máy Mac hoặc PC của bạn trong khi khởi động lại? Đây là một điểm yếu được biết đến trong các bản cập nhật trong đó iTunes hướng dẫn khởi động lại trong khi cập nhật, máy tính thấy ngắt kết nối cáp và tắt cáp, điện thoại khởi động lại, máy tính nhìn thấy một thiết bị mới và muốn quét hoặc kiểm tra nó trước khi cho phép kết nối. Điều này có thể khiến điện thoại bị đóng băng trong quá trình thực hiện cập nhật.
Sửa iPhone bị kẹt trên logo Apple
IPhone và iOS nói chung là một hệ thống rất ổn định, hoạt động tốt với nhau.
Không có gì là hoàn hảo mặc dù vậy, có những lúc phần cứng hoặc phần mềm không chơi bóng. Đây là một trong những thời điểm. May mắn thay, nhìn thấy iPhone của bạn bị kẹt trên logo Apple là rất hiếm khi thiết bị đầu cuối.
Khởi động lại iPhone của bạn
Nếu điện thoại bị kẹt trên màn hình logo của Apple trong vài phút mà không có thay đổi, hãy buộc khởi động lại. Nhấn và giữ nút Home và Sleep / Wake cho iPhone 6 hoặc nút nguồn và giảm âm lượng cho iPhone 7 trong vài giây cho đến khi điện thoại tắt. Để lại một vài giây và sau đó giữ nút Ngủ / Thức tỉnh một lần nữa để khởi động nó.
Nếu bạn may mắn, iPhone của bạn sẽ khởi động bình thường và bạn có thể bắt đầu sử dụng nó như bình thường. Nếu bạn không may mắn như vậy, hãy thử bước tiếp theo.
Buộc iPhone vào Chế độ khôi phục
Chế độ phục hồi hữu ích hơn, đặc biệt là nếu iTunes đang thực hiện cập nhật iPhone tại thời điểm đó. Như đã đề cập ở trên, nếu điện thoại của bạn được kết nối với máy tính thông qua cáp, điều này có thể gây ra tạm dừng và sau đó là hỏng với bản cập nhật. Đây là một nguyên nhân rất phổ biến khiến iPhone bị kẹt trên logo Apple.
- Kết nối iPhone của bạn với máy tính thông qua cáp.
- Tắt mọi ứng dụng chống vi-rút hoặc bảo mật quét USB để thay đổi.
- Mở iTunes và chờ cho nó nhận ra iPhone của bạn.
- Nhấn và giữ nút Ngủ / Thức dậy và giảm âm lượng trên iPhone 7 hoặc nút Ngủ / Thức dậy và Trang chủ cho iPhone 6 cho đến khi bạn thấy một thông báo cảnh báo.
- Chọn Cập nhật trong iTunes.
Điều này sẽ khiến iTunes tải lại iOS. Điều này không nên gây rối với bất kỳ dữ liệu, danh bạ hoặc tập tin nào của bạn.
Nếu tải lại HĐH không hoạt động, tiếp theo bạn phải thử cập nhật firmware mặc định.
DFU để sửa iPhone bị kẹt trên logo Apple
DFU là một Cập nhật chương trình cơ sở mặc định và không phải là việc cần làm nhẹ. Nếu bạn đã đạt được điều này, DFU là bước hợp lý tiếp theo.
- Kết nối iPhone của bạn với máy tính thông qua cáp.
- Tắt mọi ứng dụng chống vi-rút hoặc bảo mật quét cổng USB.
- Mở iTunes và chờ cho nó nhận ra iPhone của bạn.
- Nhấn và giữ nút Ngủ / Thức và giảm âm lượng (iPhone 7) trong 8 giây. Sử dụng nút Ngủ / Thức giấc và nút Home cho iPhone 6.
- Thả nút Ngủ / Thức dậy nhưng tiếp tục giữ âm lượng hoặc nút Home. Bạn sẽ thấy một thông báo iTunes có nội dung 'iTunes đã phát hiện iPhone ở chế độ khôi phục'.
- Thả nút Ngủ / Thức dậy.
- Cho phép iTunes khôi phục điện thoại.
Nếu không có gì sai với phần cứng, điều này sẽ khiến iPhone khởi động lại đúng cách. Nếu khôi phục DFU thành công, điện thoại sẽ tự khởi động lại vào iOS và bạn có thể bắt đầu sử dụng lại như bình thường.
Nếu không có phương pháp nào trong số này hoạt động để đưa iPhone của bạn vượt qua logo Apple, tôi sợ rằng đã đến lúc ghé thăm Apple Store gần nhất của bạn!
