Amazon Firestick là một thiết bị thông minh và có khả năng nhiều thứ nhưng không có kết nối không dây, nó không hoạt động nhiều. Đây là một thiết bị hỗ trợ internet có sức mạnh đến từ việc truy cập mạng. Không có kết nối, nó chỉ là một hộp đen nhỏ. Vậy bạn có thể làm gì nếu Amazon Firestick của bạn không thể có được địa chỉ IP?
Xử lý sự cố mạng có thể phức tạp nhưng cũng có thể tương đối đơn giản. Có một số điều bạn có thể thử để kết nối Amazon Fire TV Stick và bắt đầu xem. Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn một số vấn đề và giải pháp mạng phổ biến có thể ảnh hưởng đến Amazon Firestick.
Trong phần lớn các trường hợp, việc kết nối Amazon Firestick với mạng rất đơn giản.
- Kết nối Amazon Fire TV Stick với TV của bạn và bật TV.
- Đợi Firestick khởi động và thêm chi tiết mạng của bạn.
- Đăng nhập vào mạng không dây của bạn và đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn.
Phần còn lại nên như làn gió từ đó. Nếu bạn không thể đi xa đến thế, hãy thử một hoặc tất cả những điều dưới đây.
Amazon Firestick không thể có được địa chỉ IP
Hầu hết các mạng gia đình sử dụng DHCP cho phép bộ định tuyến tự động gán địa chỉ IP cho các thiết bị muốn kết nối với WiFi của bạn. Một thiết bị, như Amazon Firestick liên lạc với bộ định tuyến và yêu cầu địa chỉ IP. Bộ định tuyến yêu cầu mật khẩu mạng và nếu Firestick cung cấp đúng mật khẩu, hãy gán địa chỉ IP từ một nhóm. Đó là nó, thường.
Nếu Amazon Firestick của bạn không thể có được địa chỉ IP, hãy thử một trong các địa chỉ sau:
Khởi động lại Firestick của bạn
Như mọi khi, bước khắc phục sự cố đầu tiên là khởi động lại thiết bị. Lấy Firestick ra khỏi TV và để nó trong 30 giây. Sau đó kết nối lại và cho phép nó khởi động. Thử lại kết nối với mạng.
Khởi động lại bộ định tuyến của bạn
Nếu khởi động lại Firestick không hoạt động, hãy khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Bạn có thể làm điều đó từ GUI hoặc sử dụng công tắc ở mặt sau. Tắt nó đi, để yên 30 giây, bật lại và để một phút để khởi động. Thử lại kết nối Firestick của bạn với mạng.
Quên mạng
Fire TV Stick ghi nhớ mạng không dây của bạn để nó không phải yêu cầu bạn kết nối mỗi khi bạn muốn sử dụng nó. Nói với nó để quên nó sẽ thả nó khỏi bộ nhớ và sẽ cho phép bạn thiết lập lại tất cả. Nếu cài đặt bị hỏng, điều này có thể cho phép bạn kết nối lại.
Trên Fire TV Stick, chọn Cài đặt và sau đó chọn Mạng từ menu. Chọn Quên. Sau đó, bạn sẽ được nhắc thiết lập lại không dây. Tùy chọn Quên có thể ở dạng văn bản thuần túy hoặc có thể truy cập từ biểu tượng menu ba dòng tùy thuộc vào phiên bản Firestick của bạn.
Kiểm tra bảo mật bộ định tuyến
Nếu bạn đã thực hiện cứng bộ định tuyến hoặc ai đó trong nhà bạn có, bạn có thể cần kiểm tra xem bảo mật nào được đặt trên bộ định tuyến. Có một vài cài đặt để kiểm tra. Đảm bảo lọc địa chỉ MAC không được bật. Nếu có, hãy thêm địa chỉ MAC của Firestick vào danh sách 'được phép'.
Để tìm địa chỉ MAC của Firestick và thêm nó vào bộ định tuyến, hãy làm điều này:
- Chọn Cài đặt và Giới thiệu.
- Chọn Mạng và tìm Địa chỉ MAC (Wi-Fi).
- Thêm địa chỉ MAC vào danh sách được phép trên bộ định tuyến và lưu thay đổi.
Lọc địa chỉ MAC là một biện pháp bảo mật hiệu quả, do đó, có thể dễ dàng thêm MAC của Firestick vào danh sách hơn là tắt lọc địa chỉ MAC.
Kiểm tra nhóm địa chỉ IP
Hầu hết các bộ định tuyến được thiết lập với khoảng 155 địa chỉ IP động mà nó có thể cung cấp cho các thiết bị khách. Một số người dùng sẽ thay đổi điều này thành chỉ một vài để bảo mật hơn. Trong khi bạn đăng nhập vào bộ định tuyến của mình, bạn nên kiểm tra xem bộ định tuyến của mình có địa chỉ IP dự phòng để cung cấp cho Firestick hay không.
Trên bộ định tuyến Linksys của tôi, nó nằm dưới Cài đặt và Kết nối. Bộ định tuyến của bạn có thể khác nhau. Bạn đang tìm kiếm cài đặt DHCP và dải địa chỉ IP. Một số bộ định tuyến cho phép bạn xác định số lượng địa chỉ IP khả dụng tối đa. Một số sẽ cho phép bạn xác định địa chỉ IP bắt đầu và kết thúc trong một phạm vi để hạn chế chúng. Kiểm tra cài đặt trên bộ định tuyến của bạn để xem bạn có địa chỉ IP khả dụng để cung cấp cho Firestick không.
Nếu Amazon Firestick của bạn không thể có được địa chỉ IP, một trong những bước trên sẽ giúp bạn kết nối nhanh chóng. Có phương pháp nào khác để lấy địa chỉ IP trên Fire TV Stick không? Hãy cho chúng tôi về nó dưới đây nếu bạn làm!
