Thương mại điện tử ở khắp mọi nơi. Với mỗi năm trôi qua, thế giới tiến hành ngày càng nhiều hoạt động kinh doanh trực tuyến. Trong quý cuối cùng của năm 2018, doanh số thương mại điện tử chiếm từ 10 đến 15% tổng doanh số bán lẻ và đang tăng trưởng khoảng bốn lần so với doanh số ngoại tuyến. Các cửa hàng gạch và vữa sẽ không bao giờ biến mất, nhưng mua đồ trực tuyến là chủ đạo bây giờ. Bán vé - cho dù cho vé máy bay hoặc các sự kiện hòa nhạc và thể thao - cũng không ngoại lệ với xu hướng này. Thị trường vé thứ cấp rất lớn và phát triển mọi lúc.
Xem thêm bài viết của chúng tôi Cách xem Netflix trên TV của bạn - Hướng dẫn cơ bản
Tuy nhiên, các cửa hàng bán vé chính đã làm cho khách hàng trở nên trầm trọng hơn với các vị trí hạn chế và giá tăng cao và một vài doanh nhân đã nắm bắt cơ hội để xây dựng các lựa chọn thay thế. Hai trong số các ứng cử viên chính trong thị trường thứ cấp này là Vivid Seats và StubHub. Cả hai dịch vụ này đều mang đến cơ hội mua vé khó tìm hoặc bán vé mà bạn không còn cần nữa, và cả hai trang web đều cung cấp vé cho rất nhiều sự kiện, từ thể thao đến buổi hòa nhạc, nhà hát đến lễ hội, và hầu hết mọi thứ ở giữa. Cả hai trang web đã tồn tại trong nhiều năm, được coi là nhà cung cấp đáng tin cậy và họ cũng cung cấp chỗ ngồi ở những nơi mà nhiều trang web bán vé chính không có.
Nhưng làm thế nào bạn có thể chọn giữa hai trang web?, Tôi sẽ đưa ra những điểm tương đồng và khác biệt giữa các dịch vụ này và cung cấp cho bạn thông tin bạn cần để đưa ra quyết định sáng suốt về việc sử dụng trang web nào cho nhu cầu bán vé của bạn. Tôi cũng sẽ phân tích giá của một số sự kiện khác nhau để xem dịch vụ nào có giao dịch tốt nhất.
Ghế sinh động
Vivid Seats được ra mắt vào năm 2001 và có một trang web rất trưởng thành. Thật dễ sử dụng và có chức năng tìm kiếm mạnh mẽ: bạn có thể sắp xếp kết quả tìm kiếm theo vé, vùng, ngày hoặc nghệ sĩ. Tính khả dụng là tuyệt vời, vì họ bán một lượng lớn vé trên tất cả các khu vực của một địa điểm nhất định. Đây là một nơi Vivid Seats nổi bật so với đối thủ. Bạn sẽ có quyền truy cập vào ghế chính và những chỗ rẻ hơn, với một số thay đổi dựa trên các yếu tố như tính sẵn có, địa điểm và tất nhiên ai đang bán những gì. Năm 2017, Vivid Seats được báo cáo có doanh thu hơn 1 tỷ USD.
Tất nhiên, giá cả là mối quan tâm chính với bất kỳ nhà cung cấp vé nào, và đây là nơi Vivid Seats nổi bật. So với các đối thủ của nó, Vivid Seats thường bị cắt giảm một lượng khá. Có những khoản phí mà mức giá bạn nhìn thấy lúc đầu không thực sự là mức giá bạn phải trả, nhưng chi phí vẫn thấp hơn StubHub trong nhiều trường hợp. Các khoản phí chính xác mà người bán lại tính phí có thể khó xác định và thật không may, bạn sẽ không thấy tổng số tiền cho đến khi bạn ở trang thanh toán của trang web. Phí dịch vụ của Vivid Seats được báo cáo là chạy từ 20% đến 40% giá vé ban đầu. (Đây là nơi trang web kiếm tiền, sau tất cả.) Các khoản phí bổ sung, như vận chuyển, có thể lên tới 25 đô la hoặc ít nhất là 7 đô la.
Có rất nhiều ý kiến về Vivid Seats và trên các trang web phản hồi độc lập trích dẫn dịch vụ tuyệt vời của họ. Họ chăm sóc khách hàng bằng các dịch vụ như thực hiện cuộc gọi lịch sự thông báo cho chủ sở hữu vé về địa điểm hoặc thay đổi thời gian và họ cung cấp bảo đảm trong trường hợp vé giả. Cả hai đều có thể là vô giá.
Sơ khai
StubHub thuộc sở hữu của eBay, và được ra mắt vào năm 2000. Nó có một trang web đẹp với tất cả chuông và còi bạn mong đợi từ một trong những người chơi lớn trong doanh nghiệp. Giống như eBay, StubHub bỏ qua thiết kế có lợi cho dữ liệu, vì vậy trong khi trang web trông không hấp dẫn như Vivid Seats, thì việc tìm kiếm những gì bạn đang tìm kiếm sẽ dễ dàng hơn. Sắp xếp theo ngày cũng giúp bạn tìm thấy các sự kiện. StubHub cũng có một ứng dụng, có nghĩa là bạn có thể sử dụng nó ở nhiều nơi hơn và trên nhiều thiết bị hơn.
Trong một vài năm, StubHub đã thử nghiệm với All All Vật giá, trên đó họ đã đưa ra các khoản phí của mình trước thay vì giải quyết chúng vào cuối giao dịch. Mặc dù lý thuyết này nghe có vẻ tốt, nhưng giá ban đầu cao hơn khiến người tiêu dùng sợ hãi, vì vậy bây giờ StubHub không hiển thị cho bạn các khoản phí cho đến khi bạn sẵn sàng mua vé xong. Phí của StubHub được báo cáo là cao hơn một chút so với Vivid Seats 'trung bình. Tổng phí có thể dao động từ 20% đến 50% giá gốc.
StubHub có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhưng không nơi nào được đánh giá cao như Vivid Seats. Bạn vẫn nhận được bảo đảm đối với vé giả, vì vậy ai đó bán cho bạn một StubHub giả sẽ giúp bạn có được bài viết chính hãng cho chương trình bạn chọn nếu có thể để đảm bảo bạn không bỏ lỡ chương trình của mình.
So sánh giá
Vào cuối ngày, sự lựa chọn thực sự giữa cả hai nền tảng sẽ thuộc về dịch vụ nào có vé rẻ hơn. Vì cả hai nền tảng đều hợp pháp và không yêu cầu bạn phải nhảy qua quá nhiều vòng để lấy vé mà bạn theo sau, nên có thể nói rằng sự khác biệt thực sự là giá cả. Hãy xem xét một vài buổi hòa nhạc và sự kiện trong quá khứ và tương lai từ năm nay để xem dịch vụ nào được cung cấp giá tốt hơn cho cả tùy chọn ngân sách và cho các khu vực hàng đầu.
Ariana Grande - ngày 7 tháng 6 năm 2019 - Columbia, TN
-
- Sống động: $ 129
- Sơ khai: $ 133 - $ 143
-
- Sống động: $ 470 - $ 490
- Sơ khai: $ 496, 37
NHL Islanders vs Hurricanes - ngày 1 tháng 5 năm 2019 - Raleigh, NC
-
- Sống động: $ 108 - $ 171
- Sơ khai: $ 104
-
- Sống động: $ 296 - $ 321
- Sơ khai: $ 275 - $ 400
Jerry Seinfeld - ngày 16 tháng 11 năm 2019 - Las Vegas, NV
-
- Sống động: $ 123 - $ 128
- Sơ khai: $ 128 - $ 155
-
- Sống động: $ 271 - $ 515
- Sơ khai: $ 245 - $ 542
Khi so sánh giá này cho thấy, cả hai dịch vụ đều có sẵn nhiều loại ghế và thường cạnh tranh với nhau về giá cả. Trong trường hợp một dịch vụ có phạm vi giá vé lớn hơn dịch vụ kia, điều đó thường là do dịch vụ đó có nhiều vé hơn trong khu vực đó và một số vé tốt hơn các dịch vụ khác.
Điểm mấu chốt
Cả Vivid Seats và StubHub đều nhận được nhiều điều quan trọng. Họ cung cấp một lượng lớn vé chính hãng với giá tốt. Cả hai đều có các trang web tốt và có thể sử dụng, nơi bạn có thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm khá nhanh chóng. Cả hai đều có một ứng dụng để tìm vé khi di chuyển.
Cả hai nhà cung cấp cung cấp dịch vụ khách hàng tốt và cả hai sẽ đảm bảo bạn chống lại vé giả. Cả hai cũng sẽ cố gắng tìm cho bạn vé chính hãng cho chương trình của bạn để bạn không bỏ lỡ vì lừa đảo. Giá của chúng đủ gần để có thể đáng để bạn dành thời gian kiểm tra cả hai và so sánh số tiền cuối cùng. Trong cuộc đối đầu này, chỉ có thể có một người chiến thắng: bạn, người tiêu dùng.
Muốn giúp đỡ nhiều hơn với việc mua vé trực tuyến?
Nếu bạn quan tâm đến StubHub, hãy xem bài viết của chúng tôi về việc StubHub có hợp pháp và an toàn không.
Bạn có biết rằng bạn có thể mua vé trên Emirates Airlines bằng ApplePay không?
Khi bạn nhấn vào các buổi hòa nhạc, đừng quên danh sách các chú thích tuyệt vời trên Instagram cho các buổi hòa nhạc hoặc chú thích hoàn hảo cho Nashville.
Không có tiền cho vé thể thao? Điều đó ổn - bạn có thể xem hướng dẫn của chúng tôi về việc xem thể thao trực tiếp trên Amazon Fire TV Stick.
