Bắt đầu từ OS X Mountain Lion, Apple đã giới thiệu một cách mới để xem tin nhắn trong ứng dụng OS X Mail: hội thoại. Chế độ xem mới này tự động nhóm và hiển thị tất cả các thư có nguồn gốc từ cùng một chủ đề, cho phép người dùng theo dõi các chuỗi email dài dễ dàng hơn, đặc biệt là các thư liên quan đến nhiều người.
Nhưng nhiều người dùng, bao gồm cả những người ở đây tại TekRevue , thích xem email theo thứ tự thời gian truyền thống. Nói cách khác, từ quan điểm tổ chức và năng suất, một số người dùng nên giữ tất cả các email theo thứ tự từ mới nhất đến cũ nhất (hoặc ngược lại), thay vì các email cũ được hiển thị không theo thứ tự vì chúng thuộc về một cuộc trò chuyện được cập nhật gần đây .
Mặc dù Apple cho phép tùy chọn hội thoại email theo mặc định, nhưng người dùng thích phương thức tổ chức email truyền thống có thể vô hiệu hóa tính năng này bằng cách truy cập Mail> View trong thanh menu của ứng dụng và bỏ chọn Organisation by Convers.
Tuy nhiên, lưu ý rằng bạn sẽ cần phải làm điều này cho từng tài khoản thư riêng lẻ. Hầu hết người dùng chỉ có một hoặc hai tài khoản email, vì vậy yêu cầu này không phải là vấn đề lớn. Nhưng nếu bạn điều hành một doanh nghiệp hoặc có nhiều tài khoản email và hộp thư, thật khó chịu khi phải tắt Organize by Convers cho mỗi tài khoản, đặc biệt là nếu bạn chuyển Mac một chút thường xuyên và phải làm lại từ đầu.
Mặc dù không có tùy chọn chung nào để vô hiệu hóa Sắp xếp theo Cuộc trò chuyện cho tất cả các hộp thư cùng một lúc, bạn có thể thực hiện quá trình vô hiệu hóa nó cho nhiều tài khoản email nhanh hơn và dễ dàng hơn bằng cách sử dụng một nút trên thanh công cụ Mail thay vì điều hướng cấu trúc menu của ứng dụng. Để thêm nút thanh công cụ để bật hoặc tắt chế độ xem cuộc hội thoại Mail, hãy mở Apple Mail, nhấp chuột phải vào khoảng trống trên thanh công cụ của ứng dụng và chọn Tùy chỉnh thanh công cụ .
Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện hiển thị cho bạn tất cả các tùy chọn thanh công cụ khả dụng, cũng như bộ tùy chọn mặc định ở phía dưới, bạn có thể sử dụng để khôi phục giao diện và chức năng của thanh công cụ Mail nếu bạn thực hiện quá nhiều thay đổi và muốn hoàn nguyên đến bố cục ban đầu. Trong danh sách các tùy chọn, tìm nút có nhãn Cuộc trò chuyện, nút hiển thị hai mũi tên chỉ qua nhau theo hướng ngược lại. Nhấp và kéo nút này đến một vị trí trống trên thanh công cụ Mail và nhấn Xong để đóng cửa sổ Tùy chỉnh Thanh công cụ.
Bây giờ điều hướng đến bất kỳ hộp thư nào chứa nhiều email có cùng chủ đề và nhấp vào nút Cuộc trò chuyện bạn vừa thêm vào thanh công cụ. Tùy thuộc vào cấu hình hiện tại của bạn, bạn sẽ thấy Sắp xếp theo Cuộc trò chuyện được bật hoặc tắt và bạn có thể chuyển đổi chế độ xem bằng cách tiếp tục nhấp vào nút Cuộc trò chuyện.
Chúng tôi chưa bao giờ là một fan hâm mộ lớn của chế độ xem Sắp xếp theo Cuộc trò chuyện trong ứng dụng Thư của OS X, nhưng có một vài lần khi nó có ích. Thêm nút thanh công cụ để bật hoặc tắt tính năng này chỉ bằng một cú nhấp chuột không chỉ giúp việc vô hiệu hóa nó trên nhiều tài khoản thư dễ dàng hơn mà còn giúp người dùng linh hoạt sử dụng chế độ xem theo ý muốn khi muốn. Nếu bạn muốn xóa nút Cuộc trò chuyện khỏi thanh công cụ của mình, chỉ cần quay lại cửa sổ Tùy chỉnh Thanh công cụ và khi cửa sổ này mở, hãy kéo nút Cuộc trò chuyện ra khỏi thanh công cụ của bạn để xóa nó (tương tự như cách bạn sẽ xóa một mục không mong muốn khỏi Dock OS X của bạn).
