Anonim

Có một vấn đề phần cứng tiềm năng với máy Mac của bạn? Không chắc chắn nếu bảo hiểm AppleCare của bạn vẫn còn hoạt động? Sau khi bạn chắc chắn rằng các bản sao lưu của bạn đang hoạt động, điều đầu tiên cần làm là tìm hiểu xem bạn có thể nhận dịch vụ từ Apple hay không. Rốt cuộc, sẽ không tuyệt sao nếu bạn không phải tự trả tiền cho việc sửa chữa đó? May mắn thay, macOS có một cách tích hợp để tìm hiểu xem máy tính của bạn có còn đủ điều kiện để được hỗ trợ hay không, vì vậy hãy xem và tìm hiểu cách kiểm tra các tùy chọn hỗ trợ của Apple!
Để bắt đầu, trước tiên hãy nhấp vào biểu tượng Apple trong thanh menu ở góc trên bên trái màn hình và chọn Giới thiệu về máy Mac này .


Từ cửa sổ Giới thiệu về Mac này xuất hiện, nhấp vào tab Dịch vụ .

Trên tab Dịch vụ, bấm Kiểm tra dịch vụ của tôi và trạng thái bảo hiểm hỗ trợ . macOS sẽ cảnh báo bạn rằng nó cần gửi số sê-ri của máy Mac của bạn đến Apple. Mỗi máy Mac đều có một số sê-ri duy nhất và đây là cách Apple xác định tính đủ điều kiện hỗ trợ của máy Mac. Nếu bạn ổn với việc gửi thông tin đó, bấm Cho phép .


Nhấp vào Cho phép sẽ tự động khởi chạy trình duyệt mặc định của máy Mac của bạn và đưa ra cho bạn một thử thách CAPTCHA CAPTCHA CAPTCHA để chứng minh rằng bạn không phải là bot. Chỉ cần nhập mã bạn nhìn thấy trong hộp màu xám vào hộp nhập bên dưới. Một số hình ảnh CAPTCHA này có thể khó đọc, vì vậy hãy nhấp vào Làm mới mã để lấy một hình ảnh khác có thể dễ giải mã hơn. Bạn cũng có thể nhấp vào Vision Impaired để nhận mã âm thanh.

Tôi đã làm điều đó phải không? Ôi trời, tôi ghét những thứ đó.

Khi bạn nhập CAPTCHA chính xác (chúc may mắn) và nhấn Tiếp tục, bạn sẽ thấy một trang phác thảo chi tiết về máy Mac của bạn, bao gồm chỉ định mô hình chính xác và năm, thông tin ngày mua và trạng thái của các tùy chọn hỗ trợ của bạn.

Ruh roh.

Vì vậy, như bạn có thể thấy, máy Mac của tôi là MacBook Pro 13 inch đầu năm 2015, nhưng vì tôi không mua AppleCare, các tùy chọn hỗ trợ miễn phí của tôi đã hết hạn. Điều đó không có nghĩa là tôi không thể nhận được hỗ trợ, nhưng vắng mặt một số thu hồi đặc biệt, tôi sẽ trả tiền cho bất kỳ vấn đề phần cứng nào có thể phát sinh.
Dù sao, nếu bạn cần trợ giúp, có các liên kết trên trang đó để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc thiết lập sửa chữa nếu cần thiết. Vì vậy, nếu màn hình của bạn nhấp nháy hoặc ổ đĩa của bạn dường như bị lỗi, đây là một nơi tốt để bắt đầu! Tuy nhiên, tôi cho rằng, những người giỏi giang là chủ quan, bởi vì bất kỳ nơi nào bạn ở có liên quan đến máy Mac bị hỏng thực sự không thể tuyệt vời đến thế. Bạn có cảm tình của tôi nếu đó là trường hợp.

Rắc rối với máy mac của bạn? Làm thế nào để kiểm tra các tùy chọn hỗ trợ táo của bạn