Nếu bạn đã mua một trò chơi video trong năm năm qua, nhiều khả năng hơn là không thông qua Steam. Nền tảng phân phối kỹ thuật số của Valve cần một chút giới thiệu, là nhà cung cấp giấy phép trò chơi video lớn nhất thế giới. Nếu bạn là người dùng Steam, có lẽ bạn biết đây là một nền tảng ổn định và an toàn mà hiếm khi gặp sự cố lớn.
Xem thêm bài viết của chúng tôi 60 trò chơi hay nhất trên Steam
Tuy nhiên, có một sự phức tạp khó chịu, đôi khi dường như sẽ tăng lên khi đăng nhập vào Steam. Vấn đề là Steam khóa bạn nếu bạn thực hiện quá nhiều lần đăng nhập thất bại và khóa này ở cấp độ mạng. Nếu bạn đang gặp vấn đề này, ở đây bạn sẽ tìm hiểu lý do tại sao nó có thể xảy ra và khám phá một vài lựa chọn để giải quyết nó.
Tại sao tôi bị khóa?
Steam luôn luôn là một yếu tố bảo mật. Rốt cuộc, họ quản lý thông tin thanh toán cho hàng triệu người dùng. Các biện pháp bảo mật để tránh vi phạm ngày càng trở nên phức tạp và một trong những biện pháp đó là khóa mạng sau những lần đăng nhập thất bại. Đây là một chiến thuật tiêu chuẩn để tránh các cuộc tấn công vũ phu vào dữ liệu nhạy cảm.
Thông báo bạn sẽ thấy trên Steam sau quá nhiều lần thất bại sẽ đọc được Có rất nhiều lỗi đăng nhập từ mạng của bạn trong một khoảng thời gian ngắn. Vui lòng đợi và thử lại sau. Điều này có vẻ khá đơn giản, nhưng bạn sẽ cảm thấy nhẹ nhõm khi biết rằng vấn đề không phải lúc nào cũng tự gây ra. Một số người dùng đã báo cáo thông báo lỗi này ngay cả trong lần thử đăng nhập đầu tiên của họ.
Như đã nói, một ounce phòng ngừa đáng giá một pound thuốc chữa bệnh, và cách dễ nhất để giải quyết vấn đề này là tránh nó ngay từ đầu. Luôn đảm bảo rằng bạn nhập đúng tên tài khoản và mật khẩu của mình mà không cần thông qua nó, vì một lỗi đã được biết là khiến các ký tự không hợp lệ len vào trường tên người dùng của trình khởi chạy. Đã nói rằng, nếu bạn quá khoa trương về thông tin đăng nhập của mình, bạn sẽ không đọc được điều này - vì vậy hãy xem xét các lựa chọn của bạn.
Trò chơi chờ đợi
Cách tiếp cận đơn giản nhất, nhưng có lẽ không thỏa mãn nhất, là chờ khóa hết hạn. Thời gian chờ chính thức không thực sự rõ ràng, nhưng hầu hết các nguồn đều đặt nó trong cửa sổ 20 đến 30 phút. Tuy nhiên, có nhiều trường hợp người dùng bị khóa lâu hơn nhiều. Giờ và thậm chí ngày không phải là chưa từng nghe thấy. Nếu khóa vẫn tồn tại sau 24 giờ, bạn nên khám phá những con đường khác.
Điều quan trọng là bạn không cố gắng truy cập lại Steam trong khi chờ đợi, vì điều này có thể đặt lại bộ hẹn giờ.
Sử dụng VPN
Được rồi, vì vậy bạn đã đợi miễn là bạn chuẩn bị chờ và bạn muốn quay lại trò chơi của mình. Đây là một cách chắc chắn để phá vỡ khóa.
Vì bạn được nhận dạng với mạng của mình khi đăng nhập, việc che dấu danh tính mạng của bạn sẽ cho phép bạn cố gắng đăng nhập như thể lần đầu tiên. Cách tốt nhất để khiến Steam nghĩ rằng bạn đang ở một mạng khác là sử dụng VPN hoặc Mạng riêng ảo.
Mặc dù có nhiều tùy chọn trong trường VPN, bạn muốn chọn một tùy chọn tốt sẽ mã hóa dữ liệu của bạn và thực hiện tốt công việc che giấu danh tính mạng của bạn. Bạn có thể thử tìm một tùy chọn miễn phí, nhưng tiêu chuẩn vàng là ExpressVPN.
Nếu bạn vẫn cần VPN, ExpressVPN là một lựa chọn rất đáng tin cậy. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ muốn giải quyết vấn đề Steam này, bạn sẽ không cần nó quá lâu. Bạn có thể mua dịch vụ nhanh chóng và đến khi hết hạn, có lẽ bạn sẽ không cần đến dịch vụ này nữa. Họ cũng cung cấp một thử nghiệm hoàn lại tiền trong 30 ngày mà về cơ bản sẽ làm cho nó miễn phí.
Truy cập mạng khác
Tùy chọn khác cùng quan điểm là thực sự sử dụng một mạng khác để đăng nhập. Dưới đây là hai ý tưởng để làm điều đó. Đầu tiên, bạn có thể sử dụng một mạng miễn phí xung quanh bạn hoặc, nếu bạn có một số di động, hãy đến một khu vực có sẵn mạng. Có lẽ một người hàng xóm thân thiện có thể cho phép bạn truy cập Wi-Fi của họ một cách nhanh chóng để sắp xếp việc này. Một cách khác là tạo một điểm truy cập di động bằng điện thoại của bạn.
Hầu hết các thiết bị di động có gói dữ liệu có thể tạo điểm phát sóng di động. Xem qua cài đặt kết nối điện thoại của bạn để biết tùy chọn thực hiện. Điều này sẽ cho phép bạn kết nối với mạng của người chăm sóc, điều này sẽ không bị khóa bởi Steam. Tùy chọn này sẽ sử dụng dữ liệu di động của bạn, nhưng một lần nữa, nó nên được coi là một sửa chữa rất tạm thời. Khi khóa hết hạn, bạn có thể quay lại đăng nhập trên mạng thông thường của mình.
Nói chuyện với những người phụ trách
Nếu vấn đề của bạn vẫn còn sau một thời gian chờ đợi lâu, có lẽ đã đến lúc gọi một số quân tiếp viện. Bạn cũng sẽ bị khóa trên trang web, vì vậy hãy sử dụng thiết bị di động của bạn hoặc một trong những phương pháp khác được liệt kê để đăng nhập vào trang hỗ trợ Steam. Nếu bạn chưa từng sử dụng hỗ trợ Steam trước đây, bạn sẽ được nhắc tạo tài khoản hỗ trợ.
Trên trang hỗ trợ, bạn sẽ tìm kiếm tùy chọn Tài khoản của tôi. Tài khoản Khi bạn nhấp vào nó, bạn sẽ thấy nhiều tùy chọn hơn. Tìm dữ liệu liên quan đến tài khoản Steam của bạn. Trực tiếp trên trang này, cuộn xuống và nhấp vào Hỗ trợ liên hệ với Steam.
Điều này sẽ mở ra một cửa sổ nơi bạn có thể nhập các chi tiết của vấn đề của bạn. Hãy cụ thể như bạn có thể về vấn đề là gì và nó đã tồn tại bao lâu. Bạn sẽ nhận được phản hồi từ nhân viên hỗ trợ trong vòng 24 giờ tới.
Đăng nhập Khốn nạn
Đó là về các cách để giải quyết vấn đề đăng nhập này. Nếu bạn đủ kiên nhẫn, chỉ cần đợi khoảng nửa giờ là nên thực hiện thủ thuật. Nếu bạn không thể đợi lâu để bắt đầu trò chơi của mình, bạn có thể sử dụng VPN tạm thời hoặc sử dụng điện thoại làm điểm phát sóng di động. Trong mọi trường hợp, việc khóa này sẽ kéo dài hơn một ngày, vì vậy nếu vấn đề vẫn còn, bạn đã gặp phải một vấn đề lớn hơn không liên quan đến các lần thử đăng nhập.
Những phương pháp nào làm việc tốt nhất cho bạn? Có phương pháp nào khác mà bạn biết có thể giúp người dùng quay lại chơi các trò chơi yêu thích của họ ngay lập tức không? Chia sẻ kinh nghiệm và lời khuyên của bạn trong phần bình luận bên dưới.
