Rất nhiều người dùng Snapchat đã phàn nàn, cho rằng âm thanh không hoạt động trên ứng dụng của họ. Ví dụ: họ có thể phát Snap Video hoặc câu chuyện Snapchat và không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào. Điều này thực sự đã trở thành một vấn đề rất phổ biến trên tất cả các nền tảng truyền thông xã hội khác (Instagram, Facebook, v.v.).
Xem thêm bài viết của chúng tôi Cách tạo Boomerang trên Snapchat
Có nhiều nguyên nhân có thể cho vấn đề này. Một số trong số họ nghiêm trọng hơn những người khác. May mắn thay, cũng có một vài phương pháp dễ dàng thường giải quyết vấn đề. Bài viết này sẽ chỉ cho bạn phải làm gì khi âm thanh Snapchat của bạn ngừng hoạt động.
LƯU Ý: Các phương pháp sau sẽ hoạt động trên cả thiết bị Android và iOS.
Kiểm tra chế độ im lặng của điện thoại
Bạn sẽ không tin có bao nhiêu người quên đi các tính năng cơ bản trên điện thoại của họ. Với ý nghĩ đó, bạn nên kiểm tra chế độ Im lặng của điện thoại trước khi tiếp tục.
Bạn có thể vừa vô tình đặt điện thoại ở chế độ Im lặng và quên bật lại âm thanh. Hầu hết các điện thoại thông minh sẽ không phát âm thanh hoặc âm thanh Snapchat trong bất kỳ ứng dụng nào khác khi chế độ Im lặng được bật.
Để khắc phục điều này, hãy tắt chế độ Im lặng của điện thoại và bật chế độ phát âm thanh tự động để âm thanh luôn được phát khi bạn vào ứng dụng Snapchat, bất kể chế độ điện thoại của bạn ở đâu (nếu hệ điều hành điện thoại của bạn có tính năng như vậy).
Tăng âm lượng điện thoại của bạn lên
Có bốn cài đặt âm lượng khác nhau trên điện thoại di động của bạn. Các cài đặt này là Nhạc chuông, Phương tiện, Thông báo và Hệ thống. Bạn có thể cấu hình tất cả chúng theo cách bạn muốn.
Các tùy chọn Truyền thông và Thông báo quan tâm đến vấn đề hiện tại. Đảm bảo rằng cả hai tùy chọn này đều bật âm lượng và bật lên. Bạn có thể truy cập các cấu hình này bằng cách nhấn nút âm lượng điện thoại của mình và sau đó nhấn vào biểu tượng Cài đặt sẽ bật lên bên cạnh Nhạc chuông.
Bạn cũng có thể kiểm tra một video Snapchat nhất định và bật nút âm lượng ngay khi bắt đầu phát. Điều này sẽ ngay lập tức tăng âm lượng Media của bạn lên.
Tắt Bluetooth của điện thoại của bạn
Nếu bạn đã kết nối điện thoại di động của mình với loa (hoặc các thiết bị tương tự) qua Bluetooth, có thể loa vẫn đang sử dụng âm thanh điện thoại của bạn. Hãy thử tắt Bluetooth điện thoại của bạn và phát lại câu chuyện Snapchat.
Khởi động lại điện thoại của bạn
Trong trường hợp không có phương pháp nào trong số này thực hiện thủ thuật cho bạn, chỉ cần khởi động lại điện thoại của bạn. Có thể bộ nhớ cache trong điện thoại của bạn đã đầy hoặc có vấn đề với hệ điều hành điện thoại của bạn (Android hoặc iOS).
Bằng cách khởi động lại điện thoại của bạn, bạn sẽ làm mới bộ nhớ tạm thời của nó và cũng sửa các lỗi tạm thời.
Cài đặt lại Snapchat
Cài đặt lại ứng dụng Snapchat sẽ là giải pháp cuối cùng của bạn. Nếu bạn đã thử mọi thứ mà chúng tôi đã đề cập, có thể có gì đó không ổn với chính ứng dụng.
Nếu có một bản cập nhật gần đây, các tệp có thể đã không được tải xuống chính xác. Cũng có thể là một tệp khác mà bạn đã tải xuống đã làm hỏng các tệp Snapchat.
Dù bằng cách nào, hãy gỡ cài đặt và tải xuống ứng dụng một lần nữa. Điều này sẽ không xóa tài khoản Snapchat của bạn và mọi thứ sẽ giống như cũ. Sự khác biệt duy nhất là bạn sẽ tự động tải xuống phiên bản mới nhất của ứng dụng.
Kiểm tra âm thanh trên các ứng dụng khác của bạn
Đây là nơi mọi thứ có thể trở nên nghiêm trọng một chút. Nếu âm thanh không hoạt động trong các ứng dụng khác và không chỉ Snapchat, có thể có điều gì đó không ổn với phần cứng điện thoại của bạn. Nó thường xảy ra rằng mọi người đánh rơi điện thoại của họ và kết quả là loa ngừng hoạt động chính xác.
Nếu đó là trường hợp, bạn sẽ cần phải giao điện thoại của bạn cho một chuyên gia để chẩn đoán chi tiết.
Snapchat Âm thanh được khôi phục
Các vấn đề về âm thanh trong Snapchat rất phổ biến, nhưng chúng cũng rất dễ giải quyết. Hy vọng, một trong những phương pháp được mô tả đã giúp khắc phục sự cố và bạn có thể một lần nữa nghe thấy âm thanh trong Snapchat.
Bạn có biết một số nguyên nhân có thể khác của vấn đề âm thanh Snapchat không? Nếu vậy, bạn cũng biết làm thế nào nó có thể được sửa chữa? Chia sẻ lời khuyên của bạn trong các ý kiến dưới đây.
