Có rất nhiều điều để yêu thích Snapchat, nhưng một trong những mục yêu thích của chúng tôi là sự sẵn có của các bộ lọc. Nếu bạn đang sử dụng Snapchat, có lẽ bạn đã đi lang thang với bạn bè, đổi mặt hoặc nhận được một đôi tai thỏ. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo sự cố với bộ lọc và ống kính Snapchat của họ.
Cũng xem bài viết của chúng tôi Làm thế nào để xóa Snapchat Memories
Công ty gần đây đã phát hành một bản cập nhật thay đổi cách bạn có thể truy cập các bộ lọc. Rõ ràng, có một số trục trặc trong bản cập nhật khiến bạn không thể sử dụng các bộ lọc Snapchat mà bạn yêu thích. Kể từ khi cập nhật, công ty đã phát hành các bản sửa lỗi để giúp bạn lấy lại các bộ lọc. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn gặp sự cố bộ lọc Snapchat, đây là những gì bạn cần làm để đảm bảo rằng bạn có thể tiếp tục tìm hiểu về những người bạn tốt nhất của mình.
Cập nhật thiết bị của bạn
Bộ lọc Snapchat có thể không xuất hiện trong ứng dụng nếu bạn đang chạy phiên bản phần mềm đã lỗi thời. Vấn đề này ảnh hưởng đến cả người dùng Android và iOS và một bản cập nhật phần mềm đơn giản là một trong những cách nhanh nhất để giải quyết vấn đề này.
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị iOS, bạn phải thực hiện các thao tác sau để bắt đầu cập nhật phần mềm:
Trong trường hợp có bất kỳ cập nhật nào đang chờ xử lý, chúng sẽ hiển thị trong cửa sổ Cập nhật phần mềm. Bản thân ứng dụng Cài đặt cũng sẽ cho biết bản cập nhật đang chờ xử lý được hiển thị bên trong vòng tròn màu đỏ trên ứng dụng. Sau khi cập nhật xong thiết bị của bạn, hãy khởi chạy Snapchat để xem bạn có thể sử dụng các bộ lọc hay không.
Mặt khác, người dùng Android nên đi theo con đường sau để cập nhật thiết bị của mình để Snapchat chạy như bình thường:
Giống như với các thiết bị iOS, sau khi cập nhật xong, hãy truy cập Snapchat và chạy thử nghiệm bộ lọc để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Cập nhật Snapchat
Thiết bị di động của bạn có thể không phải là thứ duy nhất cần cập nhật. Như đã đề cập trước đây, Snapchat gần đây đã phát hành một bản cập nhật mới và một vài sửa lỗi sẽ giúp bạn lấy lại các bộ lọc. Bạn nên biết rằng hầu hết các bản cập nhật Snapchat là hàng tháng, vì vậy việc cập nhật những bản cập nhật mới nhất là điều cần thiết để chạy ứng dụng không gặp sự cố.
Đối với người dùng Android của chúng tôi, hãy xem Cửa hàng Google Play để xem bạn có đang sử dụng phiên bản Snapchat mới nhất không. Điều tương tự cũng xảy ra với người dùng iOS, chỉ có điều họ sẽ cần kiểm tra App Store để biết các phiên bản Snapchat mới.
Kích hoạt bộ lọc Snapchat
Nếu bạn vẫn không thể truy cập các bộ lọc sau khi thực hiện tất cả các cập nhật cần thiết, có khả năng chúng bị vô hiệu hóa trong chính ứng dụng Snapchat. Dưới đây là cách kích hoạt các bộ lọc:
1. Khởi chạy Snapchat. Chạm vào ứng dụng Snapchat để khởi chạy ứng dụng, sau đó nhấn vào hồ sơ của bạn ở góc trên bên trái.
2. Chọn Cài đặt
Truy cập menu Cài đặt bằng cách nhấn vào biểu tượng màu đỏ ở góc trên bên phải.
3. Truy cập các dịch vụ bổ sung
Chọn tùy chọn Quản lý trong Dịch vụ bổ sung để nhận thêm hành động. Trong menu Quản lý, đảm bảo rằng tùy chọn Bộ lọc được bật. Nếu không, chỉ cần nhấn vào nút để bật các bộ lọc.
Sau khi bạn bật các bộ lọc, hãy quay lại cửa sổ Snapchat chính và kiểm tra xem bạn có thể sử dụng chúng không.
Những lý do khác khiến bạn không thể sử dụng bộ lọc Snapchat
Bạn nên biết rằng chỉ một số ít bộ lọc Snapchat là vĩnh viễn. Trong hầu hết các trường hợp, công ty giới thiệu các bộ lọc mới cứ sau vài ngày hoặc vài tuần. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một bộ lọc cụ thể và nó không có ở đó, vấn đề không liên quan đến phần mềm - bộ lọc này không còn khả dụng nữa.
Có một số bộ lọc quảng cáo thực sự thú vị có tên Superman, Deadpool và Batman, để đặt tên cho một số ít, nhưng chúng chỉ tạm thời có sẵn để trùng với các bản phát hành sân khấu của các bộ phim tương ứng của họ.
Vấn đề ống kính Snapchat
Bên cạnh các vấn đề về bộ lọc, các vấn đề với ống kính Snapchat cũng rất phổ biến. Một trong những lý do chính khiến bạn không thể sử dụng một số hoặc tất cả các ống kính là các yêu cầu kỹ thuật. Nếu bạn đang chạy Snapchat trên một thiết bị cũ hơn, nó có thể không hỗ trợ các yêu cầu cơ bản cho ống kính Snapchat.
Không giống như các bộ lọc, ống kính Snapchat bao gồm các tính năng hoạt hình và nhận dạng khuôn mặt có thể hơi quá sức đối với một số thiết bị cũ. Bạn luôn có thể kiểm tra trang web Snapchat để biết các yêu cầu kỹ thuật cơ bản cho phép bạn sử dụng ống kính.
Một mẹo lọc bổ sung
Có khả năng bạn không cần cập nhật ứng dụng hoặc thiết bị của mình, nhưng chỉ cần thực hiện khởi động lại đơn giản để lấy lại bộ lọc Snapchat yêu thích của bạn. Thiết bị di động của bạn có thể đóng băng hoặc gặp một số sự cố phần cứng tạm thời khác, điều này có thể gây ra sự cố với Snapchat. Tắt điện thoại của bạn và sau đó bật lại là đủ để khắc phục vấn đề này.
Bộ lọc cuối cùng
Không cần phải lo lắng nếu bạn nhận ra rằng các bộ lọc trên Snapchat của bạn đã biến mất. Các phương pháp được liệt kê ở trên sẽ giúp bạn lấy lại các bộ lọc ngay lập tức. Ngoài ra, hãy nhớ rằng bạn nên chạy các bản cập nhật phần mềm thường xuyên để đảm bảo Snapchat của bạn chạy trơn tru.
