Không có gì bí mật: các ứng dụng nhắn tin là một xu trong năm 2017. Với sự suy giảm của các ứng dụng nhắn tin tức thời vào giữa những năm 2000, dường như hầu hết người dùng đều hướng đến một hệ thống liên lạc dựa trên SMS và MMS. Mặc dù các ứng dụng như AIM và Skype vẫn tiếp tục tồn tại trên máy tính để bàn và điện thoại thông minh đời đầu, hầu hết người dùng điện thoại thông minh bị mắc kẹt với những gì họ đã quen với điện thoại: sử dụng tin nhắn văn bản cơ bản để liên lạc với người dùng khác.
Cũng xem bài viết của chúng tôi Tích hợp Slack với Trello
Mặc dù nhắn tin không nghi ngờ gì vẫn là một tính năng chính của ứng dụng, một số điều đã dẫn đến sự hồi sinh của các ứng dụng nhắn tin không dựa vào việc sử dụng số điện thoại để liên lạc. Đầu tiên, cả dịch vụ iMessage của Apple, lần đầu tiên được phát hành cho người dùng vào năm 2011 với iOS 5 và ứng dụng Messenger của Facebook đã dẫn đến sự gia tăng các ứng dụng nhắn tin tức thời. Cả hai ứng dụng này đều có sẵn cơ sở người dùng, với mạng xã hội phổ biến rộng rãi của Facebook bao gồm cả dịch vụ trò chuyện trong ứng dụng chính trước khi tự mình mở ra, nơi nó đã kiếm được hơn một tỷ lượt tải xuống trên Android và của riêng Apple Cộng đồng sở hữu iPhone, chiếm tỷ lệ lớn trong cộng đồng sở hữu điện thoại thông minh, đặc biệt là tại Hoa Kỳ. Và trong khi iMessage yêu cầu người dùng phải có thiết bị iOS hoặc MacOS, nền tảng nhắn tin của Facebook hoạt động trên hầu hết mọi thiết bị máy tính.
Với sự phát triển của hai nền tảng đó, chúng tôi đã thấy các ứng dụng trò chuyện ngày càng trở nên phổ biến hơn trong năm năm qua. Mọi công ty dường như đều muốn tham gia vào trò chơi nhắn tin và danh sách các ứng dụng nhắn tin phổ biến trên cả iOS và Android về cơ bản có chức năng như súp từ. WhatsApp đã chứng kiến sự phổ biến rộng rãi với người dùng toàn cầu và WeChat là ứng dụng nhắn tin được sử dụng ở Trung Quốc. Các ứng dụng khác như GroupMe, Vibe, LINE và Telegram đều đã xây dựng cộng đồng vững chắc và các mạng xã hội như Twitter và Snapchat cũng đã xây dựng các phương thức trò chuyện vào ứng dụng của họ để giao tiếp với người dùng khác. Ngay cả Google cũng trở nên điên cuồng trong việc nhắn tin, với Google Hangouts, Google Allo và Android Messages cùng tồn tại cùng một lúc trên nhiều nền tảng, mỗi nền tảng có cách sử dụng riêng biệt.
Nhưng trong khi các ứng dụng như Telegram hoặc Kik có thể gây chú ý trong Cửa hàng Play, hai ứng dụng trò chuyện khác đã tăng lên khá lâu. Cả Slack và Discord đều nổi tiếng trên web về các trường hợp sử dụng và tính năng cụ thể của họ. Cả hai ứng dụng đã được các nhà báo và các ấn phẩm tin tức đưa tin rộng rãi và có sẵn trên hầu hết mọi nền tảng bạn sẽ sử dụng ngày nay, khiến chúng trở thành lựa chọn tuyệt vời cho người dùng đang tìm kiếm lựa chọn không tin tưởng nền tảng trong ứng dụng trò chuyện của họ. Nhưng việc quyết định ứng dụng nào phù hợp với bạn thực sự phù hợp với những gì bạn muốn làm với các ứng dụng nhắn tin của mình. Cả Slack và Discord đều có đầy đủ tính năng, nền tảng trưởng thành để giao tiếp, nhưng cái nào phù hợp với bạn? Đọc về hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi dưới đây.
Chậm
đường dẫn nhanh
- Chậm
- Lịch sử
- Kênh truyền hình
- Nhắn tin
- Công cụ và tính năng
- Nền tảng và giá cả
- Bất hòa
- Lịch sử
- Chơi game
- Nhắn tin
- Công cụ và tính năng
- Nền tảng và giá cả
- Bạn nên sử dụng loại nào?
- Giao tiếp
- Truy cập
- Giá cả
- Phần kết luận
Việc bạn đã nghe nói về Slack có thực sự phụ thuộc vào việc bạn dành bao nhiêu thời gian để đọc suy nghĩ của các nhà báo và các chuyên gia khác. Mặc dù Slack không gây chú ý với công chúng giống như cách chúng ta đã thấy các giải pháp nhắn tin như Facebook Messenger hay iMessage ngày càng phổ biến, ứng dụng này được phổ biến rộng rãi với các doanh nghiệp, nhà báo và những người dùng dựa trên nhóm khác đang tìm kiếm một phương pháp liên lạc với các nhóm của họ trong khi cũng có thể chia sẻ tệp, hình ảnh và phương tiện khác. Theo nhiều cách, Slack không chỉ là một ứng dụng nhắn tin mà là một bộ năng suất dựa trên đám mây đầy đủ được xây dựng cho các doanh nghiệp và chuyên gia để giao tiếp với các thành viên trong nhóm và nhân viên của họ. Nhưng đừng để trang phục chuyên nghiệp của nó đánh lừa bạn: Slack cũng rất tốt cho sử dụng cá nhân. Chúng ta hãy xem trải nghiệm Slack đầy đủ và những gì bạn có thể thấy khi sử dụng ứng dụng này với bạn bè và đồng nghiệp của bạn.
Lịch sử
Lịch sử của Slack bắt đầu, thật kỳ lạ, không phải là một sản phẩm, mà là một công cụ nội bộ được sử dụng trong quá trình phát triển Glitch , một trò chơi MMO dựa trên trình duyệt độc lập được phát hành vào năm 2011 bởi nhóm phát triển Tiny Speck. Trò chơi là bản phát hành đầu tiên từ Tiny Speck, nhưng nhóm có một vài nhà phát triển cao cấp, nổi bật nhất là Stewart Butterfield, người đồng sáng lập trang web chia sẻ hình ảnh Flickr. Mặc dù Glitch được các nhà phê bình và người chơi đón nhận rất nhiều khi phát hành vào tháng 9 năm 2011, ứng dụng đã trở lại trạng thái beta vào tháng 11 và cuối cùng ngừng hoạt động vào tháng 12 năm 2012. Mặc dù Glitch là một thử nghiệm ngắn ngủi, công cụ Tiny Speck đã phát triển cùng với ứng dụng đã phát triển thành sản phẩm chính của họ. Butterfield và các thành viên khác trong nhóm của anh ấy nhận ra rằng họ đã tham gia vào một cái gì đó với hệ thống liên lạc nội bộ của họ, và sau khi thu hẹp đội ngũ phát triển chỉ còn mười thành viên cốt lõi, bắt đầu làm việc trên Slack, hoặc Nhật ký tìm kiếm tất cả các cuộc hội thoại và kiến thức.
Mặc dù là một ứng dụng giao tiếp chung, Slack thực sự nhằm mục đích chiếm lấy email và các ứng dụng năng suất khác mà các doanh nghiệp sử dụng hàng ngày. Ngay từ đầu, công ty, phương tiện truyền thông và nhà xuất bản đều định vị ứng dụng là một kẻ giết email email, một thứ gì đó có thể được sử dụng để loại bỏ hoàn toàn nhu cầu gửi email cho đồng nghiệp của bạn hàng ngày để liên lạc. Với khả năng sắp xếp tin nhắn và cuộc hội thoại của bạn thành các kênh, đồng bộ hóa với phần mềm đã có sẵn của bạn như Microsoft Office và hỗ trợ nhiều loại tệp và tải lên, không có gì lạ khi các nhóm tìm thấy Slack hoàn hảo cho quy trình làm việc của họ. Nhưng nó Slack ứng dụng cho bạn? Và điều gì làm cho nó đặc biệt? Mặc dù ứng dụng cần một chút thời gian để làm quen, nhưng với đường cong học tập khá dốc đối với người dùng mới, đây cũng là một trong những ứng dụng văn phòng và năng suất mạnh mẽ nhất mà chúng ta thấy trên thị trường hiện nay, với bộ tính năng phong phú giúp sử dụng ứng dụng một làn gió nhẹ và đôi khi, một gánh nặng.
Kênh truyền hình
Khi bạn đã thiết lập URL tùy chỉnh của nhóm Slack để trò chuyện, mỗi người dùng có thể tạo và đăng nhập vào tài khoản của họ và vào nơi làm việc của nhóm bạn. Slack hỗ trợ xác thực hai yếu tố, điều này tốt cho người dùng muốn giữ an toàn và an toàn cho tài khoản của họ. Khi bạn đã tải vào một ứng dụng, bạn sẽ thấy giao diện chính cho Slack, cũng như những gì ứng dụng chủ yếu được biết đến: các kênh. Sử dụng các hashtag tương tự như Twitter, Slack cho phép bạn tạo nhiều kênh trong một URL để liên lạc, nghĩa là cả quản lý và nhóm có thể có dịch vụ trò chuyện của riêng họ, cho phép giao tiếp diễn ra hữu cơ và chỉ với những người cần tham gia cuộc hội thoại.
Hệ thống hashtag của Slack cho các kênh dựa trên IRC, hoặc Internet Relay Chat, một chương trình trò chuyện trực tuyến cũ hơn có từ những năm 1990 về mặt sử dụng chung. Mặc dù IRC đã liên tục suy giảm trong gần một thập kỷ rưỡi, nhưng những ý tưởng được IRC sử dụng trong thời hoàng kim của giao thức vẫn được thấy trong các ứng dụng dựa trên trò chuyện như Slack, bao gồm khả năng duy trì các phòng trò chuyện liên tục, luôn hoạt động, tùy chọn cho các nhóm và phòng riêng và khả năng gửi DM (tin nhắn trực tiếp) đến người dùng cụ thể bên ngoài các kênh. Tuy nhiên, Slack không được xây dựng từ giao thức IRC; thay vào đó, ứng dụng dựa trên đám mây sử dụng hệ thống phụ trợ độc quyền để duy trì tin nhắn của bạn.
Về các kênh, nó cho phép một nhóm có nhiều tin nhắn diễn ra cùng một lúc. Điều này nghe có vẻ hạn chế ở 9 đến 5 doanh nghiệp nhất định, nhưng việc tổ chức các cuộc trò chuyện của bạn thông qua phương pháp này dễ đọc hơn nhiều so với những gì bạn mong đợi. Điều này có nghĩa là bạn có thể chia lực lượng lao động của mình thành các nhóm, cho phép họ trò chuyện về dự án hoặc mục tiêu cụ thể của họ mà không làm sao lãng các nhóm khác và các thành viên trong nhóm khỏi công việc của họ. Nhưng nó không dừng lại ở những công việc cơ bản: sinh viên đại học phụ trách ban điều hành câu lạc bộ của họ có thể sử dụng Slack để quản lý giao tiếp giữa các dự án cụ thể và thành viên eBoard, bạn cùng lớp có thể sử dụng chương trình để tổ chức các dự án của họ và gửi tệp cho nhau và nhiều nhóm bạn thậm chí có thể sử dụng Slack như một ứng dụng nhắn tin mạnh mẽ mà không lo lắng về việc làm đổ kế hoạch giữa những người dùng khác nhau. Các kênh khá linh hoạt khi nói đến khả năng hiển thị và tính năng. Một kênh có thể được đặt thành riêng tư hoặc công khai, cho phép bất kỳ ai muốn tham gia vào cuộc trò chuyện, hoặc mặt khác, ngăn một số người dùng nhất định có thể truy cập kênh cụ thể đó. Và như đã đề cập, tin nhắn trực tiếp cũng tồn tại để cho phép người dùng tiếp cận trực tiếp với nhau mà không cần phải mở một kênh liên lạc mới.
Nhắn tin
Mặc dù phương thức kênh trong Slack rất mạnh mẽ, một ứng dụng nhắn tin chỉ tốt như hành động nhắn tin thực tế. May mắn thay cho bất cứ ai đang tìm kiếm một bộ công cụ nhắn tin dựa trên đám mây, Slack không chỉ có khả năng nhắn tin tuyệt vời. Ngoài các tính năng nhắn tin kênh và riêng tư được thảo luận ở trên, Slack cũng hỗ trợ VoIP và các cuộc gọi video giữa người dùng. Ứng dụng trên web và di động dưới dạng giao diện bóng bẩy, cho phép trả lời các cuộc gọi điện thoại nhanh chóng và dễ dàng mà không cần nỗ lực nhiều. Vì các cuộc gọi được thực hiện ngay trong Slack, nên không có trao đổi liên lạc hoặc liên kết bên ngoài để liên lạc qua cuộc gọi thoại hoặc video. Các cuộc gọi này có thể diễn ra trong cả kênh công cộng và riêng tư, cũng như trong một tin nhắn trực tiếp giữa hai người dùng.
Giao diện trò chuyện cơ bản khá đơn giản để sử dụng, đặc biệt là trên thiết bị di động. Các kênh khả dụng của bạn được mở ở bên trái của cửa sổ nhắn tin. Các kênh được gắn dấu sao của bạn có sẵn ở đầu màn hình, cho phép bạn nhanh chóng truy cập các kênh yêu thích của mình trong ứng dụng. Được liệt kê bên dưới các kênh của bạn là bất kỳ và tất cả các tin nhắn trực tiếp bạn đã chia sẻ với người khác. Dọc phía dưới ứng dụng là các tùy chọn để đặt trạng thái và tính khả dụng trực tuyến của bạn, cho phép bạn tắt tiếng hoặc ẩn mình như trong bất kỳ ứng dụng trực tuyến nào khác. Giao diện trò chuyện chính chiếm phần lớn ứng dụng trên cả thiết bị di động và máy tính để bàn, với chế độ xem nội tuyến các cuộc hội thoại của mọi người. Tên kênh được hiển thị ở trên cùng của màn hình và mỗi người dùng có hình đại diện và màu trò chuyện riêng bên dưới để chỉ định ai đang nói và khi nào. Cuối cùng, trên máy tính để bàn, bạn có thể mở chế độ xem chia sẻ tệp ở bên phải thư, cho phép chia sẻ nội dung trong ứng dụng một cách dễ dàng mà không cần sử dụng trình duyệt tệp của máy tính.
Trong chế độ xem trò chuyện, một thanh tác vụ dọc phía dưới màn hình cung cấp cho bạn các tùy chọn sử dụng giao diện trò chuyện cơ bản để liên lạc. Sáu biểu tượng khác nhau ở phía dưới màn hình cung cấp cho bạn các tùy chọn để gửi các tệp khác nhau và phương tiện khác cho người dùng kênh khác của bạn. Biểu tượng biểu tượng cảm xúc vĩnh viễn cho phép bạn chọn và xem từ thư viện biểu tượng cảm xúc của Slack, mặc dù bạn cũng có thể sử dụng bộ sưu tập biểu tượng cảm xúc của chính thiết bị của mình nếu bạn muốn truy cập chúng từ bàn phím bạn chọn. Lối tắt đến camera của thiết bị (trên thiết bị di động) cho phép bạn chụp và gửi ảnh ngay từ giao diện camera của thiết bị. Bạn cũng có thể chọn hình ảnh từ bộ sưu tập của mình bằng biểu tượng thứ ba từ bên trái. Hỗ trợ rộng rãi của Slack cho các loại tệp không có gì bí mật và việc đính kèm tệp cho phép bạn mở tất cả các hình ảnh gần đây trong thiết bị của mình. Các tệp cũng có thể xem được trong hệ thống tệp của thiết bị của bạn, vì vậy thật dễ dàng để chia sẻ mọi thứ bạn cần để cung cấp cho nhóm hoặc tổ chức của bạn.
Hai nút cuối cùng trong thanh công cụ của Slack cho phép bạn nhanh chóng nhập các lệnh và thẻ. Việc nhập lệnh được thực hiện bằng cách sử dụng lệnh slash '(/) trong văn bản của bạn. Điều này sẽ gợi ý danh sách các thẻ để bạn sử dụng để liên lạc với nhóm của bạn hoặc thay đổi cách Slack hoạt động. Ví dụ: / apps mở thư mục ứng dụng bên trong Slack, trong khi / dm cho phép bạn bắt đầu một tin nhắn trực tiếp cho người dùng khác. Các thẻ, trong khi đó, hoạt động như một thẻ trên Twitter hoặc Facebook: nhập ký hiệu tại (@), sẽ tải danh sách tên người dùng và liên hệ trong kênh Slack đó, cho phép bạn gắn thẻ chúng trong tin nhắn. Điều này sẽ cảnh báo người dùng mà họ đã được gắn thẻ trong tin nhắn tự động. Nhìn chung, giao diện người dùng nhắn tin của Slack rất chắc chắn, với vẻ ngoài chuyên nghiệp mà không quá nhàm chán hoặc đơn điệu. Đây là một ứng dụng cho phép bạn liên lạc với bạn bè và đồng nghiệp mà không có cuộc trò chuyện nào xuất hiện ngoài lề.
Công cụ và tính năng
Một trong những tính năng lớn nhất mà chúng tôi chưa tiếp xúc là khả năng tìm kiếm của Slack, được tích hợp vào mọi kênh và giúp bạn dễ dàng tìm thấy tin nhắn, người dùng và hơn thế nữa trong ứng dụng. Bằng cách chọn biểu tượng tìm kiếm trong một kênh, bạn có thể xem cả lịch sử tìm kiếm và mọi bộ lọc được đề xuất để tìm thư bạn đang tìm kiếm. Mặc dù có một đường cong học tập đối với Slack, nhưng việc có thể sử dụng đúng chức năng tìm kiếm của Slack là một trong những thành phần quan trọng để sử dụng ứng dụng đúng với tiềm năng của nó. Ví dụ: tìm kiếm từ: tôi trong một kênh sẽ tải mọi tin nhắn và tệp bạn đã gửi trong ứng dụng, nhưng gửi từ: @ (tên người dùng) sẽ tải mọi tin nhắn từ một người dùng cụ thể. Nhóm phát triển của Slack dường như hiểu được tính năng này có thể khó học và tính năng tìm kiếm dường như đề xuất các bộ lọc cho bạn sử dụng. Ví dụ, thẻ tìm kiếm sẽ tự động cho phép bạn tìm kiếm mọi tin nhắn từ người gửi tin nhắn cuối cùng trong kênh đó hoặc mọi tin nhắn trong ba mươi ngày liên lạc vừa qua. Bạn thậm chí có thể tìm kiếm các tin nhắn được gắn dấu sao bằng cách sử dụng has: star, có nghĩa là các ngôi sao có thể hoạt động như các tin nhắn đã lưu.
Các tệp cũng có thể tìm kiếm được và bạn có thể sử dụng cùng một hệ thống thẻ được nêu chi tiết ở trên để tìm kiếm thông qua các tệp. Điều này giúp bạn dễ dàng tìm thấy một tài liệu lập kế hoạch được gửi bởi sếp hoặc lãnh đạo dự án của bạn, hoặc một mockup áp phích được gửi bởi ai đó trong ban lãnh đạo nhóm của bạn. Tìm kiếm thông qua nội dung trong Slack là một trong những tính năng tốt nhất mà nó cung cấp, giúp bạn dễ dàng tìm thấy một tin nhắn hoặc tài liệu cần thiết để tiếp tục công việc của mình. Và vì bạn có thể tìm kiếm theo từng kênh riêng lẻ, việc tìm kiếm tin nhắn dễ dàng hơn rất nhiều so với việc mọi thứ nằm trong một nhóm trò chuyện lớn.
Slack cũng có một vài tính năng linh tinh được tích hợp trong ứng dụng để dễ sử dụng. Ứng dụng máy tính để bàn hỗ trợ chia sẻ màn hình trong các cuộc gọi video, cho phép Slack được sử dụng làm công cụ thuyết trình bên cạnh các tiêu chuẩn giao tiếp. Tài khoản khách cũng có sẵn trong Slack, để các nhà cung cấp bên ngoài, dịch giả tự do và người dùng tạm thời có thể truy cập các kênh cần thiết của họ mà không cần phải được cấp quyền truy cập đầy đủ vào không gian làm việc Slack của bạn. Hỗ trợ ứng dụng cho Slack đã được đề cập ngắn gọn ở trên, nhưng đáng chú ý hơn: Slack có một thư viện lớn các ứng dụng của bên thứ ba có thể cắm vào Slack trên máy tính để bàn, bao gồm quản lý tệp thông qua Google Drive, chia sẻ tệp mã nguồn qua GitHub và khả năng theo dõi số lượng bán hàng của bạn ngay thông qua Slack với Salesforce. Những tiện ích và bot này là những công cụ vô cùng mạnh mẽ để người dùng và doanh nghiệp tận dụng và có thể tiết kiệm nghiêm trọng thời gian trong suốt quá trình sử dụng thông thường.
Một nơi Slack không thiếu là tùy biến của nó. Dù tốt hay xấu, ứng dụng trông ít nhiều giống nhau cho mọi người dùng, không có khả năng thay đổi màu sắc của menu hoặc giao diện chung, gây khó khăn cho việc tùy chỉnh và khiến ứng dụng cảm thấy giống như của riêng bạn. Slack cũng không cho phép bạn làm việc ở nhiều không gian làm việc cùng một lúc, vì vậy nếu bạn là người làm việc tự do tham gia vào nhiều nhóm Slack, bạn sẽ thường xuyên chuyển đổi giữa hai tài khoản để tung hứng hai nhóm.
Nền tảng và giá cả
Không có gì đáng ngạc nhiên, Slack có sẵn trên máy tính để bàn, web và thiết bị di động, với ứng dụng dành riêng cho máy tính để bàn là mạnh mẽ và mạnh mẽ nhất trong ba. Các ứng dụng chuyên dụng cho iOS và Android giúp bạn kết nối khi đang di chuyển và các ứng dụng dành cho máy tính để bàn cho cả Windows và MacOS đảm bảo bạn đã đăng nhập bất kể bạn thích hệ điều hành nào. Người dùng Linux có thể tải xuống ứng dụng máy tính để bàn beta cho máy của họ, trong khi người dùng Chrome OS sẽ phải dựa vào ứng dụng khách để trò chuyện. Điều đó nói rằng, máy khách web có thể thực hiện hầu hết các nhiệm vụ giống như anh chị em chuyên dụng của nó.
Slack, giống như hầu hết các ứng dụng trò chuyện khác trên thị trường hiện nay, hoạt động theo mô hình freemium. Đối với hầu hết người dùng và tổ chức, ứng dụng này miễn phí, với sự hỗ trợ lên tới 8.462 người dùng trên mỗi kênh. Đối với người dùng miễn phí, Slack giới hạn một số khả năng của ứng dụng, bao gồm chỉ cho phép 10.000 tin nhắn được tìm kiếm trong không gian làm việc và giới hạn ứng dụng của bạn trong mười tích hợp của bên thứ ba. Đăng ký tài khoản có trả phí, với tiêu chuẩn của Slack hoặc Plus, giá mở khóa các tính năng mới mà hầu hết người dùng không phải là doanh nghiệp sẽ không quan tâm nhiều. Quyền truy cập của khách được bao gồm trong cả hai gói, như xác thực tài khoản Google (trái ngược với việc đăng ký tài khoản Slack tiêu chuẩn) và khả năng thực hiện xác thực hai yếu tố bắt buộc. Cuộc gọi video nhóm và chia sẻ màn hình chỉ khả dụng trong các gói Standard và Plus; người dùng miễn phí chỉ có thể truy cập các cuộc gọi trực tiếp. Cuối cùng, thanh toán gói tiêu chuẩn của Slack sẽ mở ra 10GB dung lượng lưu trữ đám mây cho mỗi người dùng và tài khoản Plus tăng gấp đôi lên 20 cho mỗi thành viên trong nhóm. Gói miễn phí, trong khi đó, chỉ cung cấp 5GB dung lượng lưu trữ cho tất cả người dùng, giảm đáng kể dung lượng lưu trữ.
Phần lớn các nhóm nhỏ và người dùng cơ bản có thể sẽ có thể sử dụng gói miễn phí mà không bỏ lỡ quá nhiều tính năng và tiện ích nâng cao. Đối với sử dụng kinh doanh, các doanh nghiệp nhỏ và địa phương có thể sẽ tìm thấy kế hoạch Tiêu chuẩn phù hợp. Slack tính phí cho mỗi người dùng trên cả cơ sở hàng tháng và hàng năm, làm cho nó trở thành một gói đắt tiền tùy thuộc vào số lượng thành viên nhóm bạn đã làm việc trong một không gian làm việc. Gói tiêu chuẩn cung cấp cho bạn 6, 67 đô la mỗi người dùng mỗi tháng, có nghĩa là một nhóm gồm 15 người dùng sẽ xem xét chi tiêu khoảng 100 đô la mỗi tháng cho kế hoạch hàng năm (nói cách khác là 1200 đô la hàng năm). Nếu bạn muốn trả tiền hàng tháng thay vì hàng năm, bạn có thể, nhưng giá tăng lên 8 đô la mỗi người dùng mỗi tháng, có nghĩa là cùng một nhóm 15 người dùng sẽ chi 120 đô la mỗi tháng để truy cập Slack. Đối với mô hình Plus, chúng tôi thực sự chỉ khuyên dùng nó nếu bạn là doanh nghiệp hoặc cửa hàng có quy mô vừa và lớn. Plus điều hành các công ty $ 12, 50 mỗi người dùng mỗi tháng hoặc 15 đô la cho mỗi người dùng theo lịch trình hàng tháng.
Như chúng tôi đã nói, hầu hết người dùng đọc bài viết này có thể có thể sử dụng gói miễn phí cho việc sử dụng của họ, đặc biệt là sinh viên đại học hoặc bất kỳ ai khác muốn sử dụng Slack cho nhu cầu cá nhân hoặc thông thường của họ. Người dùng Slack chuyên nghiệp có thể muốn các lợi ích bổ sung đến từ các phiên bản cao cấp Standard hoặc Plus của Slack, nhưng nếu không, hãy tuân theo gói miễn phí. Nó mang lại cho bạn phần lớn những gì bạn muốn ra khỏi ứng dụng mà không cần phải trả tiền cho các tính năng mà bạn sẽ không sử dụng.
Bất hòa
Slack có thể đã bắt đầu cuộc sống như một công cụ được sử dụng bởi các nhà phát triển trò chơi, nhưng Discord liên quan đến ngành công nghiệp game ở một khía cạnh hoàn toàn khác: bằng cách tập trung vào chính các game thủ. Không giống như sự tập trung của Slack vào sự chuyên nghiệp, Discord được sinh ra do sự cần thiết phải có cách giao tiếp với những người chơi khác trong khi chơi các trò chơi video cạnh tranh hoặc hợp tác trực tuyến. Mặc dù ứng dụng này có ứng dụng dựa trên trò chuyện đầy đủ, cũng như ứng dụng khách cho Windows, MacOS, Android và iOS, nhưng ứng dụng này chủ yếu được biết đến với giao diện VoIP cho phép thực hiện các cuộc gọi không có độ trễ trên máy chủ Discord chuyên dụng, tạo ra một trải nghiệm chơi trò chơi và ghi âm tốt hơn bất kỳ thứ gì bạn thấy qua Skype hoặc Google Hangouts. Chúng ta hãy xem những gì làm cho ứng dụng này rất thú vị cho cả game thủ và những người không chơi game.
Lịch sử
Nghe có vẻ lạ, nhưng Slack không phải là ứng dụng nhắn tin duy nhất trên thị trường hiện nay được sinh ra từ một trò chơi trực tuyến nhiều người chơi thất bại. Lịch sử của Discord bắt đầu với việc phát hành OpenFeint vào năm 2009, một nền tảng xã hội di động dành cho các game thủ trên cả Android và iOS (khi đó được gọi là HĐH iPhone). Bất cứ ai sở hữu iPhone, iPod touch hoặc thiết bị Android trong khoảng thời gian đó có thể có một số ký ức mờ nhạt (xin lỗi) về OpenFeint, đặc biệt nếu họ chơi trò chơi chạy vô tận phổ biến Jetpack Joyride , có hỗ trợ OpenFeint được tích hợp trong ứng dụng. OpenFeint cũng có sự hỗ trợ từ các game di động nổi tiếng khác vào thời điểm đó, bao gồm The Moron Test , Robot Unicorn Attack và Fruit Ninja . Bất chấp sự phổ biến của nền tảng từ khi ra mắt đến năm 2011, OpenFeint không tồn tại lâu trên thế giới này, đóng cửa vĩnh viễn vào năm 2012 sau khi được một công ty game Nhật Bản mua vào năm 2011.
Jason Citron, một trong những nhà phát triển và sáng lập chính của OpenFeint, đã sử dụng tiền từ việc bán OpenFeint để mở Hammer và Chisel, một studio phát triển trò chơi, vào năm 2012, cùng năm OpenFeint đóng cửa. Trò chơi đầu tiên của họ là Fates Forever , được quảng cáo là MOBA đầu tiên (đấu trường trực tuyến nhiều người chơi, nghĩ rằng Liên minh huyền thoại hoặc DOTA 2 ) cho các thiết bị di động. Mặc dù trò chơi đã nhận được sự đón nhận tích cực khi phát hành trên iPad vào năm 2014, Fates Forever đã không tạo được sự phổ biến nào với công chúng, cuối cùng đã khiến ứng dụng ngừng hoạt động và không có sẵn để tải xuống từ App Store vào năm 2015. Trong khi làm việc trên ứng dụng, Citron đã nói với VentureBeat trong một cuộc phỏng vấn vào năm 2015 rằng nhóm của anh ấy đã gặp vấn đề khi cố gắng giao tiếp trong khi chơi các trò chơi trực tuyến khác, đặc biệt chỉ ra các vấn đề với các ứng dụng VoIP như Skype và Google Hangouts. Hầu hết các ứng dụng VoIP đang đánh thuế vào các hệ thống và chơi trò chơi trên thiết bị di động hoặc máy tính của bạn trong khi đồng thời lưu trữ một cuộc trò chuyện bằng giọng nói có thể gây ra sự chậm trễ đáng kể và sử dụng tài nguyên.
Điều này đã khiến Citron và nhóm của ông, sau thất bại của Fates Forever , bắt đầu làm việc trên một hệ thống VoIP mới được xây dựng với các game thủ trong tâm trí sẽ không dựa vào các công nghệ cũ hơn hoặc buộc người dùng chia sẻ địa chỉ IP. Phần mềm được ra mắt công chúng vào tháng 5 năm 2015 và mặc dù ứng dụng này chưa đạt được lượng khán giả lớn như Slack, nhưng đối với một số người dùng, nó không thể thay thế.
Chơi game
Không có gì đáng ngạc nhiên, đối tượng chính của Discord là cộng đồng chơi game, và cụ thể hơn là bất kỳ và tất cả người dùng đang tìm kiếm trải nghiệm không bị lag khi chơi game trực tuyến, qua console hoặc PC. Các ứng dụng như Skype có một lịch sử đáng tiếc về các hệ thống đánh thuế và các thiết bị khác, khiến cho việc kết nối mạnh mẽ trong trò chơi trở nên khó khăn mà không gặp phải tình trạng lag hoặc chậm có thể khiến người chơi giành chiến thắng quyết định trong trò chơi. Mặc dù các giải pháp VoIP dựa trên trò chơi khác đã tồn tại trước khi nổi bật nhất là Teamspeak, các ứng dụng này thường rất phức tạp để thiết lập, yêu cầu trao đổi địa chỉ IP thay vì sử dụng hệ thống liên hệ cơ bản tương tự như những gì chúng ta thấy từ các ứng dụng như Skype hoặc Hangouts . Các ứng dụng này cũng không cung cấp các ứng dụng dành riêng cho thiết bị di động, hạn chế tính hữu dụng của chúng đối với các giao diện chỉ dành cho PC.
Điều đó không có nghĩa là Discord không giới hạn bản thân đối với khán giả chơi game, nhưng điều đó có nghĩa là trò chơi được định vị rất rõ ràng cho các game thủ. Logo của Discord được thiết kế trông giống như một bộ điều khiển trò chơi và trang đầu của trang web hiển thị hình minh họa của tai nghe và bộ điều khiển trò chơi. Ứng dụng cũng ghi chú một số thứ rất dành riêng cho game thủ khi cài đặt, bao gồm cả xác nhận memes trong khi ứng dụng kiểm tra các bản cập nhật khi mở. Một lần nữa, điều này không có nghĩa là bạn phải là một game thủ để sử dụng Discord, nhưng Discord chắc chắn tập trung vào chơi game và cộng đồng chơi game, và bạn sẽ cảm thấy ở nhà như một game thủ hơn là một doanh nhân hoặc nhà quảng cáo.
Nhắn tin
Điều đó nói rằng, những gì ứng dụng được xây dựng cho không thực sự quan trọng. Vấn đề là khả năng ứng dụng mang lại trải nghiệm nhắn tin tích cực trong ứng dụng của nó và may mắn cho cơ sở người dùng của Discord, nó rất xuất sắc. Không giống như Slack, Discord tập trung năng lượng chủ yếu vào các tính năng VoIP của mình và chúng nổi bật giữa đám đông ở đây. Thử nghiệm các cuộc gọi giữa Discord, Skype và Google Hangouts, có một độ trễ đáng chú ý với cả Hangouts và đặc biệt là với Skype, trong khi không có vài giây chậm trễ, Discord chủ yếu tránh. Và mặc dù Hangouts là một dịch vụ trò chuyện dựa trên web, Discord đã quản lý để đánh thuế tài nguyên máy tính thử nghiệm của chúng tôi ít hơn nhiều so với những gì chúng ta đã thấy từ cả Hangouts và Skype, với mức sử dụng CPU thấp hơn.
Giao diện cơ bản của ứng dụng trên máy tính để bàn khá sạch sẽ, với chủ đề màu tím sẫm được hiển thị theo mặc định. Dọc phía bên trái màn hình là màn hình máy chủ của bạn, cho phép bạn chuyển đổi hoặc tham gia một máy chủ mới giả sử bạn có lời mời chính xác để tham gia một nhóm. Máy chủ có thể là cả công cộng và riêng tư; nếu bạn muốn khởi động một máy chủ cho bạn và nhóm Destiny của bạn để thiết lập các cuộc tấn công khi đang di chuyển, bạn có thể tạo một máy chủ riêng. Tương tự, các máy chủ công cộng có thể liên quan đến bất kỳ số lượng chủ đề nào, cả liên quan đến chơi game (RPG, các trò chơi trực tuyến cụ thể như PUB: G , v.v.), tương tự như chơi game (anime, truyện tranh, v.v.) và hoàn toàn không liên quan đến chơi game (chính trị máy chủ là phổ biến, mặc dù không phải không có sự tranh cãi của họ trong những tuần gần đây). Các máy chủ NSFW được đánh dấu như vậy và các tìm kiếm cụ thể có thể chứa hoặc không cho phép dựa trên tùy chọn cá nhân của riêng bạn cho ứng dụng. Hầu hết các máy chủ có sẵn trên trang web Discord Server chính thức đều có các chính sách mời mở cho phép bạn nhảy ngay vào cộng đồng.
Bên trong một máy chủ, bạn sẽ tìm thấy một giao diện khá phức tạp nhưng được xây dựng tốt để tương tác với nhóm trò chuyện. Bảng điều khiển bên trái của trang chứa đầy các kênh, tương tự như những gì chúng ta đã thấy trước đây từ Slack. Tất cả các kênh này đều được chứa trong một máy chủ và thường được gắn nhãn với tiêu đề của riêng chúng. Ví dụ: trong máy chủ Tìm kiếm Game thủ, có một số kênh văn bản: thông tin, thông báo, ngoài chủ đề, thảo luận về trò chơi, v.v. Ngoài ra còn có một số kênh thoại khác nhau dành riêng để nhảy vào nói, mỗi kênh có khả năng chứa tới sáu người trên mỗi kênh. Giao diện trò chuyện, trong khi đó, tương đối giống với bất kỳ dịch vụ trò chuyện trực tuyến nào khác, với danh sách cuộn các tin nhắn dựa trên văn bản và danh sách người dùng trực tuyến hiện tại ở bên phải màn hình. Bạn có thể thấy khi một người dùng mới đã tham gia và khi ai đó đang gõ một tin nhắn mới và liên lạc theo ý muốn. Bạn cũng có thể tắt tiếng các kênh cụ thể nếu bạn muốn làm như vậy.
Điều đó nói rằng, bạn không cần phải sử dụng các máy chủ chuyên dụng nếu bạn không quan tâm đến chúng. Giống như bất kỳ phần mềm trò chuyện nào khác, Discord hỗ trợ danh sách bạn bè và nhắn tin cơ bản ngay trong ứng dụng và bên cạnh danh sách máy chủ là nơi bạn sẽ tìm thấy danh sách bạn bè có sẵn của mình. Thêm một người bạn trên Discord khó hơn một chút so với trên Skype, nơi bạn có thể sử dụng địa chỉ email và tên người dùng để liên hệ với bạn bè và gia đình của bạn trên nền tảng. Để giúp loại bỏ thư rác, bạn cần cả tên người dùng của bạn bè và thẻ Discord gồm bốn chữ số, có sẵn ở cuối ứng dụng Discord. Điều này cho phép bạn gửi tin nhắn trực tiếp, mặc dù bạn sẽ cần truy cập vào máy chủ để liên hệ với một nhóm bạn cùng một lúc. Bạn có thể kiểm tra ai đang và không trực tuyến trong ứng dụng bằng cách xem các biểu tượng nhỏ trong phần DM của trang và bạn có thể xem các đề xuất của bạn bè từ trang chủ trong ứng dụng.
Theo như nhắn tin cơ bản, nó hoạt động tốt như bạn có thể mong đợi. Tin nhắn trực tiếp trông gần giống với những gì bạn sẽ tìm thấy trên một ứng dụng như Skype, với một nguồn cấp tin nhắn mới nhất đến cũ nhất xuất hiện từ dưới lên trên. Bạn có thể ghim các tin nhắn cụ thể và xem chúng bằng cách chuyển đổi và thêm bạn bè vào DM nếu bạn cần gắn thẻ người dùng bổ sung trong ứng dụng. Biểu tượng cuộc gọi được đặt ở đầu tin nhắn trực tiếp, kích hoạt cuộc gọi VoIP để liên lạc với bạn bè của bạn ngay từ trong màn hình DM. Ngoài ra, Discord đã dần bắt đầu triển khai cuộc gọi video tới khoảng 10 phần trăm người dùng của họ khi viết. Chúng tôi chưa thể kiểm tra tính năng này, nhưng chúng tôi cho rằng nó sẽ thêm một biểu tượng mới bên cạnh nút gọi đã tồn tại.
Công cụ và tính năng
Các tính năng của Discord không hoàn toàn nổi bật như Slack, được xây dựng nhiều hơn về thông số kỹ thuật và khía cạnh phát triển của mọi thứ hơn là hình ảnh và hữu ích trong việc sử dụng ứng dụng hàng ngày của bạn. Nhưng các tính năng tuy nhiên rất quan trọng và chúng là những gì làm cho Discord trở thành một trong những ứng dụng yêu thích của chúng tôi để sử dụng cho các cuộc gọi VoIP gần như không bị lag. Không đi sâu vào quá nhiều khía cạnh kỹ thuật để bắt đầu, Discord tích hợp các tính năng như thẻ và hashtag vào hệ thống nhắn tin của họ để tạo cảm giác và hành động hiện đại hơn những gì bạn thấy với Skype. Như chúng tôi đã đề cập, Discord có tác động ít hơn đến CPU của thiết bị của bạn so với các ứng dụng gọi VoIP tương tự khác và việc thiết lập ứng dụng trên thiết bị di động, web hoặc máy tính để bàn chỉ mất vài giây.
Đây là khía cạnh kỹ thuật: Discord được xây dựng để hỗ trợ bảo vệ cho cả địa chỉ IP của bạn và chống lại các cuộc tấn công DDoS, nghĩa là bạn sẽ không gặp phải bất kỳ vấn đề nào trong khi cố gắng kết nối trực tuyến với bạn bè của mình thông qua tin nhắn trực tiếp hoặc thông qua một trong hàng ngàn máy chủ được duy trì bởi Discord. Ứng dụng trên máy tính để bàn hỗ trợ giao diện trong trò chơi, do đó bạn sẽ không phải Alt + Tab ra khỏi trò chơi để điều chỉnh cài đặt cuộc gọi hoặc xem tin nhắn của mình. Bạn cũng có thể thiết lập các phím nóng tùy chỉnh trong Discord để tự động điều chỉnh và kiểm soát ứng dụng trong trò chơi hoặc chương trình khác. Và mặc dù chúng tôi không có nhiều nơi để đặt điều này, chất lượng cuộc gọi thoại của Discord vượt trội hơn nhiều so với những gì chúng ta đã thấy với Skype. Đối với các cuộc gọi thử nghiệm của chúng tôi so sánh Skype với Discord, chúng tôi đã thử nghiệm một cuộc gọi giữa hai máy tính khác nhau trên hai kết nối internet khác nhau. Cả hai cuộc gọi đều sử dụng cùng một kết nối mặc định cho cả hai ứng dụng, cùng với micrô, nhưng Discord không chỉ nghe rõ hơn cuộc gọi Skype, có độ trễ đáng chú ý giữa hai người gọi.
Cũng có một số cải tiến chất lượng cuộc sống nhỏ hơn, chẳng hạn như điều khiển âm lượng có thể tùy chỉnh cho mọi người dùng. Ý tưởng tuyệt vời cho một người bạn có micrô luôn to hơn so với những người khác và một số dịch vụ đính kèm tệp chắc chắn, bao gồm hình ảnh, video và khác nội dung bạn có thể muốn gửi cho bạn bè chơi game của bạn. Nhìn chung, ứng dụng không hoàn toàn có nhiều tính năng như một số đối thủ cạnh tranh, nhưng Discord rõ ràng không cố gắng trở thành người nắm giữ tất cả các giao dịch. Nó đang cố gắng trở thành bậc thầy của một số người.
Nền tảng và giá cả
Theo như các nền tảng của Discord, ứng dụng này có sẵn trên hầu hết mọi nền tảng mà bạn có thể yêu cầu. Windows và MacOS? Tất nhiên, vì vậy, bất kể bạn chơi game trên nền tảng nào, bạn vẫn ổn. Android và iOS để trò chuyện và gọi điện? Nó cũng ở đó, cho phép bạn được cộng đồng chơi game của mình ping bất cứ khi nào họ cảm thấy thích. Chơi game trên máy Linux được xây dựng tại nhà? Bạn cũng có thể giao tiếp ở đó, với một nền tảng đầy đủ được xây dựng cho Linux. Và nếu bạn đang sử dụng Chrome OS và vẫn muốn duy trì kết nối với máy chủ Discord của mình, ứng dụng web sẽ xử lý các nhu cầu còn lại của bạn. Về cơ bản, nếu bạn muốn truy cập Discord, bạn có thể, và không có nền tảng nào có vẻ tốt hơn nền tảng kia. Ngay cả phiên bản web của Discord dường như gần giống với những gì chúng ta đã thấy từ các phiên bản máy tính để bàn.
Về giá cả, Discord thích tự quảng cáo là ứng dụng liên lạc miễn phí 100% trong danh sách tính năng của nó và thực sự, bạn có thể sử dụng ứng dụng đầy đủ tính năng, miễn phí, quảng cáo sans. Không giống như Skype, phục vụ các biểu ngữ bên trong ứng dụng, giao diện của Discord không có tính năng xâm nhập hoặc gây phiền nhiễu nào được tích hợp trong ứng dụng. Trên thực tế, ứng dụng hoàn toàn không yêu cầu thanh toán trong quá trình sử dụng chung hoặc thời gian thử nghiệm của chúng tôi và chúng tôi chưa bao giờ gặp phải bất kỳ giới hạn nào khi sử dụng ứng dụng miễn phí.
Discord, tuy nhiên, có một kế hoạch thanh toán: Discord Nitro. Nitro là thuê bao hàng tháng $ 4, 99 giúp hỗ trợ các máy chủ và phát triển của Discord cấp cho bạn một vài tính năng thưởng trong Discord. Điều tuyệt vời ở Nitro là, mặc dù các tính năng rất gọn gàng, nhưng không có gì bạn cảm thấy cần thiết cho ứng dụng. Theo nhiều cách, Nitro chỉ đơn giản là một gói đặc quyền dành cho những người cảm thấy Discord mang lại lợi ích cho họ bằng cách này hay cách khác, gần giống như một Patreon. Nitro cấp cho bạn hình đại diện hoạt hình (tương thích với bất kỳ GIF nào bạn chọn), hỗ trợ biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh trong tất cả các máy chủ, giới hạn tải lên lớn hơn (ở mức 50 MB cho mỗi tệp, từ giới hạn tệp 8 MB ban đầu) và huy hiệu trên hồ sơ của bạn hiển thị những người dùng khác đã hỗ trợ Discord trong bao lâu thông qua gói thanh toán của Nitro. Công ty cũng có một trang Câu hỏi thường gặp, nơi họ đề cập đến việc đã khám phá các tùy chọn mỹ phẩm tùy chọn để bán, bao gồm các gói nhãn dán và da cho Discord, nhưng cho đến nay, Nitro là phần duy nhất được trả tiền của Discord. Cuối cùng, khoản phí 4, 99 đô la đó được tính hàng tháng, không phải hàng năm và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.
Bạn nên sử dụng loại nào?
Đây là một câu hỏi khó, bởi vì theo nhiều cách, Slack và Discord đáp ứng hai đối tượng thích hợp khác nhau, mặc dù có một số chéo. Slack chủ yếu tập trung vào các doanh nghiệp và các nhóm, ưu tiên khả năng giao tiếp với các nhóm lớn ở cả cấp độ chung và cá nhân. Trong khi đó, Discord tập trung chủ yếu vào các cuộc gọi VoIP với độ trễ thấp và tác động nhỏ nhất có thể đến việc sử dụng CPU nói chung càng tốt, cho phép các game thủ chơi trò chơi trực tuyến với bạn bè của họ trong khi duy trì kết nối rõ ràng và mạnh mẽ. Cả hai đều có chung một số điểm chung, đặc biệt là khi bạn xem xét sức mạnh của các máy chủ của Discord, cũng có tính năng hỗ trợ kênh để liên lạc với các nhóm người dùng khác nhau. Vì vậy, bạn nên chọn giữa hai? Tất cả có đến ba loại khác nhau: giao tiếp, truy cập và chi phí.
Giao tiếp
Đây là một vấn đề lớn, bởi vì trong khi Slack và Discord đều hỗ trợ giao tiếp văn bản và VoIP (với Slack cũng có hỗ trợ cho các cuộc gọi video, một cái gì đó vẫn chưa đến Discord trong một buổi giới thiệu đầy đủ, mặc dù sẽ sớm ra mắt), Slack tập trung chủ yếu trên văn bản và nhắn tin tức thời ở tất cả các dạng của nó, trong khi Discord chủ yếu được biết đến với dịch vụ VoIP. Cả hai cũng tập trung vào hai đối tượng rất khác nhau, làm cho nó giống như so sánh táo với cam, theo một số cách. Nhưng điều đó không có nghĩa là cả hai không thể so sánh được, bởi vì chúng có nhiều điểm tương đồng. Slack có lợi thế rất lớn của các kênh trong mỗi không gian làm việc có thể là công khai và riêng tư, giúp dễ dàng quản lý các nhóm người dùng khác nhau trên một dịch vụ. Discord cung cấp một tính năng tương tự thông qua khả năng máy chủ của nó, với tùy chọn đặt một số kênh thành Bí mật Siêu cấp. Điều đó nói rằng, Slack đã đánh bại Discord khi nói đến các kênh riêng tư; việc thiết lập các kênh riêng biệt trên Slack dễ dàng hơn nhiều, trong khi Discord yêu cầu máy chủ hoàn thành với nhiều kênh.
Khi nói đến các tin nhắn trực tiếp cơ bản, cả hai ứng dụng đều có sức mạnh ngang nhau. Cả hai đều gửi thông báo đẩy, thẻ hỗ trợ cho người dùng và chủ đề và cho phép nhiều người nhảy vào cuộc trò chuyện. Cả hai cũng có giao diện khá tuyệt vời; chúng tôi hoàn toàn bị lôi cuốn vào thiết kế phẳng hơn, tối hơn của Discord, nhưng điều đó không nói lên những gì chúng tôi thấy từ Slack là một màn trình diễn nghèo nàn. Cả hai đều giúp dễ dàng điều hướng ứng dụng và tìm kiếm thông tin, mặc dù giao diện tìm kiếm của Slack vượt qua những gì chúng ta đã thấy từ Discord bất kỳ ngày nào trong tuần. Trên thực tế, khả năng cắm các ứng dụng vào Slack cũng tạo nên một máy tính khá mạnh, khiến Slack trở thành một trong những ứng dụng trò chuyện tốt nhất trên thị trường hiện nay.
Truy cập
Discord và Slack đều có sẵn trên hầu hết mọi nền tảng và 95% người dùng sẽ tìm thấy ứng dụng dễ truy cập trên máy tính của họ hoặc khi đang di chuyển. Discord là ứng dụng phổ biến nhất, với các ứng dụng dành riêng cho Windows và MacOS, ứng dụng di động cho Android và iOS, máy khách để bàn Linux và máy khách web. Chúng tôi thực sự không thể nghĩ ra nhiều thiết bị không được bảo vệ dưới chiếc ô đó; trừ khi bạn hy vọng có một ứng dụng Windows 10 Mobile dành riêng cho một số ít người dùng Windows 10 Mobile còn lại, hầu hết người tiêu dùng sẽ không gặp vấn đề gì khi truy cập DM và máy chủ Discord của họ trực tuyến.
Slack gần như có sẵn, nhưng hầu như không bỏ lỡ các bộ Discord đánh dấu. Bạn có thể truy cập Slack trên Windows và MacOS bằng các ứng dụng dành riêng cho máy tính để bàn, trên thiết bị Android và iOS bằng ứng dụng di động và thông qua ứng dụng web. Tất nhiên, người dùng Linux hoàn toàn không gặp may, miễn là họ đang chạy một bản phân phối dựa trên Ubuntu hoặc Fedora và không bận tâm đến việc dựa vào sản phẩm đang trong giai đoạn thử nghiệm. Mặc dù vậy, ứng dụng web cho Slack luôn có sẵn, làm cho nó có sẵn trên nhiều nền tảng như Discord. Ồ, và một phần thưởng: Slack vẫn có sẵn ứng dụng Windows Phone 8.1 cho người dùng Windows Phone và Windows 10 Mobile. Có lẽ nó sẽ không thấy bất kỳ bản cập nhật nào trong tương lai và ứng dụng vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm, nhưng nó vẫn ở đó.
Giá cả
Đối với một số người, điều này thậm chí có thể vượt qua giao tiếp cơ bản là danh mục quan trọng nhất. Nếu bạn chỉ tìm kiếm những gì rẻ hơn, không có nghi ngờ gì về điều đó: Discord là ứng dụng dành cho bạn. Để mở khóa toàn bộ tiềm năng của Slack, đặc biệt là khi giao dịch với một nhóm lớn các nhà truyền thông và thành viên, bạn sẽ bị giới hạn trong việc sử dụng và hỗ trợ ứng dụng hoặc bạn sẽ phải trả hàng trăm đô la mỗi tháng cho mỗi người dùng bạn. Slack có rất nhiều tính năng tuyệt vời, nhưng rất nhiều trong số chúng được giữ đằng sau một tường thành, bao gồm các gói lưu trữ trực tuyến, truy cập của khách và các cuộc gọi video nhóm. Điều đó nói rằng, hầu hết người dùng Slack bình thường có thể có thể dính vào mô hình freemium, vì hầu hết các giới hạn không áp dụng trực tiếp cho các khái niệm kênh và trò chuyện cơ bản của ứng dụng. Đối với những người dùng khác, nếu bạn đang sử dụng Slack cho doanh nghiệp, rất có thể bạn không cần các tính năng đó và có thể tiếp tục sử dụng gói cơ bản. Điều này làm cho Slack trở thành một lựa chọn tuyệt vời cho các lớp học hoặc câu lạc bộ đại học để giao tiếp, giữ các kênh khác nhau cho các trường hợp và nhóm sử dụng khác nhau.
Điều đó nói rằng, Discord ít nhiều lau sàn với Slack về giá thuần túy. Gần như mọi thứ trong Discord đều hoàn toàn miễn phí: sử dụng máy chủ, lưu trữ máy chủ, gọi VoIP cho người dùng Discord khác và các cuộc gọi VoIP nhóm đều miễn phí và dễ sử dụng, không cần quảng cáo. Gói trả phí cho Discord, được gọi là Nitro, tập trung chủ yếu vào việc cung cấp các thay đổi mỹ phẩm cho hồ sơ của bạn như một phần thưởng cho việc hỗ trợ tài chính cho chương trình, với sự thay đổi phi mỹ phẩm duy nhất là sự khác biệt về kích thước tải lên tệp. Không có nghi ngờ gì về điều đó: Discord là ứng dụng tốt hơn cho những người dùng có ngân sách, mặc dù Slack chắc chắn có thể sử dụng được trong khi sử dụng gói miễn phí.
Phần kết luận
Không phải là Slack và Discord không có nhiều điểm chung. Họ làm, được cho là nhiều hơn bạn mong đợi khi so sánh một bộ thay thế email và bộ giao tiếp trên nền tảng đám mây với thứ gì đó được thiết kế bởi và để các game thủ giao tiếp nhanh chóng. Nhưng cả hai nền tảng đều có khả năng nhắn tin và VoIP. Cả hai đều cho phép các máy chủ hoặc kênh riêng và công cộng, giúp dễ dàng liên lạc với những người cụ thể cùng một lúc. Cả hai đều được hỗ trợ bởi các dịch vụ đám mây, cho phép tải tệp lên máy chủ của họ để gửi cho người dùng khác và cả hai đều có gói miễn phí và trả phí với các mức độ tính năng khác nhau.
Nhưng thành thật mà nói, đối với hầu hết người dùng, chúng tôi nghĩ rằng quyết định sẽ dễ dàng. Hầu hết người tiêu dùng bình thường đang tìm kiếm một ứng dụng trò chuyện mới sẽ muốn kiểm tra Discord over Slack. Ứng dụng được tạo ra cho đối tượng bình thường hơn và mặc dù không nói ứng dụng này không chuyên nghiệp về ngoại hình, nhưng nó tập trung vào trò chơi và danh sách bạn bè khiến nó cảm thấy giống như một ứng dụng chào đón hơn nhiều so với cảm giác kinh doanh đầu tiên của Slack. Nếu bạn đang tìm kiếm một sự thay thế cho Skype, thì chất lượng cuộc gọi và độ trễ thấp không thể đánh bại và ứng dụng rất dễ dàng để nhận và tìm hiểu ngay lập tức. Thêm vào đó, gần như mọi tính năng đều được mở khóa trong tầng miễn phí, chỉ có một nắp tải lên tệp nhỏ hơn được đặt cho những người không trả cho gói 4, 99 đô la mỗi tháng. Nếu bạn muốn gặp gỡ những người mới, chức năng máy chủ hoạt động tốt và thiết lập máy chủ của riêng bạn chỉ mất vài phút thời gian của bạn.
Ngược lại, các doanh nghiệp, công ty mới thành lập và các chuyên gia trẻ tuổi sẽ cảm thấy bị cuốn hút vào Slack, mặc dù đáng chú ý là ứng dụng chỉ tốt nếu bạn có đủ người dùng tạo thành không gian làm việc trên ứng dụng. Vì Slack không hoạt động tốt mà không đăng nhập vào tab mở được đặt trước, bạn hoàn toàn không thể có được trải nghiệm tương tự khi nhảy vào ứng dụng và gặp gỡ những người mới. Nhưng đối với những người đã nói ở trên đang tìm kiếm một bộ thay thế cho các ứng dụng năng suất của họ, bạn không thể đánh bại những gì Slack cung cấp. Đây là một ứng dụng mạnh mẽ, đặc biệt là cho các nhóm đồng nghiệp và mặc dù chất lượng cuộc gọi thoại của nó không tương xứng với Discord, các doanh nghiệp sử dụng chương trình sẽ tìm thấy kết nối ứng dụng và khả năng tìm kiếm nhanh người dùng, tin nhắn, chủ đề, và các tập tin vô cùng mạnh mẽ.
Nhìn chung, khuyến nghị của chúng tôi cho hầu hết người dùng là kiểm tra Discord. Đây là một ứng dụng nhắn tin và VoIP cực kỳ mạnh mẽ và chúng tôi nghĩ rằng nó sẽ đáp ứng nhu cầu của hầu hết người dùng đang tìm kiếm một công cụ để liên lạc, cho dù bạn đang chơi game hay không. Với mức giá đầu vào thấp, tính khả dụng rộng rãi và triển khai trò chuyện video sắp tới, Discord là một trong những ứng dụng nhắn tin tốt nhất bạn có thể nhận được ngày hôm nay.
Vậy, bạn nghĩ ứng dụng nào bạn sẽ sử dụng? Bạn đã thử Slack hay Discord chưa? Bạn là một game thủ hay một chuyên gia? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây!
