Vào lúc này hay lúc khác, hầu hết người dùng Samsung Galaxy Note 4 sẽ phải đối phó với vấn đề màn hình đen. Sự cố này xảy ra khi các nút Galaxy Note 4 sáng lên như bình thường, nhưng màn hình vẫn đen và không có gì hiển thị. Đối với những người khác, màn hình Samsung Note 4 sẽ không bật vào thời điểm ngẫu nhiên, nhưng vấn đề phổ biến là màn hình không thức dậy. Có một số cách khác nhau để cố gắng giải quyết vấn đề màn hình trống trên Galaxy Note 4, hãy làm theo các hướng dẫn bên dưới để tìm hiểu cách khắc phục màn hình đen trên Samsung Galaxy Note 4 không bật.
Đặt lại nhà máy Samsung Galaxy Note 4
Nếu phương pháp trên không giúp bạn khắc phục sự cố màn hình đen trên Galaxy Note 4, thì bạn nên thử đặt lại cài đặt gốc cho điện thoại thông minh. Sau đây là hướng dẫn cách cài đặt lại nhà máy Samsung Galaxy Note 4 . Điều quan trọng cần lưu ý là trước khi bạn đến nhà máy đặt lại Galaxy Note 4, bạn nên sao lưu tất cả các tệp và thông tin để ngăn chặn mọi dữ liệu bị mất.
Khởi động đến Chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache
- Bấm và giữ các nút Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng lúc
- Sau khi điện thoại rung, hãy bỏ nút Nguồn, trong khi vẫn giữ hai nút còn lại cho đến khi màn hình Phục hồi Hệ thống Android xuất hiện.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng trên mạng, làm nổi bật phân vùng bộ nhớ cache xóa bộ nhớ cache và nhấn nút Nguồn để chọn.
- Sau khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa, Note 4 sẽ tự động khởi động lại
Đọc hướng dẫn này để được giải thích chi tiết hơn về cách xóa bộ nhớ cache trên Samsung Galaxy Note 4
Nhận hỗ trợ kỹ thuật
Nếu không có phương pháp nào hoạt động trong việc cố gắng để Samsung Galaxy Note 4 bật màn hình đen, bạn nên mang điện thoại thông minh trở lại cửa hàng hoặc đến cửa hàng nơi có thể kiểm tra thực tế xem có bất kỳ hư hỏng nào không. Nếu được chứng minh là khiếm khuyết bởi một kỹ thuật viên, một đơn vị thay thế có thể được cung cấp cho bạn về nó có thể được sửa chữa.
