Một số người đã báo cáo sự cố trong khi nhận văn bản trong Samsung Galaxy S8 Plus của họ. Bây giờ vấn đề không chỉ phổ biến trong mô hình này mà hầu như mọi loại điện thoại thông minh có sẵn trên thị trường. Một số người dùng đã gặp sự cố khi nhận tin nhắn văn bản từ người dùng iPhone trong khi những người khác gặp sự cố khi nhận các tin nhắn này từ hầu như mọi điện thoại thông minh khác ngoài kia. Đây là hai vấn đề khác nhau và chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết chúng một cách riêng biệt.
Đầu tiên là khi Samsung Galaxy S8 Plus của bạn không nhận được tin nhắn từ người dùng iPhone sử dụng hệ thống iOS trên điện thoại thông minh của mình. Một điều nữa là Galaxy S8 Plus không thể gửi tin nhắn cho ai đó sử dụng điện thoại Windows, Android hoặc Blackberry.
Hai vấn đề này phát sinh do các cài đặt khác nhau của người dùng iPhone và Android như Samsung Galaxy S8 hoặc S8 Plus của bạn. Nếu bạn đã sử dụng SIM của mình trong iPhone trước đó và chuyển nó sang Galaxy S8 hoặc S8 Plus, thì có thể có vấn đề vì các tin nhắn ở định dạng iMessage mà iPhone sử dụng.
Bạn cần tắt tùy chọn iMessage trên thẻ SIM trước khi chuyển đổi sang Galaxy S8 Plus nhưng đừng lo lắng nếu bạn không biết vì chúng tôi sẽ cho bạn biết cách khắc phục Galaxy S8 Plus không nhận được văn bản.
Cách khắc phục Tin nhắn của Galaxy S8 Plus sẽ không gặp sự cố
- Đặt lại thẻ SIM vào iPhone bạn đã sử dụng trước khi chuyển sang Samsung Galaxy S8 Plus mới.
- Kết nối điện thoại của bạn với kết nối dữ liệu như 3G hoặc 4G LTE.
- Chuyển đến tab cài đặt trên iPhone của bạn và tắt tùy chọn iMessage.
- Bây giờ nếu bạn không có quyền truy cập vào iPhone bạn đã sử dụng trước đây, đừng lo lắng vì chúng tôi cũng có giải pháp cho điều đó. Truy cập liên kết Deregister iMessage và tắt iMessage từ đó. Nó thực sự dễ dàng!
- Khi bạn theo liên kết này, hãy cuộn xuống cuối trang và chọn ra Tôi không còn tùy chọn iPhone.
- Bây giờ bên dưới tùy chọn này là một trường để nhập số điện thoại của cùng một thẻ SIM và một vài chi tiết khác như khu vực và số điện thoại. Bây giờ bấm vào gửi mã. Bạn sẽ nhận được mã đó thông qua một tin nhắn trên Galaxy S8 mới của bạn và bạn viết mã xác nhận trên trường được đánh dấu nhấp vào đó.
Từ đây trở đi, bạn sẽ có thể nhận tin nhắn trên Galaxy S8 Plus từ người dùng iPhone
