Kết nối xấu Samsung Galaxy J5 đã được nhiều người sử dụng Internet trên Galaxy J5 báo cáo. Vấn đề kết nối xấu này thậm chí còn xảy ra với một số người khi sử dụng các ứng dụng như Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter và YouTube. Dưới đây chúng tôi sẽ giải thích cách bạn có thể khắc phục sự cố kết nối xấu trên Samsung Galaxy J5.
Có thể có một số lý do khác nhau khiến Samsung J5 kết nối xấu cho Internet bị chậm và các trang không tải được. Trước khi chúng tôi giải thích các cách khác nhau để khắc phục kết nối Internet yếu trên Galaxy J5, dưới đây là một số lý do tại sao sự cố này xảy ra trên điện thoại thông minh của bạn.
Lý do phổ biến khiến Samsung J5 kết nối kém:
- Tín hiệu kém hoặc cường độ tín hiệu thấp.
- Mạng Wi-Fi kém.
- Trang web đang chịu tải nặng hoặc quá nhiều người dùng truy cập trang web.
- Sự tắc nghẽn mạng hoặc quá nhiều người dùng của mạng.
- Ứng dụng chạy trong nền.
- Bộ nhớ thiết bị thấp.
- Bộ nhớ cache Internet bị hỏng hoặc đầy đủ.
- Cập nhật firmware J5.
- Phần mềm trình duyệt hoặc phần mềm trình duyệt lỗi thời yêu cầu cập nhật.
- Vượt quá giới hạn tốc độ dữ liệu hoặc giảm tốc độ đạt được.
Bất kỳ lý do nào ở trên có thể gây ra kết nối Internet chậm trên Samsung J5. Sau khi bạn kiểm tra xem nguyên nhân của sự cố đằng sau kết nối dữ liệu yếu và bạn vẫn không thể tìm ra cách khắc phục sự cố Internet xấu, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới về cách khắc phục sự cố Internet chậm Samsung Galaxy J5 .
Xóa bộ nhớ cache trên Samsung J5
Trong hầu hết các trường hợp, phương pháp trên sẽ giúp giải quyết vấn đề Internet chậm trên Galaxy J5. Nhưng nếu vì một lý do nào đó, Internet Samsung J5 vẫn chậm, việc hoàn thành phân vùng bộ nhớ cache xóa bộ nhớ xóa sẽ khắc phục vấn đề này. Phương pháp này xóa không có dữ liệu từ J5. Tất cả dữ liệu như ảnh, video và tin nhắn sẽ không bị xóa và sẽ an toàn. Bạn có thể thực hiện chức năng phân vùng bộ nhớ cache xóa bộ nhớ cache trong chế độ khôi phục Android. Đọc hướng dẫn này để tìm hiểu cách xóa bộ nhớ cache điện thoại J5 .
Đảm bảo WiFi đã tắt trên Samsung J5
Điều rất phổ biến là J5 của bạn vẫn được kết nối với tín hiệu WiFi yếu và bạn nên kiểm tra để đảm bảo WiFi bị tắt hoặc TẮT. Sau đây sẽ đưa bạn đến cài đặt Wi-Fi của Samsung J5:
- Bật J5.
- Chọn trên Menu.
- Chọn cài đặt.
- Chọn kết nối.
- Chọn Wi-Fi.
- Chạm vào thanh trượt BẬT / TẮT bên cạnh Wi-Fi để TẮT Wi-Fi.
Nhận hỗ trợ kỹ thuật
Đối với những người đã làm mọi thứ có thể để khắc phục kết nối Internet chậm trên Samsung J5, bạn nên mang điện thoại thông minh trở lại cửa hàng hoặc đến cửa hàng nơi có thể kiểm tra thực tế xem có bị hỏng không. Nếu được chứng minh là khiếm khuyết bởi một kỹ thuật viên, một đơn vị thay thế có thể được cung cấp cho bạn về nó có thể được sửa chữa.
