Các dòng lạ xuất hiện trên tất cả màn hình hiển thị không có gì mới. Bạn có thể thấy rất nhiều trong số họ, hoặc chỉ một. Chúng có thể là ngang hoặc dọc. Đôi khi có rất nhiều trong số họ mà bạn hầu như không thể nhìn thấy bất cứ điều gì trên màn hình. Những lần khác, nó chỉ là một hoặc hai.
Xem thêm bài viết của chúng tôi Cách tăng tốc Windows 10 - Hướng dẫn cơ bản
Nếu bạn nhìn thấy các đường màu đỏ dọc trên màn hình màn hình của bạn, thường không có lý do để hoảng sợ. Hầu hết thời gian là do một số vấn đề phần mềm lành tính mà bạn có thể dễ dàng khắc phục. Ngay cả khi đó là một vấn đề phần cứng, một chuyến đi đến kỹ thuật viên sửa chữa máy tính là đủ.
Trước khi bạn thực hiện bất kỳ hành động nào khác, tốt nhất là xác định nguyên nhân của vấn đề. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xử lý sự cố và giúp bạn xác định xem sự cố có liên quan đến phần cứng hay phần mềm hay không.
Kiểm tra nguyên nhân của vấn đề
Các đường thẳng đứng màu đỏ thường biểu thị sự cố với trình điều khiển hoặc phần mềm khác của bạn. Cách tốt nhất để đảm bảo đó không phải là vấn đề phần cứng là nhập cài đặt BIOS. Vì BIOS không phải là một phần của hệ điều hành của bạn, nó cũng không phải là một phần của phần mềm máy tính của bạn.
Để vào BIOS, hãy làm theo các bước sau:
- Khởi động lại máy tính của bạn. Trước khi hệ thống bắt đầu khởi động, bạn sẽ thấy một màn hình.
- Trên màn hình, bạn sẽ thấy phím nào bạn phải nhấn để vào BIOS. Phím này có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất máy tính. Nếu bạn không thể tìm thấy nó trên màn hình, hãy tìm kiếm nó trên internet.
- Khi bạn vào BIOS, hãy kiểm tra xem các đường màu đỏ có còn xuất hiện không.
Nếu các đường màu đỏ không còn nữa, vấn đề nằm ở phần mềm của bạn. Tuy nhiên, nếu các dòng vẫn còn đó, đó là một vấn đề phần cứng. Điều đó có nghĩa là có gì đó không ổn với màn hình của bạn.
Điều gì xảy ra nếu đó là sự cố phần mềm?
Nếu vấn đề liên quan đến phần mềm, phần lớn thời gian trình điều khiển gây ra nó. Điều này thường xảy ra nếu máy tính và card đồ họa của bạn không được kết nối đủ tốt. Ngoài ra, điều đó có thể có nghĩa là trình điều khiển đã lỗi thời hoặc không thể xử lý độ phân giải màn hình.
Cập nhật trình điều khiển video
Cách tốt nhất để tiến lên phía trước là cập nhật trình điều khiển video của bạn. Để làm điều này, bạn nên:
- Nhấp chuột phải vào nút 'Bắt đầu' ở phía trên bên trái màn hình.
- Nhấp vào Manager Trình quản lý thiết bị '.
- Tìm 'Bộ điều hợp hiển thị'. Nhấn vào mũi tên bên trái để mở rộng danh sách.
- Nhấp chuột phải vào card đồ họa của bạn và nhấn thuộc tính.
- Chọn tab 'Trình điều khiển' trên đầu trang.
- Nhấp vào tùy chọn 'Cập nhật trình điều khiển'.
Điều này sẽ cài đặt phiên bản mới nhất của trình điều khiển GPU của bạn. Khi bạn khởi động lại máy tính, các đường màu đỏ sẽ biến mất.
Xóa trình điều khiển video
Nếu các dòng màu đỏ vẫn còn, trước tiên bạn nên cố gắng loại bỏ hoàn toàn trình điều khiển. Để làm điều này:
- Thực hiện theo các bước 1-5 từ hướng dẫn trước và chọn Cài đặt lại Gỡ cài đặt thiết bị.
- Nhấp chuột phải vào bất cứ nơi nào trên máy tính để bàn của bạn và chọn Cài đặt hiển thị trên màn hình.
- Cuộn xuống cho đến khi bạn đến phần 'Độ phân giải'.
- Đặt độ phân giải thành 800 × 600 hoặc 1024 × 768.
- Khởi động lại máy tính.
Các đường màu đỏ sẽ biến mất.
Lưu ý rằng điều này có nghĩa là bạn sẽ không có trình điều khiển thẻ video của mình nữa. Bạn sẽ cần phải tải lại chúng. Đó là lý do tại sao nên viết tên của mẫu thẻ video của bạn.
Nếu các đường màu đỏ vẫn tồn tại, có thể có vấn đề về phần cứng.
Điều gì xảy ra nếu đó là sự cố phần cứng?
Nếu bạn có một máy tính để bàn và một màn hình, thì một màn hình có thể gây ra vấn đề. Cách tốt nhất để kiểm tra xem màn hình của bạn có bị đổ lỗi hay không là kết nối máy tính của bạn với máy tính khác, màn hình làm việc và xem liệu các đường màu đỏ cũng xuất hiện trên màn hình hay không.
Nếu họ làm như vậy, thì vấn đề có thể nằm ở cáp kết nối hoặc card đồ họa của bạn. Tuy nhiên, nếu các dòng biến mất, thì bạn nên thay thế màn hình.
Nếu bạn có một máy tính xách tay, bạn cần mở tấm mặt của nó và truy cập màn hình. Sau đó, bạn có thể sửa lại xung quanh màn hình để xem nếu bạn có thể tìm thấy vấn đề.
Bạn cũng có thể thử thay thế cáp băng. Một cái đi đến cổng màn hình của bạn và cái kia đến cổng trong bo mạch chủ. Thông thường, cáp ruy băng bị hỏng có thể làm rối màn hình hiển thị.
Đừng tự ý quá nhiều
Nếu bạn chưa bao giờ mở máy tính xách tay trước đây, tốt hơn là mang nó đến cửa hàng sửa chữa. Bằng cách này, bạn sẽ không gặp phải bất kỳ thiệt hại nào nữa và các kỹ thuật viên sửa chữa máy tính có thể tìm ra vấn đề là gì. Luôn luôn tốt hơn để lại cho các chuyên gia hơn là đưa vấn đề vào tay của bạn.
