Vì vậy, nếu bạn chưa nghe thấy, RadioShack sẽ đổi tên thành "The Shack". Thay đổi này sẽ làm tăng nhận thức về thương hiệu và mang lại sức sống mới cho công ty, hoặc đi qua như một zeppelin dẫn đầu và không làm gì cho công ty.
Khi một công ty đưa ra quyết định lớn để thay đổi tên của mình, công chúng hoặc chấp nhận nó hoặc kịch liệt từ chối nó.
Hai ví dụ về điều này là Burger King và Kentucky Fried Chicken. Vâng, loại hình kinh doanh khác nhau hoàn toàn, nhưng cả hai công ty này đã cố gắng thay đổi tên của họ và cuối cùng đã quay trở lại. Burger King được rút ngắn lại thành BK; Gà rán Kentucky đến KFC.
Điều duy nhất một trong những thay đổi tên đã được thực hiện cho việc mua lại tên miền tốt. Tuy nhiên KFC.com vẫn nói "Kentucky" ngay trên trang chủ; họ không bao giờ có thể lắc tên đầy đủ ban đầu. BK.com, thỏa thuận tương tự.
Cả hai công ty phải mất một bó và sau đó một số người cố gắng thuyết phục mọi người gọi họ bằng những cái tên "dễ thương" ngắn hơn. Nhưng tất cả chẳng là gì cả, đặc biệt là với Burger King. Không ai gọi nơi đó là "BK". Không bao giờ. Và không ai sẽ bao giờ. Đó là những gì chúng ta gọi là một thất bại tiếp thị hoàn toàn, bởi vì thị trường đã từ chối chấp nhận nó.
RadioShack trong quyết định đổi tên thành The Shack không thực sự làm tôi ấm lòng với niềm tin vào thương hiệu.
Nếu tôi hỏi bạn, khán giả PCMech, tại sao bạn lại đến RadioShack ngay từ đầu, câu trả lời của bạn sẽ là gì?
Hãy tiếp tục và nhận xét với câu trả lời của bạn, nhưng tôi sẽ đoán xem bạn sẽ nói gì:
- "Nơi tốt nhất để mua và thiết lập một điện thoại di động."
- "Tôi đến đó khi tôi cần một pin chuyên dụng cho đồng hồ / bo mạch chủ / máy trợ thính / v.v."
- "Tôi chỉ đến đó bất cứ khi nào Wal-Mart không có thiết bị điện tử - tôi cần."
Tôi có đúng không Cho tôi biết. Gửi bình luận về điều đó.
Bây giờ hãy để tôi hỏi bạn một câu hỏi thứ hai. Có phải một cái tên như The Shack nghe giống như một nơi nào đó bạn sẽ đi mua hàng điện tử?
Thay đổi tên này có thể làm hại nhiều hơn tốt.
Trong những năm qua, RadioShack đã cố gắng hết sức để thuyết phục công chúng rằng đó không phải là cửa hàng của một người có sở thích điện tử (mà ban đầu nó là). Điều đó phải mất nhiều năm để làm. Và với tất cả ý định và mục đích, RadioShack đã làm điều đó. Họ đã thay đổi hàng hóa xung quanh, thay đổi định dạng cửa hàng một loạt lần cho đến khi họ tìm thấy một cửa hàng hoạt động và ít nhiều tự coi mình là một cửa hàng điện tử "thượng lưu".
Đây là vấn đề với The Shack :
Nó biểu thị rằng cửa hàng sở thích điện tử thời xưa cảm thấy. Nhưng đây không phải là chính xác những gì RadioShack đã cố gắng tránh với tất cả những năm đổi thương hiệu này sao? Bất kỳ ai đã tham gia RadioShack gần đây đều biết điều này, đặc biệt nếu bạn biết họ đã từng như thế nào.
Shack không nói, "điện tử chất lượng" là gì. Trong thực tế, nó hét lên một từ: Giá rẻ. RadioShack, bạn không phải Wal-Mart và khách hàng quen của bạn không muốn bạn trở thành.
RadioShack nên đi với RS đơn giản. Trong khi KFC và BK không hoạt động, RS là một tên rút gọn cho RadioShack sẽ có. Trong thực tế, nó sẽ làm việc kỳ diệu. Đây là một thương hiệu hoàn toàn, hoàn toàn có thể hoạt động như một sự thay thế cho RadioShack. Và nếu RS không có sẵn, RS Outlet cũng sẽ hoạt động tốt. Đó không phải là "radio" mà RadioShack cần bỏ, đó là "shack".
Bạn nghĩ sao?
Bạn sẽ mua sắm tại "The Shack" chứ? Hay bạn sẽ luôn gọi nó là RadioShack như mọi khi?
Tôi gọi nó, "nơi đó có giá 36 đô la cho cáp FireWire." Nhân tiện, đó không phải là một trò đùa.
