Nếu bạn không thể nhận cuộc gọi đến trên Oppo A37, bạn không nên hoảng sợ. Thường có một lý do rất đơn giản và do đó cũng là một sửa chữa đơn giản cho vấn đề này.
Ví dụ, nhiều người vô tình bật một trong các chế độ im lặng chặn người gọi truy cập vào điện thoại của họ. Nếu không phải như vậy, bạn có thể đã chuyển tất cả các cuộc gọi của mình sang một số điện thoại khác.
Chúng ta hãy xem xét một số vấn đề phổ biến nhất liên quan đến cuộc gọi và các cách để giải quyết chúng.
Chế độ máy bay
Bạn có thể không nhận được bất kỳ cuộc gọi đến nào vì bạn vô tình bật chế độ Máy bay. Tắt chế độ im lặng này là một trong những cách khắc phục nhanh nhất cho vấn đề này. Đây là cách thực hiện:
1. Vuốt xuống từ màn hình của bạn
Bạn có thể truy cập menu Thông báo bằng cách vuốt xuống từ trên cùng của Màn hình chính.
2. Vuốt sang trái
Vuốt sang trái trong menu Thông báo để truy cập thêm tùy chọn.
3. Kiểm tra chế độ máy bay
Nếu chế độ Máy bay được bật, biểu tượng sẽ có màu trắng. Chỉ cần nhấn vào biểu tượng để tắt chế độ Máy bay.
Không làm phiền chế độ
Chế độ Không làm phiền là một lý do có thể khác khiến bạn không thể nhận được các cuộc gọi đến. Bạn cần thực hiện các bước sau để vô hiệu hóa nó:
1. Mở Ứng dụng Cài đặt
Khi đã ở trong Ứng dụng Cài đặt, hãy nhấn vào Chế độ Không làm phiền để truy cập các tùy chọn bổ sung.
2. Chuyển đổi công tắc sang Tắt
Chạm vào tất cả các công tắc trong menu Không làm phiền để tắt chúng.
Các cuộc gọi của bạn có thể được chuyển
Nếu các cuộc gọi của bạn được chuyển tiếp đến một số khác, bạn sẽ không thể nhận được chúng trên Oppo A37. Đây là cách bạn có thể tắt chuyển tiếp cuộc gọi:
1. Mở Ứng dụng Cài đặt
Khi bạn truy cập ứng dụng Cài đặt, chạm vào Gọi để có thêm tùy chọn.
2. Cài đặt liên quan đến cuộc gọi của nhà khai thác
Chọn Cài đặt liên quan đến cuộc gọi của nhà điều hành trong menu Gọi để truy cập các tùy chọn chuyển tiếp cuộc gọi.
3. Chọn Chuyển tiếp cuộc gọi
Chạm vào Chuyển tiếp cuộc gọi trong menu Cài đặt liên quan đến cuộc gọi của nhà điều hành.
4. Nhấn Luôn chuyển tiếp
Trong menu Chuyển tiếp cuộc gọi, chọn Luôn chuyển tiếp và nhấn vào Tắt. Hành động này sẽ tắt chuyển tiếp cuộc gọi trên Oppo A37 của bạn. Bây giờ bạn sẽ có thể nhận được các cuộc gọi đến một lần nữa.
Lỗi kết nối
Có thể có lỗi kết nối với Oppo A37 của bạn. Cách tốt nhất để đối phó với nó là khởi động lại điện thoại. Nhấn nút Nguồn để tắt điện thoại và sau đó thực hiện tương tự để bật lại.
Kiểm tra thẻ SIM của bạn
Có khả năng có lỗi với thẻ SIM của bạn. Đây là lý do tại sao bạn nên tháo thẻ SIM khỏi khay và kiểm tra xem nó có bị hỏng hóc hay không. Sau khi tháo thẻ SIM, bạn cũng có thể làm sạch nó nhẹ nhàng. Loại bỏ bất kỳ bụi hoặc hạt bằng một miếng vải khô, mềm và đặt lại thẻ SIM.
Hãy liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Nếu không có bước nào được liệt kê ở trên hoạt động, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình. Có thể có một số vấn đề về mạng khiến chúng không thể nhận được cuộc gọi đến trên điện thoại thông minh của bạn.
Cuộc gọi cuối cùng
Có thể cần thiết lập lại cứng cho Oppo A37 của bạn, nhưng chỉ khi tất cả các phương pháp đi kèm không khắc phục được sự cố. Trước khi bạn tiến hành thiết lập lại cứng, bạn nên kiểm tra các ứng dụng bạn đã cài đặt. Một số ứng dụng của bên thứ ba trên Oppo A37 của bạn có thể chặn các cuộc gọi đến. Nếu đó là trường hợp, bạn nên thực hiện thiết lập lại mềm trước để xem nó có giải quyết được vấn đề không.
