Anonim

Có, thỉnh thoảng xảy ra sự cố, ngay cả trên các mẫu máy hàng đầu như OnePlus 6. Một số trong số chúng chỉ là trục trặc nhỏ, nhưng một khi điện thoại của bạn không thể nhận cuộc gọi, thì đó là một trải nghiệm thực sự khó chịu!

OnePlus 6 của bạn đôi khi sẽ không thể nhận được cuộc gọi và trong một số tình huống khác, nó chỉ đơn giản là bỏ cuộc trò chuyện ngay giữa cuộc gọi. Bạn có thể làm gì về nó?

Vấn đề về SIM kép

Nhiều báo cáo về vấn đề này đã chỉ ra rằng trong hầu hết các trường hợp, sự cố liên quan đến thẻ SIM thứ hai trong điện thoại của bạn. Đây không phải là vấn đề liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ di động cụ thể, do đó, cho dù bạn sử dụng SIM nào làm thẻ thứ hai, thì đó sẽ là nguồn gốc của vấn đề.

Bạn có thể làm gì về nó?

Bước 1

Điều đầu tiên là khôi phục điện thoại về cài đặt gốc của nó. Điều này có nghĩa là bạn sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân, ứng dụng và cài đặt của mình. Cho dù âm thanh đó có đau đến mức nào, bạn không nên lo lắng nhiều như vậy bởi vì trước khi bạn làm như vậy, bạn sẽ sao lưu tất cả dữ liệu của mình.

Bước 2

Khi bạn đi đến cài đặt và sao lưu tất cả dữ liệu cá nhân của mình, bạn có thể khôi phục điện thoại của mình về cài đặt gốc một cách an toàn và xóa tất cả dữ liệu, ứng dụng và cài đặt. Khi bạn xác nhận rằng bạn muốn làm như vậy, điện thoại sẽ tự tắt và khởi động lại.

Bước 3

Khi nó hoạt động trở lại, bạn sẽ phải chăm sóc tất cả các cài đặt, chẳng hạn như ngày và giờ, nhưng bạn có thể khôi phục tất cả chúng từ bản sao lưu trước đó bạn đã thực hiện trước đó.

Bước 4

Nhờ ai đó gọi cho bạn và nói chuyện trong vài phút để xem vấn đề có còn xảy ra không. Nếu nhà máy khởi động lại không giải quyết được vấn đề, hãy đến cửa hàng nơi bạn đã mua điện thoại và yêu cầu họ sửa chữa nó cho bạn.

Nếu không thể sửa chữa, bạn sẽ được cung cấp một điện thoại thay thế. Trong một số trường hợp, vấn đề thậm chí có thể tiếp tục xảy ra với thiết bị thay thế, vì vậy hãy kiên nhẫn.

Phần kết luận

Không có điện thoại của bạn làm dịch vụ chính của nó (là điện thoại) là một trải nghiệm khá khó chịu, đặc biệt là khi bạn xem xét thực tế rằng đó là một điện thoại hàng đầu đắt tiền. Trong một số trường hợp, vấn đề này đơn giản là không thể giải quyết.

Oneplus 6 không nhận được cuộc gọi - phải làm gì?