MTP là viết tắt của Media Transfer Protocol và nó là giao thức cho phép bạn kết nối Samsung Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus với máy tính và truyền các tệp phương tiện thông qua nó. Một vấn đề MTP thường đề cập đến việc không thể kết nối điện thoại thông minh của bạn với PC và hầu hết người dùng xử lý vấn đề này sẽ phàn nàn rằng:
- Máy tính không phát hiện Samsung Galaxy S8;
- Không thể chuyển tập tin hoặc ảnh từ Samsung Galaxy S8 sang PC;
- S8 Plus sẽ không phát hiện PC:
- Không thể kết nối S8 Plus với máy tính;
- Máy tính sẽ không phát hiện bất kỳ tệp nào khi được kết nối với Galaxy S8 Plus;
- Các vấn đề với việc chuyển các tập tin từ Galaxy S8 sang PC qua USB.
Không cần nhấn mạnh vào điều này, tất cả các vấn đề được liệt kê ở trên có một giải pháp chung - khắc phục sự cố kết nối MTP thông qua các bước sau:
Bước # 1 - kiểm tra cáp USB
Nó có thể là một cái gì đó sai với nó và cách duy nhất để kiểm tra nó là nếu bạn trao đổi cáp thực tế với một cáp khác. Đôi khi, cáp USB hoàn toàn có khả năng sạc điện thoại nhưng nó sẽ không thể truyền tệp. Đó là lý do tại sao bạn nên sử dụng cáp gốc mà bạn nhận được khi mua điện thoại thông minh Galaxy S8.
Bước # 2 - xác minh cài đặt USB trên điện thoại của bạn
Khi bạn đang cố gắng kết nối hai thiết bị nhưng không thành công, hãy xem và xem bạn có thực sự có thể thay đổi chế độ USB không. Bạn sẽ có thể làm điều đó từ thanh Thông báo - kéo nó xuống và xem bạn có quyền truy cập vào biểu tượng tùy chọn USB không.
Khi bạn không thể thấy nút đó, bạn sẽ cần rút cáp USB và tắt điện thoại thông minh. Hãy để nó ngồi như vậy trong khoảng một phút và sau đó bật lại. Cắm lại cáp USB và lần này bạn sẽ có thể thấy biểu tượng tùy chọn USB trong thanh Thông báo.
Nếu bạn vẫn không thể nhìn thấy nó, bạn sẽ phải bật chế độ Gỡ lỗi USB từ cài đặt của thiết bị bằng cách làm theo các bước sau:
- Truy cập Cài đặt chung;
- Nhấn vào menu Giới thiệu về Điện thoại;
- Chạm vào Build Number nhiều lần liên tiếp, cho đến khi bạn thấy thông báo, Bạn hiện là nhà phát triển, được hiển thị trên màn hình;
- Quay trở lại Cài đặt;
- Nhấn vào menu Tùy chọn nhà phát triển mới xuất hiện;
- Chọn Bật gỡ lỗi USB;
- Khởi động lại thiết bị;
- Cố gắng kết nối lại cáp USB khi nó bật lại.
Khi không có gì từ bên trên hoạt động, bạn thực sự phải sử dụng cáp USB khác để chuyển MTP Galaxy S8 hoặc Galaxy S8 Plus.
