Nếu bạn đã mua Motorola Moto Z và Moto Z Force, bạn có thể muốn biết cách khắc phục các sự cố nhắn tin của Moto Z và Moto Z Force. Các vấn đề nhắn tin Moto Z và Moto Z Force này bao gồm các tin nhắn văn bản Moto Z và Moto Z Force không gửi đến điện thoại thông minh khác. Có hai vấn đề khác nhau là một phần của vấn đề khi Moto Z và Moto Z Force của bạn không nhận được tin nhắn văn bản.
Đầu tiên là khi Motorola Moto Z và Moto Z Force không thể nhận tin nhắn hoặc tin nhắn SMS trên Moto Z và Moto Z Force của bạn từ ai đó gửi tin nhắn từ iPhone. Một vấn đề khác là các tin nhắn văn bản Moto Z và Moto Z Force không gửi hoặc SMS cho ai đó sử dụng điện thoại không phải của Apple như Windows, Android, Blackberry khi các tin nhắn được gửi dưới dạng iMessage.
Hai sự cố nhắn tin Moto Z và Moto Z Force này có thể xảy ra nếu bạn đã sử dụng iMessage trên iPhone và sau đó bạn đã chuyển thẻ sim của mình sang Moto Z và Moto Z Force. Đối với những người quên tắt iMessage trước khi sử dụng thẻ sim trên Moto Z và Moto Z Force, những người dùng thiết bị iOS khác vẫn sẽ cố gắng sử dụng iMessage để nhắn tin cho bạn. Tin vui là chúng tôi sẽ giải thích bên dưới cách khắc phục Motorola Moto Z và Moto Z Force không nhận được văn bản.
Cách khắc phục Motorola Moto Z và Moto Z Force không nhận được tin nhắn văn bản:
- Đặt lại thẻ sim vào iPhone mà bạn đã chuyển trong Moto Z và Moto Z Force.
- Đảm bảo rằng điện thoại được kết nối với mạng dữ liệu như LTE hoặc 3G.
- Điều hướng đến Cài đặt> Tin nhắn và sau đó tắt iMessage.
- Chương trình này sửa lỗi không nhận được tin nhắn văn bản trên Moto Z và Moto Z Force.
Nếu bạn không có iPhone ban đầu bên mình hoặc không thể tắt iM assge. Tùy chọn tốt nhất tiếp theo sẽ là vào trang Deregister iMessage và tắt iMessage. Sau khi bạn truy cập trang iMessage, hãy đi đến cuối trang và chọn tùy chọn không còn có iPhone của bạn nữa? Bên dưới tùy chọn này, có một trường để nhập số điện thoại của bạn, chọn khu vực của bạn và nhập số điện thoại. Sau đó bấm vào Gửi mã. Viết mã vào trường, nhập mã xác nhận, sau đó bấm vào gửi.
Bây giờ bạn sẽ có thể nhận tin nhắn thử nghiệm trên Motorola Moto Z và Moto Z Force của mình từ người dùng iPhone.
