Bạn có thể làm gì nếu Moto Z2 Force của bạn bắt đầu gặp trục trặc?
Mặc dù đây là một chiếc điện thoại bền, nhưng nó không thấm vào lỗi và trục trặc. Điện thoại có thể không phản hồi hoặc bạn có thể gặp khó khăn khi mở một số ứng dụng. Nó có thể ngừng thực hiện một số chức năng cơ bản của nó, chẳng hạn như nhận cuộc gọi.
Cách khắc phục nhanh nhất tốt nhất cho các sự cố như thế này là tắt điện thoại của bạn, đợi trong một khoảng thời gian ngắn và sau đó bật lại. Nhưng điều này không phải lúc nào cũng hoạt động. Có những tình huống khi bạn có thể cần phải thực hiện thiết lập lại thay thế.
Thực hiện thiết lập lại mềm
Bạn có thể nhớ rằng cách phổ biến để đặt lại các mẫu điện thoại cũ là tháo pin và sau đó lắp lại. Nhưng việc này không an toàn với Moto Z2 Force, vì nó có thể làm hỏng điện thoại của bạn hoặc gây thương tích.
Thay vào đó, bạn có thể thực hiện thiết lập lại mềm bằng nút nguồn. Bạn có hai lựa chọn:
1. Giữ nút nguồn trong 20 giây
Điều này sẽ thiết lập lại điện thoại của bạn nếu nó không phản hồi.
2. Giữ nút Giảm âm lượng và Nút Nguồn cùng lúc
Nếu bước đầu tiên không hoạt động, giải pháp này có thể giúp ích. Tiếp tục nhấn cả hai nút trong 40 giây.
Một thiết lập lại mềm làm gì? Nó có thể giải quyết vấn đề với các ứng dụng của bạn. Nếu điện thoại của bạn chậm hơn bình thường, thiết lập lại mềm có thể cải thiện hiệu suất của nó. Đặt lại mềm là an toàn để thực hiện, vì họ không thay đổi dữ liệu của bạn theo bất kỳ cách nào.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Đặt lại mềm không phải lúc nào cũng hiệu quả. Bạn có thể phải trải qua một thiết lập lại nhà máy thay thế.
Khôi phục cài đặt gốc sẽ giải quyết nhiều vấn đề phần mềm. Tuy nhiên, bạn cũng sẽ mất dữ liệu của bạn. Điều này bao gồm danh bạ, ảnh và video của bạn và tất cả các ứng dụng bạn đã tải xuống.
Bạn cũng sẽ mất các cài đặt điện thoại ưa thích và cá nhân hóa. Ngoài ra, điều quan trọng cần lưu ý là khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa thông tin đăng nhập cho tài khoản Google được liên kết với điện thoại của bạn. Nhớ ghi lại tên người dùng và mật khẩu trước khi đặt lại điện thoại. Nếu không, bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản của mình sau đó.
Nếu bạn có thể, bạn cũng nên tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của mình. Ví dụ: bạn có thể chuyển ảnh của mình sang máy tính. Sau khi các biện pháp phòng ngừa này kết thúc, bạn có thể tiến hành khôi phục cài đặt gốc.
Đây là cách bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc:
1. Đi vào Cài đặt
Chạm vào mũi tên trên màn hình chính để đến màn hình ứng dụng của bạn. Chọn biểu tượng bánh răng để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Chọn hệ thống
3. Đi vào thiết lập lại
4. Chọn Khôi phục dữ liệu gốc
Tại đây, bạn nên chọn Đặt lại điện thoại .
5. Nhập Khóa màn hình của bạn
Đây là một biện pháp phòng ngừa an ninh. Sau khi bạn vào khóa màn hình, điện thoại của bạn đã sẵn sàng để đặt lại.
6. Chọn Xóa mọi thứ
Hãy kiên nhẫn, vì có thể mất một lúc để khôi phục cài đặt gốc hoàn tất.
Lời cuối cùng
Hướng dẫn ở trên rất đơn giản để hoàn thành, nhưng nó chỉ hoạt động nếu bạn có thể bật điện thoại.
Cũng có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi điện thoại của bạn không phản hồi, nhưng quá trình này phức tạp hơn một chút. Nếu bạn không chắc chắn về điều đó, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc tại cửa hàng sửa chữa.
