Microsoft đã công bố hôm thứ Tư rằng dịch vụ đăng ký Office 365 Home Premium nhắm mục tiêu của người tiêu dùng đã đạt được số lượng người dùng là 1 triệu chỉ sau 3, 5 tháng kể từ khi ra mắt. Microsoft đã ca ngợi con số này là bằng chứng cho thấy tầm nhìn lớn về phần mềm dựa trên đăng ký đang nắm giữ.
Mặc dù được ra mắt lần đầu tiên vào tháng 6 năm 2011, Office 365 ban đầu được nhắm mục tiêu đến các khách hàng doanh nghiệp, những người tìm cách cấp phép các phiên bản cập nhật của Office bên cạnh khả năng đồng bộ hóa và trao đổi. Cuối năm ngoái, công ty đã công bố kế hoạch nhắm mục tiêu lại Office 365 vào cả phiên bản doanh nghiệp và người tiêu dùng, với hy vọng chuyển người tiêu dùng sang mô hình đăng ký có giá trị cao mà công ty đã yêu thích từ các khách hàng doanh nghiệp của mình. Nó chính thức ra mắt chương trình vào cuối tháng một năm nay.
Phiên bản Office 365 Premium mới dành cho Office 365 cung cấp cho người dùng phiên bản Office mới nhất trên tối đa năm máy tính Windows hoặc Mac và không gian trên SkyDrive của Microsoft để đồng bộ hóa và lưu trữ tài liệu với giá 99 đô la mỗi năm. Mặc dù đây là một mức giá thấp hơn so với hầu hết người tiêu dùng được sử dụng để trả tiền cho các phiên bản Office bán lẻ truyền thống, nhưng sự đánh đổi là người dùng không còn có giấy phép hành vi vĩnh viễn. Khi người dùng ngừng trả phí đăng ký, họ sẽ mất quyền truy cập vào các ứng dụng Office trên máy tính để bàn, mặc dù các tài liệu của họ vẫn có sẵn để sử dụng trên các máy tính khác hoặc với các ứng dụng của bên thứ ba có thể đọc các định dạng tệp Office.
Các điều khoản mới làm phiền người tiêu dùng và gây ra nhiều nhầm lẫn, điều mà Microsoft đã cố gắng giải quyết vào tháng Hai. Các đối thủ của giọng hát đã giải mã những gì họ mô tả khi công ty cố gắng giành quyền kiểm soát phần mềm khỏi người tiêu dùng và khóa họ vào một hệ thống thanh toán liên tục và vô thời hạn.
Microsoft không phải là công ty duy nhất bị tấn công khi chuyển sang phần mềm đăng ký. Mặc dù Microsoft vẫn cung cấp các bản sao Office bán lẻ được cấp phép theo truyền thống, Adobe hồi đầu tháng này đã gây tranh cãi khi công bố kế hoạch loại bỏ hoàn toàn giấy phép bán lẻ cho dòng ứng dụng sáng tạo của mình. Sắp tới, các phiên bản mới của Photoshop, Illustrator, Premiere và các ứng dụng phương tiện cao cấp khác sẽ chỉ có sẵn như là một phần của đăng ký Creative Cloud $ 50 mỗi tháng, một động thái thu hút được sự chỉ trích đáng kể.
Bất chấp sự phản đối, ít nhất Microsoft dường như đã có được chỗ đứng. Trong bài đăng trên blog của công ty công bố cột mốc đăng ký, VP John tiếp thị của Microsoft đã sử dụng một hình ảnh để minh họa cho việc áp dụng nhanh chóng chiến lược đăng ký mới của công ty. Trong số bảy dịch vụ trực tuyến chính được liệt kê, chỉ có Instagram đạt 1 triệu người đăng ký trong khoảng thời gian ngắn hơn. Cũng đáng chú ý là hầu hết các dịch vụ trong danh sách đều có sẵn, toàn bộ hoặc một phần, miễn phí, so với phí $ 99 mỗi năm của Office 365.
Mặc dù Microsoft nên ăn mừng cột mốc của mình, nhưng có lẽ còn quá sớm để tuyên bố chiến thắng. Là một dịch vụ mới lạ hứa hẹn sẽ cung cấp toàn bộ bộ Office cho một khoản thanh toán hàng năm tương đối thấp, Office 365 rất dễ bán cho người tiêu dùng; phiên bản bán lẻ tương đương của Office có giá 400 đô la. Nhưng sau một hoặc hai năm, khi người tiêu dùng bắt đầu kiểm tra chi tiêu công nghệ của họ và nhận ra rằng họ không thể ngừng trả tiền cho Microsoft vì họ sẽ mất quyền truy cập vào các ứng dụng Office của họ, tình cảm của người tiêu dùng đối với dịch vụ có thể thay đổi nhanh chóng.
