Khắc phục sự cố máy tính có thể là một nỗi đau nghiêm trọng. Một trong những lý do lớn nhất cho điều đó là khó có thể hiểu được vấn đề chính xác là gì. Một máy tính hoạt động lạ hoặc tắt ngẫu nhiên có thể là vô số thứ, chẳng hạn như ổ cứng, SSD, nguồn điện hoặc một cái gì đó khác. Mục tiêu của chúng tôi với loạt bài khắc phục sự cố này là giúp bạn giải quyết vấn đề chính xác và chú ý đến các khả năng khác. Hãy chắc chắn làm theo bên dưới, và chúng tôi sẽ giúp bạn chẩn đoán các vấn đề bạn có thể gặp phải với RAM của mình!
Cảnh báo
Nếu bạn lo lắng về hiệu suất RAM của mình, thì tin tốt là Windows đủ thông minh để gửi thông báo cho bạn trước khi RAM của bạn bị lỗi. Một số tin nhắn và cảnh báo khác mà bạn có thể nhận được từ Windows liên quan đến RAM của bạn bao gồm:
- Làm giảm hiệu suất: Nếu máy tính của bạn khởi động, nhưng từ từ giảm hiệu suất trong ngày đến khi nó chậm lại khi bò, có khả năng bạn gặp vấn đề về RAM.
- Màn hình xanh : Nếu máy tính của bạn có màn hình xanh và văn bản màu trắng nhấp nháy trực tiếp sau đó, RAM bị lỗi có thể là nguyên nhân của vấn đề này. Đó là một dấu hiệu cảnh báo hơi khó chịu vì văn bản nhấp nháy nhanh đến mức bạn không thể đọc được, do đó rất khó xác định bất kỳ mã lỗi nào có thể xảy ra từ đó.
- Thiếu RAM : Windows có thể cho thấy bạn có ít RAM hơn so với thực tế bạn đã ngồi. Điều này thường có thể được giải quyết bằng cách đặt lại RAM hoặc chuyển đổi các khe cắm RAM nằm trong, nhưng nếu không, điều này có thể cho thấy rằng bạn cần một thanh thay thế.
Đó là ba vấn đề khá dứt khoát cần chú ý, nhưng vẫn còn một số dấu hiệu cảnh báo khác cần chú ý; tuy nhiên, những dấu hiệu khác có thể là do một vấn đề khác. Hãy ghi nhớ điều đó và cố gắng loại trừ bất kỳ khả năng nào khác trước khi tiếp tục qua phần Cảnh báo của chúng tôi.
- Khởi động lại ngẫu nhiên: Khi máy tính của bạn khởi động lại ngẫu nhiên, điều đó cũng có thể chỉ ra vấn đề về RAM. Đặc biệt nếu nó xảy ra gần như ngay lập tức sau khi máy tính để bàn của bạn khởi tạo. Hãy nhớ rằng khởi động lại ngẫu nhiên cũng có thể là do vấn đề về ổ cứng hoặc SSD. Cũng đáng lưu ý rằng đôi khi máy tính chỉ khởi động lại ngẫu nhiên, nhưng nếu nó trở thành việc thường xuyên, đó là lúc bạn nên bắt đầu tìm kiếm một vấn đề.
- Sự cố về tệp: Việc hỏng ngẫu nhiên các tệp trên hệ thống của bạn cũng có thể cho thấy sự cố RAM xấu. Điều này có thể xấu đi theo thời gian và cuối cùng, cấu trúc tệp của ổ cứng của bạn sẽ bị xâm phạm đến mức bạn không thể khởi động máy tính được nữa.
Bây giờ, hai lý do trên không nhất thiết có nghĩa là bạn có RAM kém. Nó chắc chắn có thể là một tác động phụ của bộ nhớ xấu, nhưng như chúng tôi đã đề cập ở trên, đáng để loại trừ các khả năng khác trước tiên.
Xử lý sự cố
Nếu bạn hoàn toàn tin rằng RAM của bạn là vấn đề, thì đã đến lúc bạn cần thực hiện một số bước để thử và giải quyết vấn đề đó. Để bắt đầu, bạn có thể chạy kiểm tra bộ nhớ. Trong nhiều trường hợp, có một tùy chọn để kiểm tra bộ nhớ của bạn trong cài đặt BIOS của máy tính. Bạn sẽ cần tham khảo hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của mình để tìm ra nút nào để truy cập BIOS, nhưng trên nhiều máy Dell (và các máy tính khác) thì đó là F2.
Như một thử nghiệm thứ hai, bạn có thể tải xuống và cài đặt Memtest86 + miễn phí. Đây là một công cụ nhằm phát hiện lỗi bộ nhớ và rõ ràng, sẽ cho bạn biết bộ nhớ của bạn có bị lỗi hay không. Bạn có thể gắn nó vào ổ USB hoặc ghi nó vào đĩa và khởi động từ đó. Ngoài ra, được tích hợp vào hầu hết các máy Windows là công cụ Chẩn đoán bộ nhớ Windows. Nói chung, nếu Windows phát hiện vấn đề về bộ nhớ, nó sẽ tự động hỏi bạn xem nó có thể kiểm tra bộ nhớ không. Nhưng, nếu bạn cần làm điều này theo yêu cầu, bạn thường có thể tìm thấy nó bằng cách nhập mds vào thanh Tìm kiếm.
Một điều quan trọng khác cần chú ý là tiếng bíp phát ra từ máy tính của bạn. Khi bạn bật nó lần đầu tiên, bạn có thể nghe thấy tiếng bíp hoặc tiếng bíp. Được gọi là mã tiếng bíp, chúng có thể chỉ ra các vấn đề khác nhau, bao gồm các vấn đề với RAM của bạn. Thật không may, các mã tiếng bíp này khác nhau tùy theo nhà sản xuất BIOS của bạn, vì vậy bạn sẽ phải tìm xem có bao nhiêu tiếng bíp có nghĩa là gì đối với nhà sản xuất cụ thể của máy tính của bạn; tuy nhiên, bạn có thể xem tổng quan về mã tiếng bíp trên hướng dẫn lỗi bo mạch chủ của chúng tôi.
Cũng đáng để nhìn lại các sự kiện gần đây để tìm ra cốt lõi của vấn đề của bạn. Gần đây bạn đã thêm thẻ nhớ mới vào máy tính của bạn? Nếu bạn bắt đầu gặp vấn đề chỉ ngay sau đó, bạn có thể có thẻ nhớ bị lỗi. Như với tất cả mọi thứ, điều này thường trở thành một quá trình loại bỏ, vì vậy chúng tôi cũng sẽ chỉ cho bạn cách tự kiểm tra bộ nhớ. Nếu bạn cảm thấy thoải mái với nó, hãy mở PC của bạn và loại bỏ RAM khỏi máy tính của bạn. Bạn có thể mở khóa các ổ khóa trên thẻ nhớ bằng cách nhấn xuống các tab nhựa nhỏ ở mỗi đầu của mô-đun.
Tiếp theo, chèn và kiểm tra một thẻ nhớ tại một thời điểm. Để bao gồm tất cả các cơ sở của bạn, bạn nên kiểm tra thẻ nhớ đó trong nhiều mô-đun trên bo mạch chủ. Nếu RAM hoạt động trong một mô-đun, nhưng không phải là một mô-đun khác, có thể một trong các mô-đun đã ngừng hoạt động và bạn sẽ cần phải thay thế nó. Thật không may, cách duy nhất để thay thế nó là mua một đơn vị bo mạch chủ hoàn toàn mới. Tuy nhiên, nếu bạn thấy rằng các thẻ nhớ khác nhau đang được nhận dạng trong cùng một mô-đun, nhưng một thẻ nhớ khác thì không, bạn có thể chỉ cần thay thế thanh bị hỏng. Nếu không có bộ nhớ nào của bạn được nhận ra, một lần nữa, đó chắc chắn là một bo mạch chủ bị lỗi và bạn sẽ cần một sự thay thế.
Bạn cũng có thể làm theo nhiều bước tương tự cho máy tính xách tay, không chỉ là một PC chuyên dụng.
Vẫn đang chạy vào vấn đề?
Nếu bạn đã trải qua tất cả các bước trên và xác định rằng bộ nhớ của bạn không tệ cũng như bo mạch chủ của bạn bị lỗi, thì đó có thể là vấn đề ở một nơi khác. Như chúng tôi đã đề cập ở trên, thật khó để theo dõi một vấn đề RAM cụ thể, vì có rất nhiều thành phần phần cứng khác có thể hiển thị các vấn đề tương tự hoặc một bản sao chính xác của vấn đề RAM.
Nếu bạn thấy hệ thống tắt hoặc khởi động lại quá mức đột ngột và quá mức, bạn có thể đang xem xét sự cố cung cấp điện. Chúng mất khá nhiều hao mòn khiến hệ thống của bạn luôn hoạt động, vì vậy không có gì đáng ngạc nhiên khi chúng bắt đầu gặp khó khăn khi xử lý tải sau vài năm (hoặc thậm chí vài tháng nếu bạn có bộ phận chất lượng thấp).
Nếu bạn chơi trò chơi, xem phim hoặc thực hiện bất kỳ chỉnh sửa nào với các hình thức truyền thông khác nhau và gặp sự cố trong khu vực cụ thể đó, trình điều khiển card đồ họa của bạn có thể đã hết hạn. Tìm hiểu những loại thẻ cụ thể mà bạn có, và tìm kiếm các trình điều khiển mới nhất trực tuyến. Ngoài ra, bạn có thể thấy một số dấu hiệu của card đồ họa sắp chết, trong đó bạn có thể cần phải thay thế nó.
Một lĩnh vực quan trọng khác để kiểm tra xem tôi muốn nhấn mạnh là phần mềm độc hại. Phần mềm độc hại và vi-rút có thể thực hiện một số trên hệ thống của bạn, vì vậy tốt nhất bạn nên chạy một số phần mềm chống vi-rút có uy tín để tìm kiếm mọi vấn đề. Nếu sự cố nằm trong các tệp hệ thống, phần mềm chống vi-rút đó sẽ không tìm thấy gì. Điều đó nói rằng, bạn sẽ cần chạy một số phần mềm chống vi-rút có thể khởi động (Bitdefender cung cấp một giải pháp tuyệt vời cho việc này), ghi nó vào đĩa hoặc gắn vào thanh USB, sau đó khởi động máy tính của bạn để tìm ra vấn đề. Nếu bạn tìm thấy phần mềm độc hại trong cả hai trường hợp và đang dọn dẹp phần mềm chống vi-rút, sau khi khởi động lại, các vấn đề trước đó của bạn sẽ được khắc phục.
Đó chỉ là một vài lựa chọn để giúp bạn bắt đầu tìm kiếm trong các lĩnh vực khác, vì bạn không bao giờ muốn bỏ qua một vấn đề có thể khác!
Tại sao RAM không thành công?
Một thành phần phần cứng xấu đi có thể xảy ra vì một số lý do. Cũng giống như bất cứ điều gì khác, bộ nhớ của bạn sẽ không tồn tại suốt đời - nó dễ bị hao mòn giống nhau. Nếu RAM của bạn đã chết, bạn hoàn toàn có thể sử dụng hết tất cả những gì bạn sẽ sử dụng. Tuy nhiên, có một số tình huống bên ngoài có thể ảnh hưởng đến bộ nhớ của bạn (và các thành phần khác). Nếu bạn đã trải qua bất kỳ sự cố mất điện hoặc màu nâu nào, bộ nhớ của bạn có thể bị ảnh hưởng bởi sự gia tăng sức mạnh. Để bảo vệ các thành phần của bạn trong tương lai, hãy đầu tư vào một bộ bảo vệ tăng áp thích hợp cũng như Nguồn cung cấp điện liên tục (UPS).
Một số thứ khác có thể gây ra sự cố là quá nhiệt hoặc ép xung không đúng cách. Nhiệt là một vấn đề lớn, tuy nhiên, và như vậy, bạn nên đảm bảo máy tính của bạn được làm sạch ít nhất là hàng tháng. Bụi và xơ có thể làm tắc nghẽn quạt của bạn, ngăn không cho chúng hoạt động hết công suất. Không chỉ vậy, bụi còn có thể chặn thông gió, giữ phần lớn nhiệt dư thừa bên trong thùng máy. Nếu bạn có một máy tính xách tay, hãy chắc chắn rằng nó ngồi ở phía trên bề mặt một chút. Bạn cũng có thể đầu tư một đế làm mát cho máy tính xách tay của mình, nó sẽ giữ cho nó luôn mát hơn mọi lúc (ít nhất là khi sử dụng).
Theo như ép xung không đúng cách, điều này tự nhiên làm tăng điện áp của các thành phần được ép xung (để giữ cho mọi thứ ổn định) và có thể làm giảm đáng kể tuổi thọ của hệ thống của bạn. Chưa kể các thành phần có thể bị rán nếu điện áp quá cao. Đó là lý do tại sao bạn nên sử dụng các thực hành ép xung an toàn - có toàn bộ các trang web hướng đến việc dạy bạn cách ép xung hệ thống của bạn mà không có bất kỳ hậu quả nghiêm trọng nào. Bạn có thể đọc và tìm hiểu tất cả về việc ép xung tại một trong những trang web đó - www.overclock.net.
Đóng cửa
Để kết thúc, một vấn đề với PC của bạn không có gì thú vị cả, đặc biệt là khi mọi thứ chậm lại khi thu thập dữ liệu hoặc khởi động lại hoặc tắt ngẫu nhiên trong một dự án. Thật đáng giận, nhưng hy vọng bằng cách làm theo một số bước trên, bạn sẽ có thể theo dõi và tìm hiểu xem đó có phải là vấn đề bộ nhớ hoặc thành phần khác hoàn toàn không. Và trong tương lai, bằng cách học cách theo dõi và chẩn đoán sớm các vấn đề - cũng như nhận ra những dấu hiệu ban đầu đó - bạn có thể ngăn mình bị chặn giấy ngồi trên bàn bằng cách đi trước đường cong.
