Sự cố Huawei Mate 9 với màn hình cảm ứng dường như là một vấn đề phổ biến với những người sở hữu điện thoại thông minh mới từ Huawei. Một số vấn đề được chú ý trên Mate 9 bao gồm một phần của màn hình cảm ứng không hoạt động, màn hình cảm ứng không phản hồi và các sự cố màn hình cảm ứng tương tự. Dưới đây chúng tôi sẽ giới thiệu một số giải pháp mà bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố Mate 9 của mình với màn hình cảm ứng khiến bạn đau đầu.
Màn hình cảm ứng của Huawei Mate 9 không phải lúc nào cũng phản hồi về phía dưới màn hình. Điều này có nghĩa là người dùng phải di chuyển các ứng dụng và điều khiển ở đầu xa hơn của điện thoại đến giữa điện thoại để tiếp tục sử dụng mà không bị gián đoạn.
Lý do màn hình cảm ứng Mate 9 không hoạt động:
- Đôi khi trong quá trình vận chuyển điện thoại, màn hình cảm ứng Mate 9 bị rối trong quá trình này và hiệu suất của màn hình cảm ứng do va đập quá mức không hoạt động đúng.
- Đôi khi vấn đề màn hình cảm ứng là do lỗi phần mềm. Huawei luôn phát hành các bản cập nhật phần mềm để khắc phục những sự cố này, nhưng đôi khi phải mất một thời gian.
Cách khắc phục màn hình cảm ứng Mate 9 không hoạt động
Hoàn thành khôi phục cài đặt gốc
Chuyển đến phần thông báo của Mate 9 và chọn biểu tượng bánh răng để hiển thị Cài đặt. Từ trang cài đặt, chọn vào Sao lưu và đặt lại được liệt kê trong phần Người dùng và Sao lưu và chọn Đặt lại dữ liệu gốc .
Đảm bảo rằng mọi thứ quan trọng đã được sao lưu và sau đó ở dưới cùng của màn hình, chọn Đặt lại thiết bị . Trên màn hình tiếp theo, chọn Xóa tất cả và đợi quá trình hoàn tất và điện thoại khởi động lại. Bạn cũng có thể đọc hướng dẫn chi tiết hơn này về cách đặt lại nhà máy Huawei Mate 9 .
Xóa bộ nhớ cache của điện thoại
Một cách khắc phục khác cho vấn đề là xóa bộ đệm. Khi bạn nhấn và giữ nút âm lượng cho đến khi logo Huawei xuất hiện, nó sẽ hỏi bạn có muốn xóa phân vùng bộ đệm không. Cho có. Bạn cũng có thể đọc hướng dẫn chi tiết hơn này về cách xóa bộ nhớ cache trên Huawei Mate 9 .
- Tắt Mate 9 đi
- Nhấn và giữ các nút Tăng âm lượng, Nguồn và Trang chủ cùng lúc cho đến khi logo Android xuất hiện và điện thoại rung.
- Sau đó buông nút Nguồn và tiếp tục giữ các nút khác
- Sử dụng các nút âm lượng để cuộn xuống để tô sáng Phân vùng bộ nhớ cache
- Bấm nút nguồn
- Cuộn xuống Có và nhấn nút Nguồn
- Cuộn đến Reboot System Now và nhấn Power
- Mate 9 của bạn sẽ khởi động lại với bộ đệm hệ thống đã bị xóa
Hoàn thành thiết lập lại cứng
Điều quan trọng cần lưu ý là thực hiện thiết lập lại cứng Huawei Mate 9, nó sẽ xóa và xóa tất cả dữ liệu, ứng dụng và cài đặt. Bạn nên sao lưu Mate 9 của mình để ngăn chặn mọi dữ liệu bị mất. Cách sao lưu dữ liệu trên Mate 9 của bạn là vào Cài đặt> Sao lưu & đặt lại . Bạn cũng có thể đọc hướng dẫn chi tiết hơn này về cách thiết lập lại cứng cho Huawei Mate 9 .
- Tắt Mate 9
- Bấm và giữ cùng lúc: Tăng âm lượng + Nút Home + Nút nguồn, cho đến khi bạn thấy logo Huawei.
- Sau đó chọn từ menu Chế độ khôi phục, lau sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc bằng cách sử dụng các nút Âm lượng để điều hướng và nút Nguồn để xác nhận.
- Chọn Có Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng để xác nhận toàn bộ hoạt động.
- Sau đó chọn tùy chọn hệ thống khởi động lại ngay bây giờ.
Tháo thẻ Sim
Tắt điện thoại thông minh Huawei Mate 9 của bạn. Sau đó lấy thẻ SIM ra và lắp lại thẻ SIM của bạn. Sau đó bật lại Mate 9 của bạn để xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
