Bạn sẽ không phải là người đầu tiên nghĩ rằng Facebook vượt xa sự thất vọng khi nói đến dịch vụ khách hàng và hỗ trợ công nghệ. Không có số để gọi, không có hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, không có gì có thể giúp bạn hoặc hướng dẫn bạn vượt qua các khó khăn kỹ thuật.
Để thêm sự xúc phạm đến thương tích, cũng không thiếu lỗi với nền tảng truyền thông xã hội hàng đầu thế giới. Khi Facebook Marketplace ngừng hoạt động bình thường, mọi thứ thậm chí còn bực bội hơn vì một số người phụ thuộc vào nó để kiếm sống.
Dưới đây là một số lý do tại sao Marketplace có thể không hoạt động cho bạn và một số mẹo về cách thử và khắc phục tình huống.
Nơi tìm biểu tượng thị trường trên mọi nền tảng
Người dùng máy tính để bàn có thể tìm thấy biểu tượng Marketplace ở bên trái trang Facebook của họ, ngay phía trên menu Phím tắt.
Đối với người dùng đăng nhập bằng thiết bị Android, biểu tượng Marketplace phải được đặt ở đầu ứng dụng. Người dùng iOS sẽ tìm thấy biểu tượng ở cuối ứng dụng.
Trong mọi trường hợp, do tính chất đặc biệt của biểu tượng Thị trường, việc chuyển đổi giữa các thiết bị và nền tảng khác nhau không nên làm cho việc tìm kiếm trở nên khó khăn hơn.
Một lý do phổ biến cho biểu tượng thị trường vắng mặt
Trước hết, bạn nên hiểu rằng Facebook có chính sách bất thành văn, ưu tiên các tài khoản đang hoạt động khi truy cập vào Marketplace. Do đó, nếu bạn đã tạo một tài khoản chỉ hai ngày trước và chưa làm gì với nó ngoại trừ cố gắng truy cập vào Thị trường, bạn có thể bị khóa khỏi tài khoản đó một cách có chủ đích.
Truy cập Thị trường từ Menu
Nói chung, biểu tượng Marketplace sẽ hiển thị trong ứng dụng Facebook. Nhưng nếu không, không có lý do gì để cho rằng Thị trường ngừng hoạt động hoặc bạn đã bị hạn chế quyền truy cập vào nó. Bạn chỉ có thể thử truy cập nó từ menu thay thế.
- Đưa ứng dụng Facebook lên
- Nhấn vào biểu tượng menu ba dòng
- Tập tin Xem thêm khác
- Xác định vị trí và nhấn vào biểu tượng Thị trường
Đi đường dài
Như đã đề cập trước đây, Facebook muốn thấy rằng các tài khoản đang hoạt động. Một cách để tăng tốc quá trình truy cập vào tính năng Marketplace là tham gia các nhóm mua / bán khác nhau trên Facebook.
Bạn có thể tham gia các nhóm từ bất kỳ nơi nào trên thế giới có kết nối với Thị trường, nhưng tốt nhất nên xem xét các nhóm khu vực hoặc địa phương trước. Bắt đầu tương tác với một vài bài viết của riêng bạn.
Điều này sẽ tăng cơ hội mở khóa biểu tượng Thị trường biến mất bí ẩn.
Xử lý các hạn chế về ngôn ngữ và địa lý
Thật không may, có thể là ngay cả khi là chủ tài khoản Facebook trên 10 năm, bạn vẫn có thể không có quyền truy cập vào Thị trường.
Có hai điều bạn có thể cố gắng làm. Trước hết, hãy đảm bảo rằng ngôn ngữ mặc định của Facebook của bạn được đặt thành tiếng Anh. Đi cho tiếng Anh (Mỹ) chỉ để ở bên an toàn.
Thứ hai, đảm bảo quốc gia hoặc địa điểm của bạn không bị khóa khỏi Thị trường. Bạn có thể tìm thấy danh sách các địa điểm được chấp nhận bằng cách sử dụng Google hoặc bằng cách gửi yêu cầu qua trang hỗ trợ của Facebook. Thay đổi vị trí hoặc quốc gia của bạn thành một vị trí được chấp nhận.
Những người thường xuyên đi du lịch nước ngoài đặc biệt có khả năng mất quyền truy cập vào Thị trường. Khi bạn thay đổi vị trí Facebook của mình, dữ liệu vị trí mới sẽ ghi đè dữ liệu quốc gia. Điều này giúp bạn có thể bị khóa khỏi Thị trường.
Cập nhật ứng dụng Facebook
Nếu bạn đang cố gắng sử dụng Thị trường từ Android hoặc iPhone của mình nhưng không thành công, bạn có thể muốn xem xét cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Truy cập Play Store hoặc App Store, tìm ứng dụng Facebook và kiểm tra xem có bản cập nhật nào không. Nếu có, hãy tải xuống, vì điều này có thể làm cho Thị trường có sẵn một lần nữa.
Thị trường Facebook là tuyệt vời ngoại trừ khi nó không
Chúng tôi hy vọng lời khuyên sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề bạn gặp phải. Các vấn đề phổ biến nhất bạn gặp phải khi giao dịch với Thị trường của Facebook là gì? Xin vui lòng cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.
