Người dùng LG V30 dường như thường xuyên gặp sự cố với màn hình không bật. Nói cách khác, màn hình hoàn toàn không hoạt động mặc dù các nút sáng lên. Điều này có thể xảy ra sau khi ở chế độ ngủ trong thời gian dài mà màn hình không thức dậy. Ngoài ra, đôi khi màn hình sẽ chuyển sang màu đen một cách ngẫu nhiên. Có một số cách để khắc phục những sự cố này và chúng tôi đã phác thảo chúng cho bạn bên dưới.
Nút nguồn
Một nguyên nhân có thể cho các vấn đề hiển thị có thể là một sự cố về điện. Để kiểm tra sự cố về nguồn, nhấn nút nguồn nhiều lần để đảm bảo nó hoạt động tốt. Tắt điện thoại và bật lại và xem nếu vấn đề hiển thị vẫn còn. Nếu thiết lập lại đơn giản không hoạt động, tiếp tục đọc các giải pháp có thể khác.
Khởi động về chế độ an toàn
Chế độ an toàn khởi động điện thoại với phần mềm chạy hạn chế, cho phép bạn xác định chính xác các vấn đề kỹ thuật và phần cứng. Đôi khi các ứng dụng được cài đặt có thể gây ra sự cố phần cứng, vì vậy nếu khởi động vào chế độ an toàn sẽ loại bỏ sự cố thì bạn biết rằng đó là do ứng dụng hoặc một phần mềm gây ra. Để khởi động ở chế độ an toàn:
- Nhấn và giữ nút âm lượng và nút nguồn cùng một lúc
- Bạn sẽ thấy logo LG V30 xuất hiện, tại thời điểm đó bạn nên nhả nút nguồn và sau đó nhấn và giữ phím giảm âm lượng. Tiếp tục giữ nút xuống cho đến khi quá trình khởi động hoàn tất
- LG V30 sẽ bắt đầu khởi động vào chế độ an toàn và thông tin này sẽ được hiển thị ở phía dưới màn hình
Khởi động vào Chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache
Chế độ khôi phục là một cách đặc biệt để khởi động thiết bị Android, tương tự như chế độ an toàn nhưng có nhiều chức năng hơn. Chế độ khôi phục chạy trên một phân vùng hoàn toàn riêng biệt trên thiết bị của bạn, cho phép bạn chạy khôi phục cài đặt gốc hoàn chỉnh từ chế độ này. Chế độ phục hồi cũng có thể được sử dụng để xóa bộ nhớ cache hoặc cập nhật. Để khởi động sang chế độ phục hồi trên LG V30:
- Tắt nguồn điện thoại của bạn
- Đồng thời, nhấn và giữ nút tăng âm lượng, nút nguồn và nút home
- Khi bạn cảm thấy điện thoại rung, chỉ nhả nút nguồn trong khi tiếp tục giữ nút tăng âm lượng và nút home
- Điều này sẽ khởi động điện thoại vào chế độ phục hồi. Từ đây, sử dụng các nút âm lượng để điều hướng các menu. Điều hướng đến phân vùng bộ nhớ cache xóa xóa bộ nhớ cache và chọn nó bằng cách nhấn nút nguồn. Xác nhận bằng cách nhấn lại nút nguồn
- Điều này sẽ xóa bộ nhớ cache của bạn. Khởi động lại điện thoại, thoát khỏi chế độ khôi phục
Nhận hỗ trợ kỹ thuật
Nếu không có tùy chọn nào trong số này giải quyết vấn đề màn hình của bạn trên LG V30, điều tốt nhất cần làm là mang thiết bị của bạn đến nhà bán lẻ hoặc cửa hàng sửa chữa được ủy quyền. Họ có thể kiểm tra các lỗi vật liệu hoặc nhà máy và sau đó sửa chữa hoặc thay thế thiết bị của bạn.
