Một số người dùng LG G7 đã phàn nàn rằng màn hình thiết bị của họ sẽ không xuất hiện. Mặc dù các phím sáng lên để cho thấy LG G7 đã được bật và nó hoạt động nhưng màn hình vẫn đen và không có gì xuất hiện. Những người dùng khác đã phàn nàn về việc gặp phải sự cố tương tự vào những thời điểm ngẫu nhiên trên LG G7 của họ, đôi khi màn hình sẽ bật lên vào những lần khác. Có thể có một số lý do tại sao điều này xảy ra trên LG G7 của bạn. Dưới đây là những cách khác nhau mà bạn có thể sử dụng để giải quyết vấn đề trên LG G7.
Nhấn nút nguồn
Điều đầu tiên bạn nên thử làm trước bất cứ điều gì khác là nhấn phím Power Power nhiều lần. Điều này là để chắc chắn phím Nguồn không bị lỗi. Nếu đó không phải là lý do tại sao bạn gặp phải sự cố màn hình trên LG G7, thì bạn có thể tiếp tục đọc bài viết này.
Khởi động về chế độ an toàn
Quá trình này sẽ đảm bảo rằng chỉ có các ứng dụng được tải sẵn cho đến khi sự cố được khắc phục. Điều này có nghĩa là tùy chọn Chế độ an toàn sẽ chỉ tải các ứng dụng mặc định. Chế độ an toàn có thể giải quyết vấn đề nếu đó là do ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã tải xuống. Bạn có thể làm điều này bằng cách làm theo hướng dẫn dưới đây.
- Sau đó, bạn sẽ nhấn và giữ phím Nguồn cùng nhau
- Khi bạn thấy màn hình LG G7, thả ngón tay ra khỏi nút Nguồn, sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng
- Khi LG G7 của bạn khởi động lại, văn bản Chế độ an toàn sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình
Khởi động vào Chế độ khôi phục trên LG G7 và Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Sử dụng hướng dẫn bên dưới để hiểu cách bạn có thể đưa LG G7 vào Chế độ khôi phục.
- Chạm và giữ các phím này cùng nhau: Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn
- Khi LG G7 của bạn rung, nhả nút Nguồn và giữ hai phím khác cho đến khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện
- Bây giờ bạn có thể sử dụng Khối lượng Giảm xuống của Mt để điều hướng đến phân vùng bộ nhớ cache xóa xóa bộ nhớ cache và nhấn nút Nguồn để chọn nó
- Khi quá trình phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, LG G7 của bạn sẽ tự động khởi động lại
Nhận hỗ trợ kỹ thuật
Nếu màn hình từ chối xuất hiện sau khi thử tất cả các phương pháp được giải thích ở trên, bạn có thể mang LG G7 đến cửa hàng nơi họ có thể giúp bạn kiểm tra xem có lỗi nào không. Nếu phát hiện thấy lỗi, họ có thể cung cấp cho bạn một cái mới nếu LG G7 của bạn vẫn còn bảo hành hoặc họ có thể giúp bạn sửa nó. Nhưng hầu hết thời gian, nút nguồn luôn là nguyên nhân khiến màn hình LG G7 của bạn không xuất hiện.
