Bạn có thể làm gì nếu iPhone XR của bạn ngừng nhận cuộc gọi đến?
Trong nhiều trường hợp, vấn đề này xuất phát từ việc chọn cài đặt sai trên điện thoại của bạn. Bạn có thể giải quyết nó trong một vài bước dễ dàng.
Tuy nhiên, cũng có thể có các vấn đề phần mềm nghiêm trọng hơn trong tầm tay. Sự cố phần cứng là một khả năng khác, vì vậy không phải lúc nào bạn cũng có thể sửa chữa điện thoại từ nhà của mình.
Bạn không thể biết chắc vấn đề là gì cho đến khi bạn bắt đầu sửa chữa nó. Vì vậy, hãy xem xét một số lý do tiềm năng tại sao điện thoại của bạn không nhận được cuộc gọi.
Chế độ máy bay có thể được bật
Trên iPhone XR, Chế độ trên máy bay khả dụng trên Trung tâm điều khiển. Để mở Trung tâm điều khiển, hãy vuốt xuống từ góc trên bên phải màn hình của bạn. Chọn biểu tượng máy bay và đảm bảo rằng chức năng này bị tắt.
Bạn cũng có thể truy cập Chế độ trên máy bay bằng cách nhấn vào Cài đặt> Chung .
Không làm phiền hoặc chuyển tiếp cuộc gọi có thể được bật
Bạn có thể đã vô tình bật Không làm phiền. Để tắt nó đi, hãy vào Cài đặt> Không làm phiền . Nhấn vào tùy chọn để tắt nó.
Để tắt Chuyển tiếp cuộc gọi, hãy làm theo các bước sau:
1. Đi vào Cài đặt
2. Chọn điện thoại
3. Chọn Chuyển tiếp cuộc gọi
4. Tắt nó đi
Bạn cũng có thể đã thêm người gọi vào danh sách cuộc gọi bị chặn của mình. Đi vào Cài đặt> Điện thoại> Bị chặn để xem danh sách người gọi bị chặn.
Điện thoại của bạn có thể được đặt thành thẻ SIM sai
IPhone XR cho phép bạn sử dụng thẻ SIM kép và cũng có tùy chọn thẻ eSIM.
Bạn có thể chọn thẻ SIM nào đang hoạt động trên điện thoại của mình. Nếu bạn vô tình chọn sai tùy chọn, một số người gọi của bạn sẽ không thể liên lạc với bạn. Để kiểm tra SIM nào đang hoạt động tại thời điểm này, hãy đi vào Cài đặt> Di động .
Để dễ sử dụng, đảm bảo dán nhãn thẻ SIM rõ ràng. Nhiều người dùng gắn nhãn một kế hoạch Cá nhân và Công việc khác. Lưu ý rằng có thể nhận cuộc gọi đến cả hai gói cùng một lúc.
Thẻ SIM có thể ở vị trí sai
Cũng có khả năng vấn đề xuất phát từ việc thẻ SIM bị nhòe hoặc di chuyển khỏi vị trí. Mở khay thẻ SIM của bạn bằng công cụ đẩy để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không. Nếu bạn không có công cụ gần đó, bạn cũng có thể sử dụng kẹp giấy hoặc ghim.
Làm sạch cẩn thận thẻ SIM của bạn và kiểm tra xem nó có bị hỏng vật lý không. Khi bạn đặt nó trở lại vào khay, hãy đảm bảo rằng phần tiếp xúc vàng nằm ở phía dưới và nó được khóa vào vị trí trước khi bạn đóng khay.
Mạng có thể bị ảnh hưởng bởi trục trặc phần mềm
Nếu các bước trên không hoạt động, bạn có thể cần sửa kết nối mạng của iPhone.
1. Đi vào Cài đặt
2. Chọn Chung
3. Chạm vào Đặt lại
4. Chọn Cài đặt lại mạng Cài đặt mạng
Tại thời điểm này, bạn có thể cần nhập mật mã điện thoại của mình. Xác nhận thiết lập lại khi bạn hoàn thành.
Đặt lại mạng của bạn thường là đủ để thoát khỏi vấn đề. Nếu nó không hoạt động, bạn có thể muốn thực hiện thiết lập lại mềm, sử dụng nút Tắt nguồn và nút Giảm âm lượng.
Lời cuối cùng
Khi bạn đã trải qua các tùy chọn trên, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình. Có thể có một lỗi toàn hệ thống tạm thời ảnh hưởng đến điện thoại của bạn. Tùy chọn cuối cùng của bạn là mang điện thoại đến cửa hàng sửa chữa, nơi họ có thể kiểm tra xem nó có bị hỏng phần mềm hay phần cứng không.
