Cuối cùng bạn đã hoàn thành email. Một trong những khó khăn mất gần hai phút để loại ra. Đó là một cuộc trò chuyện sâu sắc bao gồm ít nhất 6 tự động trải dài trên một đoạn văn, nhưng dù sao cũng là một kiệt tác.
Xem thêm bài viết của chúng tôi Cách thực hiện ghép ảnh trên iPhone
Bạn nhấn nút gửi, biết ơn để cuối cùng có thể cho ngón tay cái của bạn nghỉ ngơi. Hay bạn nghĩ vậy. Khi chỉ báo quay vòng dừng, Tin nhắn Unsent Message 1 hiện được hiển thị một cách khó hiểu từ thanh trạng thái.
Có vẻ như bạn đã có cho mình một email bị mắc kẹt. Đừng bất mãn, bạn ạ. Một Tech Junkie đã bảo vệ bạn.
Khắc phục sự cố email iPhone của bạn
Khi một email bị kẹt trong hộp thư đến iOS của bạn, nó có thể gây ra một chút bực bội. Điều này đặc biệt đúng khi bạn chưa bao giờ gặp phải vấn đề này trước đây và không biết phải làm gì.
Không cần phải lo lắng. Hãy để tôi là thiên thần công nghệ nhỏ trên vai bạn. Tôi sẽ giúp hướng dẫn bạn thông qua việc đẩy thông điệp bị mắc kẹt đó và email của bạn trở lại hoạt động phù hợp.
Khởi động lại iPhone của bạn
Cả hai phương pháp dễ nhất và thường là đáng tin cậy nhất để bỏ chọn email bị kẹt là khởi động lại iPhone của bạn. Điều này thực sự đúng với bất kỳ thiết bị iOS nào khác mà bạn có thể gặp sự cố email. Những gì bạn làm là:
- Đồng thời giữ nút Nguồn và Nút Home cho đến khi logo Apple quen thuộc xuất hiện trên màn hình của bạn.
- Đảm bảo rằng kết nối dữ liệu của bạn vẫn hoạt động hoặc nếu không có kết nối wi-fi có sẵn trước bước tiếp theo.
- Bật nguồn thiết bị iOS của bạn và mở lại ứng dụng Thư của bạn.
Tin nhắn sẽ tự động gửi. Nếu email của bạn vẫn bị kẹt, bước hợp lý tiếp theo là thử gửi lại tin nhắn email của bạn.
Cố gắng gửi lại
Nếu bạn đang ở bước này thì có khả năng khởi động lại bắt buộc không hoạt động. Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ cố gắng xáo trộn email bằng cách cho nó một chút. Điều bạn nên làm là:
- Khi ở trong ứng dụng Mail, hãy đến với Mail Maileses và chọn ra Outbox Out.
- Chạm vào email bị kẹt, sẽ được đánh dấu bằng dấu chấm than màu đỏ (đó cũng có thể là chỉ báo trạng thái quay tùy thuộc vào phiên bản iOS của bạn).
Điều này sẽ làm hỏng email của bạn cùng với việc gửi nó nhanh chóng đến người nhận dự định của nó. Nếu không, tôi vẫn có một vài mánh khóe.
Xóa tin nhắn bị kẹt
Đây chắc chắn là giải pháp cuối cùng, vì vậy hãy đảm bảo bạn đã sử dụng hết tất cả các tùy chọn có thể từ phía trên trước khi tiếp tục. Bạn cũng nên sao chép thông điệp email trước khi xóa và dán nó vào phần thân của một tin nhắn riêng biệt để bạn không bị mất nó.
Để xóa tin nhắn:
- Khi đang ở trong ứng dụng Mail, hãy truy cập vào Mail Maileses và chọn ra Outbox Out.
- Nhấn vào nút Chỉnh sửa, nằm ở góc trên bên phải. Bạn cũng có thể chỉ sử dụng tính năng vuốt sang trái nếu dễ dàng hơn cho bạn.
- Trong số các tùy chọn được cung cấp, chọn Thùng rác . Điều này sẽ xóa tin nhắn email bị mắc kẹt của bạn.
Từ email bao gồm thư gốc mới được dán, bây giờ bạn có thể tiếp tục và gửi nó đi.
Chế độ máy bay
Tùy chọn này dành cho một trong những lần hiếm hoi mà bạn thấy rằng không chỉ email bị kẹt mà bạn không thể xóa nó khỏi hộp thư đi của mình. Bạn không thể vuốt sang trái và nút Chỉnh sửa được tô xám. Khi điều này xảy ra:
- Trong khi điện thoại của bạn đang bật, hãy đi tới Cài đặt và chuyển điện thoại của bạn sang Chế độ trên máy bay .
- Khi ở Chế độ trên máy bay, hãy tắt điện thoại bình thường bằng cách giữ nút bật / tắt cho đến khi thanh trượt bật lên.
- Trượt để tắt điện thoại và đợi khoảng 15 giây trước khi bật lại điện thoại.
- Khi điện thoại được bật, hãy khởi chạy ứng dụng Thư và đi đến hộp thư đi gây ra sự cố. Nếu bạn không còn thấy tùy chọn của Outbox Out, thì điều này có nghĩa là email của bạn đã được gửi thành công.
- Nếu có thể nhập vào Outbox Out, thì bạn nên lưu ý rằng nút Chỉnh sửa không còn màu xám nữa, điều đó có nghĩa là bây giờ bạn có thể sử dụng nó (hoặc phương thức vuốt sang trái) để xóa thông báo email.
Khi email đã bị xóa (hoặc nếu may mắn, đã gửi), bạn có thể gỡ iPhone khỏi Chế độ trên máy bay .
Cài đặt & Nhà cung cấp Email
Bạn đã thực hiện đến thời điểm này và email của bạn vẫn bị kẹt hoặc bạn dường như không thể gửi nó đi. Các vấn đề có thể nằm trong cài đặt email của bạn hoặc thậm chí là nhà cung cấp email của bạn.
Nếu bất kỳ ai khác có quyền truy cập vào điện thoại của bạn hoặc gần đây bạn đã thay đổi mật khẩu email của mình từ PC, bạn có thể cần kiểm tra cài đặt email. Để làm điều này:
- Đi tới Cài đặt trên iPhone của bạn và mở Tài khoản & Mật khẩu . Đối với các phiên bản iOS cũ hơn, bạn có thể cần phải đi qua Thư, Danh bạ, Lịch .
- Chọn tài khoản thích hợp tương ứng với email có vấn đề.
- Nhấp vào Tài khoản (hiển thị địa chỉ email) và xem thông tin được hiển thị để đảm bảo chính xác. Nếu bạn không chắc chắn về những gì sẽ được hiển thị, bạn hãy kiểm tra cài đặt tài khoản email được đề xuất trong tra cứu Cài đặt thư. Nhập địa chỉ email vào hộp và nó sẽ lấy thông tin liên quan đến tài khoản email của bạn. Kết hợp những gì trên màn hình với iPhone trong đó.
- Nếu mọi thứ trùng khớp, đăng nhập vào email của bạn từ PC hoặc thiết bị thay thế.
- Nếu có thể đăng nhập, hãy sử dụng cùng một mật khẩu vừa được sử dụng cho tài khoản email của bạn, trong iPhone.
Vẫn không có xúc xắc? Nó có thể có lợi cho bạn để xóa tài khoản khỏi iPhone của bạn và tạo lại nó. Làm như vậy:
- Đăng nhập vào email của bạn từ PC hoặc thiết bị thay thế.
- Trên thiết bị iOS của bạn, quay lại Tài khoản & Mật khẩu nằm trong Cài đặt .
- Nhấn vào tài khoản email mà bạn dự định xóa và sau đó nhấn Xóa tài khoản .
- Thêm lại tài khoản bằng thông tin bạn đã thu thập từ các bước trên.
Điều gì xảy ra nếu không ai chạm vào điện thoại của bạn hoặc bạn đã không thay đổi mật khẩu email gần đây (đối với hầu hết các bạn, có lẽ đã từng)? Sau đó, có lẽ đã đến lúc liên hệ với nhà cung cấp email hoặc quản trị viên hệ thống của bạn. Phải làm gì:
- Từ trang web của nhà cung cấp dịch vụ email, hãy xem liệu có bất kỳ sự cố ngừng dịch vụ hiện tại nào có thể ảnh hưởng đến kết nối hay không.
- Thông qua điện thoại hoặc trò chuyện, hãy hỏi đại diện dịch vụ khách hàng nếu bạn vô tình (hoặc đơn giản là không nhớ) bật các tính năng bảo mật bổ sung như xác minh hai bước.
- Chuyển qua cài đặt tài khoản email của bạn với CSR để đảm bảo rằng mọi thứ đều chính xác.
Nhà cung cấp dịch vụ sẽ có thể giúp bạn thiết lập tất cả nếu mọi thứ ở trên làm bạn thất bại.
Tại sao điều này xảy ra
Lý do bình thường khiến email bị kẹt trong hộp thư đi là do internet hoặc dữ liệu bị lỗi trong quá trình thực hiện. Bạn có thể ở trong một khu vực có kết nối rất thấp đến tối thiểu và dữ liệu không thể đến máy chủ để gửi tin nhắn.
Những lần khác, nó có thể là một trong nhiều sự phức tạp với máy chủ thư như sự cố ngừng dịch vụ hoặc sự cố với phụ trợ. Sau đó, tất nhiên, đó có thể là một trường hợp đơn giản là quên / thay đổi mật khẩu từ một thiết bị khác chưa được đồng bộ hóa với thiết bị iOS của bạn.
Dù lý do là gì, có một sửa chữa. Nếu tôi bỏ lỡ bất kỳ, hãy giúp đỡ cộng đồng bằng cách cung cấp giải pháp của bạn trong phần bình luận.
