Đối với những người tiếp tục nhận được Thư không thể nhận thư Kết nối đến máy chủ bị lỗi trên iPhone, iPad và iPod touch của bạn chạy trên iOS 10.1, dưới đây chúng tôi sẽ giải thích một số cách để khắc phục sự cố này. Lỗi này xảy ra khi các thiết bị iOS 10.1 cố gắng truy xuất thư mới, đặc biệt là từ Microsoft Exchange và sau đó, một thông báo lỗi bật lên nói rằng Không thể nhận thư, Kết nối với máy chủ không thành công. Các thiết bị của Apple như iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 và iPhone 4s và phần lớn iPad. Sau đây là một số phương pháp khác nhau sẽ giúp bạn khắc phục sự cố kết nối này cho thiết bị Apple chạy iOS 10.1.
Nhập lại mật khẩu tài khoản
Đôi khi sự cố này xảy ra trên iPhone hoặc iPad của bạn sau khi bạn thay đổi mật khẩu thư trong máy tính để bàn.
Trong thiết bị iOS của bạn, Truy cập Cài đặt -> Thư, Danh bạ, Lịch -> Tài khoản -> Mật khẩu.
Chọn Mật khẩu và nhập mật khẩu mới của bạn. iPhone hoặc iPad có thể nhắc bạn đăng nhập để thực hiện thay đổi này. Sau khi bạn đăng nhập tài khoản, nó sẽ cập nhật mật khẩu email của bạn và làm mới thông điệp email của bạn.
Lưu ý: Nếu nó không mang lại lời nhắc, hãy thử 2 hoặc 3 lần.
Thay đổi cài đặt mật khẩu
Thay đổi mật khẩu cho tài khoản email trao đổi của Microsoft hoặc tài khoản Yahoo và kiểm tra lại để đảm bảo kết nối hiện đang hoạt động.
