, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các bước về cách khắc phục sự cố kết nối internet Essential PH-1. Kể từ khi điện thoại thông minh mới này xuất hiện trên thị trường, đã có một số báo cáo về việc người dùng gặp sự cố với kết nối internet chậm, điều này gây ra sự cố khi truy cập các ứng dụng như Facebook, Twitter, YouTube và các báo cáo khác trên Essential PH-1. Dưới đây, chúng tôi sẽ trình bày một số thủ thuật và mẹo để tăng tốc độ internet trên thiết bị của bạn.
Tốc độ internet chậm khiến các trang không tải được trên PH-1 Essential của bạn có thể do một số lý do. Trước khi chúng tôi trình bày các tùy chọn khác nhau để giải quyết các sự cố internet này, trước tiên chúng tôi hãy giải thích nguyên nhân có thể của các kết nối internet chậm này và tại sao các loại sự cố này tồn tại. Dưới đây là những lý do phổ biến nhất đằng sau chúng:
Nguyên nhân phổ biến của tốc độ Internet chậm trên PH-1 thiết yếu
- Cường độ tín hiệu yếu
- Mạng Wi-Fi yếu
- Lưu lượng truy cập trang web lớn (quá nhiều người dùng cố gắng truy cập trang web tại thời điểm này)
- Mạng bị tắc nghẽn hoặc quá nhiều người dùng kết nối với mạng cùng một lúc
- Một số ứng dụng chạy nền
- Bộ nhớ thiết bị thấp
- Bộ nhớ cache của trình duyệt đầy đủ hoặc bị hỏng
- Đã cập nhật firmware PH-1 cần thiết.
- Phần mềm lỗi thời như trình duyệt cần cập nhật
- Có thể đã vượt quá giới hạn phân bổ dữ liệu dẫn đến tốc độ chậm
Một hoặc nhiều lý do trên có thể là nguyên nhân khiến tốc độ internet chậm trên Essential PH-1 của bạn. Nếu bạn đã xác định được lý do đằng sau sự cố kết nối internet yếu của mình và vẫn không thể tìm ra giải pháp cho sự cố, chúng tôi đã cung cấp một số cách khắc phục có thể có dưới đây. Đi và thử các bước sau:
Xóa bộ nhớ cache PH-1 cần thiết của bạn
Nếu các mẹo trên không giúp giải quyết các sự cố kết nối internet của bạn trên Essential PH-1 và tốc độ internet của bạn không được cải thiện, một tùy chọn để khắc phục sự cố này là xóa phân vùng bộ đệm. Phương pháp này không xóa bất kỳ dữ liệu nào khỏi điện thoại của bạn, vì vậy các tệp, hình ảnh, âm thanh, video và tin nhắn văn bản của bạn sẽ không bị mất. Xóa phân vùng bộ nhớ cache được thực hiện trong chế độ khôi phục Android.
Tắt WiFi trên thiết bị PH-1 Essential của bạn
Một lý do rất phổ biến khác cho vấn đề này là Essential PH-1 của bạn vẫn có kết nối hiện có với mạng WiFi yếu, vì vậy bạn cần đảm bảo và kiểm tra xem bạn đã tắt WiFi trên thiết bị chưa. Các bước sau đây sẽ giúp bạn kiểm tra thiết bị trên Essential PH-1 của bạn để biết các kết nối WiFi hiện có:
- Bật PH-1 thiết yếu
- Tiếp tục với Menu
- Chọn cài đặt
- Tìm và chọn Kết nối
- Chọn tùy chọn Wi-Fi
- Nhấn vào bật / tắt chuyển đổi bên cạnh nhãn WiFi để tắt WiFi
Gọi để được hỗ trợ kỹ thuật
Nếu bạn đã thử tất cả các mẹo khắc phục sự cố cơ bản mà vẫn không cải thiện kết nối internet trên điện thoại của mình, có lẽ đã đến lúc yêu cầu trợ giúp từ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Essential. Bạn có thể mang thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ Essential gần nhất hoặc cửa hàng nơi bạn mua thiết bị của mình, nơi điện thoại của bạn có thể được kỹ thuật viên đánh giá về mặt vật lý cho bất kỳ thiệt hại nào. Nó có thể được thay thế bằng một đơn vị mới hoặc được sửa chữa, tùy thuộc vào bảo hành của bạn khi mua.
