Không thể nhận cuộc gọi trên thiết bị Huawei P9 của bạn có thể rất bực bội. Nó trở thành một vấn đề nghiêm trọng nếu bạn bỏ lỡ các cuộc gọi kinh doanh quan trọng hoặc các cuộc gọi khẩn cấp vì chúng không được gọi. Để giải quyết vấn đề này, hãy xem các mẹo khắc phục sự cố dễ dàng bên dưới.
Phải làm gì nếu bạn có thể thực hiện cuộc gọi thoại
Nếu bạn có thể thực hiện cuộc gọi nhưng gặp sự cố khi nhận chúng, hãy thử các mẹo khắc phục sự cố sau:
1. Tắt các cuộc gọi chuyển hướng
Đôi khi giải pháp dễ như một vài thao tác trên màn hình. Đảm bảo rằng bạn không bị thiếu cuộc gọi vì tính năng cuộc gọi chuyển hướng của bạn được bật.
Bước 1 - Truy cập Menu điện thoại
Đầu tiên, chạm vào biểu tượng Điện thoại từ Màn hình chính của bạn. Chạm vào ba đường ngang xếp chồng lên nhau ở góc dưới bên phải màn hình của bạn để mở menu.
Tiếp theo, chọn tùy chọn Cài đặt từ menu con bật lên.
Bước 2 - Kiểm tra cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi của bạn
Chạm vào Chuyển tiếp cuộc gọi khi bạn đến menu tiếp theo. Tùy chọn này nên ở gần đầu danh sách. Nhấn nút Luôn chuyển tiếp liên tục để thay đổi các tùy chọn cuộc gọi này và sau đó nhấn vào nút Tắt để dừng chuyển tiếp cuộc gọi. Làm điều này cho mọi loại Chuyển tiếp cuộc gọi bạn đã bật trong menu trước.
2. Tắt / Bật nguồn
Ngoài ra, khởi động lại điện thoại của bạn có thể giúp đặt lại bất kỳ kết nối tiềm năng hoặc trục trặc mạng nào.
Để khởi động lại điện thoại của bạn, chỉ cần nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và nút Nguồn cùng lúc. Nếu bạn thành công, điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau vài giây.
3. Tắt chặn cuộc gọi
Một tính năng khác có thể ngăn bạn nhận cuộc gọi là tính năng Chặn cuộc gọi được kích hoạt. Để kiểm tra xem nếu nó bật, hãy làm theo các bước dưới đây:
Bước 1 - Truy cập Menu điện thoại
Đầu tiên, chạm vào biểu tượng Điện thoại từ Màn hình chính của bạn. Khi màn hình trình quay số của bạn được hiển thị, hãy nhấn vào ba dòng xếp chồng ngang nằm ở góc dưới bên phải màn hình của bạn. Điều này sẽ mở menu Điện thoại.
Bước 2 - Kiểm tra cài đặt chặn cuộc gọi
Tiếp theo, cuộn xuống để Gọi cuộc gọi chặn chặn và chạm vào tùy chọn này. Trong menu Chặn cuộc gọi, cuộn xuống phía dưới cho đến khi bạn thấy tùy chọn Hủy kích hoạt tất cả các tùy chọn. Chạm vào nó hoặc tắt riêng tất cả các tùy chọn cuộc gọi đến.
Bạn cũng có thể được nhắc nhập mật khẩu để thay đổi các cài đặt này. Nếu vậy, nhập mật khẩu yêu cầu của bạn và sau đó nhấn vào OK.
Phải làm gì nếu bạn không thể thực hiện cuộc gọi đi
Nếu bạn không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, đó có thể là một vấn đề với mạng của bạn. Kiểm tra tín hiệu của bạn để đảm bảo bạn có các thanh mạng. Ngoài ra, bạn có thể muốn gọi cho nhà cung cấp của mình để xác minh sự cố mất điện.
Hơn nữa, nếu bạn gặp khó khăn khi thực hiện và nhận cuộc gọi từ một số cụ thể, hãy yêu cầu người khác tìm hiểu xem có vấn đề gì với nhà cung cấp mạng của họ không.
Suy nghĩ cuối cùng
Nếu bạn gặp sự cố khi nhận cuộc gọi tới Huawei P9, có thể có một giải pháp dễ dàng. Nó thường xảy ra nếu bạn vô tình kích hoạt chuyển tiếp cuộc gọi hoặc chặn cuộc gọi. Bất kỳ vấn đề bổ sung thường được khắc phục bằng cách khởi động lại thiết bị của bạn.
Tuy nhiên, nếu bạn vẫn gặp sự cố với thiết bị của mình sau khi khắc phục sự cố, bạn có thể muốn liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình. Đó là bởi vì có thể có một vấn đề nghiêm trọng hơn mà chỉ có hỗ trợ kỹ thuật của họ mới có thể khắc phục.
