Giống như hầu hết các điện thoại khác trên thị trường, HTC U11 của bạn đôi khi có thể bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại. Do điện thoại của bạn liên tục khởi động lại, bạn thậm chí không thể đưa nó vào màn hình chính.
Tiếp tục đọc để tìm hiểu về các giải pháp có thể bạn có thể cố gắng giải quyết vấn đề này.
Các vấn đề với hệ điều hành
Nếu bạn thấy hình tam giác màu đỏ có dấu chấm than trên màn hình HTC U11, logo HTC hoặc màn hình giật gân với thông báo từ nhà mạng, điều đó có nghĩa là điện thoại của bạn đang gặp sự cố khi khởi chạy HĐH.
Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ cần sử dụng tổ hợp nút đặc biệt để buộc khởi động lại, điều này có thể cho phép bạn truy cập vào Màn hình chính. Có ba kết hợp để thử:
-
Giữ phím Giảm âm lượng và Nguồn cùng lúc. Thả chúng ra khi điện thoại rung.
-
Giữ phím Volume Up và Power cùng một lúc. Tiếp tục giữ chúng cho đến khi U11 của bạn khởi động lại.
-
Giữ các nút Tăng âm lượng, Giảm âm lượng và Nguồn cùng lúc trong khoảng 2 phút.
Nếu bạn tình cờ thấy mình trong menu Bootloader hoặc Chế độ tải xuống, hãy sử dụng các nút Tăng / Giảm âm lượng để điều hướng đến tùy chọn Reboot hoặc Fastboot và chọn nó bằng nút Nguồn .
Cảnh báo : Không sử dụng bất kỳ tùy chọn nào khác vì nó có thể làm hỏng điện thoại của bạn.
Khôi phục cài đặt gốc
Nếu bước trước không có ích, bạn có thể cần đặt lại U11 về cài đặt gốc. Không có quyền truy cập vào Màn hình chính, bạn sẽ phải thực hiện điều đó bằng các nút phần cứng:
BƯỚC 1 : Tắt điện thoại - nhấn và giữ nguồn trong 3 giây, sau đó chọn Tắt nguồn .
BƯỚC 2 : Giữ phím Giảm âm lượng (đối với một số điện thoại có thể là Tăng âm lượng ) và nhấn nút Nguồn để bật U11 của bạn. Tiếp tục giữ chúng cho đến khi logo HTC xuất hiện, sau đó phát hành cả hai.
BƯỚC 3 : Nhấn Volume Down để điều hướng đến Factory Reset, sau đó nhấn Power để chọn nó.
Nếu bạn được nhắc xác nhận tại thời điểm đó, hãy sử dụng Giảm âm lượng để cuộn đến Có và nhấn Nguồn .
Cảnh báo : Không sử dụng bất kỳ tùy chọn nào khác vì nó có thể làm hỏng điện thoại của bạn hoặc làm mất hiệu lực bảo hành của bạn.
Lưu ý quan trọng : Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu, tệp và phương tiện của bạn khỏi bộ lưu trữ của điện thoại. Bạn sẽ mất chúng vĩnh viễn và sẽ không thể khôi phục chúng trừ khi trước đó bạn đã đồng bộ hóa hoặc sao lưu chúng. Đảm bảo chỉ tiến hành khôi phục cài đặt gốc khi bạn chắc chắn rằng mình đã sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng.
Phần kết luận
Giống như bất kỳ thiết bị điện tử hiện đại nào, U11 của bạn cũng dễ bị lỗi phần mềm tiềm ẩn và các dạng hỏng hóc khác, bao gồm cả khởi động lại liên tục. Điều rất quan trọng là sao lưu tất cả dữ liệu của bạn một cách thường xuyên để nó không bị mất khi điện thoại của bạn bị kẹt trong vòng lặp vô tận đó.
Bạn có thể gặp may mắn và quản lý để khắc phục sự cố chỉ bằng một thiết lập lại mềm. Nếu thất bại, tất cả những gì bạn có thể làm là đặt lại nhà máy điện thoại của mình, điều đó có nghĩa là tất cả dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị sẽ bị xóa.
Nếu khôi phục cài đặt gốc cũng thất bại, thì tùy chọn duy nhất còn lại là flash U11 của bạn, tức là khôi phục nó vào firmware stock. Điều này nên được thực hiện bởi một chuyên gia vì có nguy cơ bị brick điện thoại nếu flash không thành công. Đừng cố gắng tuyến đường đó trừ khi bạn biết những gì bạn đang làm.
Bạn đã trải qua một vòng lặp khởi động lại trên HTC U11 của bạn? Làm thế nào bạn giải quyết nó? Chia sẻ chi tiết trong phần bình luận bên dưới.
