Đối với những người sở hữu HTC 10, bạn có thể xử lý màn hình đen sau khi HTC 10 được bật. Mặc dù các nút HTC 10 sáng lên như bình thường, màn hình vẫn đen và không có gì hiển thị. Màn hình HTC 10 sẽ không bật vào những thời điểm ngẫu nhiên cho những người khác nhau, nhưng vấn đề phổ biến là màn hình không bật và thức dậy, do đó có màn hình đen. Có một số cách khác nhau để cố gắng giải quyết vấn đề màn hình trống HTC 10, hãy làm theo các hướng dẫn bên dưới để tìm hiểu cách khắc phục màn hình đen HTC 10 không bật.
Khôi phục cài đặt gốc HTC 10
Một phương pháp giúp bạn khắc phục sự cố màn hình đen trên HTC 10, đó là khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại thông minh. Sau đây là hướng dẫn về cách đặt lại nhà máy cho HTC 10 . Điều quan trọng cần lưu ý là trước khi bạn đến nhà máy đặt lại HTC 10, bạn nên sao lưu tất cả các tệp và thông tin để ngăn chặn mọi dữ liệu bị mất.
Khởi động vào Chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache
Các bước sau đây sẽ đưa HTC 10 vào Chế độ khôi phục bằng cách khởi động điện thoại thông minh:
- Bấm và giữ các nút Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng lúc
- Sau khi điện thoại rung, hãy bỏ nút Nguồn, trong khi vẫn giữ hai nút còn lại cho đến khi màn hình Phục hồi Hệ thống Android xuất hiện.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng trên mạng, làm nổi bật phân vùng bộ nhớ cache xóa bộ nhớ cache và nhấn nút Nguồn để chọn.
- Sau khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa, HTC 10 sẽ tự động khởi động lại
Đọc hướng dẫn này để được giải thích chi tiết hơn về cách xóa bộ nhớ cache trên HTC 10
Nhận hỗ trợ kỹ thuật
Nếu không có phương pháp nào hoạt động trong việc cố gắng để HTC 10 bật màn hình đen, bạn nên mang điện thoại thông minh trở lại cửa hàng hoặc đến cửa hàng nơi có thể kiểm tra thực tế xem có bất kỳ hư hỏng nào không. Nếu được chứng minh là khiếm khuyết bởi một kỹ thuật viên, một đơn vị thay thế có thể được cung cấp cho bạn về nó có thể được sửa chữa.
