Máy in ngay cả trong năm 2017 là những phụ kiện rất hữu ích, nhưng khi chúng bắt đầu hoạt động sôi nổi, đôi khi có thể khó đưa nó trở lại chức năng bình thường. Máy in thường không thể sử dụng được cho người dùng (ngoài việc thay thế hộp mực), do đó, ngoài việc chạy các tác vụ bảo trì thông thường, bạn có thể sẽ không thể tự sửa chữa nó. Rất may, nhiều công cụ bảo trì tích hợp có thể khôi phục một máy in hoạt động mạnh mẽ như thế nào để nó hoạt động bình thường.
Chúng tôi sẽ cho bạn thấy một số dấu hiệu máy in của bạn có thể đưa ra để chỉ ra sự cố và sau đó hướng dẫn bạn qua một vài quy trình khắc phục sự cố để (hy vọng) khôi phục nó trở lại hoạt động bình thường.
Cảnh báo
- Dấu trên trang: Nhận được vết bẩn và dấu trên giấy có thể có nghĩa là bạn sắp hết mực, nhưng cũng có thể có nghĩa là có gì đó không đúng (ví dụ: đầu in cần làm sạch, v.v.).
- Những tiếng động lạ: Không cần phải nói, nghe những tiếng động lạ thường không phải là một điều tốt. Mặc dù nó có thể là một kẹt giấy đơn giản, nhưng có khả năng là một cái gì đó đã sai, đặc biệt là nếu bạn nghe thấy một loại giòn.
- Kẹt giấy thường xuyên: Nếu bạn gặp phải tình trạng kẹt giấy thường xuyên, điều này có thể cho thấy sự cố với sự liên kết của giấy hoặc có vấn đề gì đó với chính khay giấy.
Xử lý sự cố
Có kẹt giấy thường xuyên? Bạn sẽ muốn mở khay in và đảm bảo giấy của bạn được căn chỉnh chính xác. Nếu không, hãy đảm bảo đặt chúng vào một chồng gọn gàng và sau đó lắp lại đống vào khay giấy. Nếu bạn thấy bất kỳ nếp nhăn hoặc vết nhòe lớn nào trên giấy, có thể cần phải thay thế giấy hoàn toàn (hoặc lật xung quanh) để máy in chấp nhận. Nếu vẫn không được, bạn có thể cần lấy toàn bộ khay giấy ra và lắp lại. Máy in đôi khi có thể bị lẫn lộn - nó sẽ cảnh báo bạn về tình trạng kẹt giấy mặc dù không thấy gì. Bằng cách đặt lại khay giấy, đôi khi bạn có thể xóa tan sự nhầm lẫn đó.
Nếu bạn gặp vấn đề với vết nhòe hoặc từ / hình ảnh không được in tốt trên một trang, hãy kiểm tra mức mực / mực của bạn. Họ có thể thấp và cần một đơn vị thay thế mới. Và, đôi khi, bạn chỉ nhận được hộp mực / hộp mực bị lỗi. Trong trường hợp này, bạn thường có thể đưa chúng đến cửa hàng và đổi chúng lấy một cái mới hoặc liên hệ với nhà sản xuất. Đôi khi, họ sẽ gửi một thay thế hoặc chứng chỉ có giá trị của hộp mực thay thế như một cách để khắc phục vấn đề.
Một trong những điều có thể khiến bạn bực mình là trục trặc với các trình điều khiển hoặc thậm chí là một trình điều khiển lỗi thời. Để giải quyết vấn đề này, bạn sẽ muốn gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại của máy in, truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống lại và cài đặt trình điều khiển mới nhất cho kiểu máy in của bạn. Nếu có trục trặc trong hệ thống hoặc có trình điều khiển mới giải quyết một số vấn đề, cài đặt lại các trình điều khiển đó sẽ khắc phục nó.
Bạn cũng có thể chạy chẩn đoán máy in ngay trong Windows 10. Quay trở lại menu Thiết bị & Máy in, nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Khắc phục sự cố. Tùy thuộc vào trình điều khiển máy in, tùy chọn đó có thể được chôn ở một nơi khác, như trong phần Chọn thuộc tính . Nhưng, một khi bạn khởi chạy sự cố, Windows sẽ cố gắng giải quyết vấn đề trong nội bộ và nếu không, ít nhất là cung cấp cho bạn một ý tưởng hay về vấn đề có thể xảy ra.
Một trong những điều cuối cùng bạn có thể làm với máy in của mình là dọn dẹp / căn chỉnh lại đầu in. Điều này thực sự sẽ khắc phục 99% sự cố của bạn với máy in (đặc biệt là nếu bạn gặp sự cố quá sớm sau khi mua). Bây giờ, đây không phải là thứ bạn làm thủ công. Trong nhiều máy in hiện đại, sẽ có tùy chọn Cài đặt cho bạn khả năng làm sạch và căn chỉnh lại đầu in. Bạn sẽ cần tham khảo hướng dẫn sử dụng máy in của mình để biết vị trí chính thức của tùy chọn, nhưng sau khi được chọn, máy in sẽ làm sạch đầu in và căn chỉnh lại, hy vọng sẽ xóa mọi vấn đề cho bạn.
Đóng cửa
Và đó là tất cả để có nó! Bằng cách làm theo các bước trên, bạn sẽ có thể khắc phục hầu hết các sự cố với máy in của mình. Nếu không, bạn sẽ cần liên hệ với một nhân viên phục vụ máy in chuyên nghiệp hoặc nhận được một sự thay thế. Trong hầu hết các trường hợp, nhận được một sự thay thế là lựa chọn hiệu quả nhất về chi phí. Nhưng, nếu bạn muốn đi theo con đường sửa chữa, hãy liên hệ với nhà sản xuất của bạn trước để biết chi tiết bảo hành. Từ đó họ sẽ có thể cung cấp cho bạn các tùy chọn sửa chữa của bạn. Ngoài ra, một cửa hàng sửa chữa điện tử địa phương có thể có chuyên môn để xem xét nó là tốt.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn giải quyết các vấn đề với máy in của bạn. Nhưng nếu bạn vẫn bị mắc kẹt, hãy chắc chắn truy cập vào diễn đàn PCMech và đăng vấn đề của bạn để nhận thêm trợ giúp từ cộng đồng PCMech!
