Nó khá dễ dàng để khắc phục sự cố ổ đĩa quang. Trong hầu hết các trường hợp, đó là một tình huống trong đó ổ đĩa quang đang hoạt động hoặc không. Có rất ít điều bạn có thể làm để lưu ổ đĩa quang, vì vậy trong trường hợp nó không hoạt động bình thường, thì hầu như luôn luôn là một sự kiện mà bạn sẽ cần phải thay thế nó. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một số vấn đề phổ biến mà bạn có thể gặp phải với ổ đĩa quang và cách khắc phục chúng.
Cảnh báo
Thông thường, sẽ không có bất kỳ cảnh báo nào trước khi ổ đĩa quang của bạn chết. Giống như chúng ta đã nói, nó hoạt động hoặc không, vì vậy bạn sẽ không nhận được nhiều sự nâng cao. Nhưng, đây là một số dấu hiệu cho thấy bạn có vấn đề.
- Lỗi đọc: Nếu bạn gặp phải lỗi đọc chung, đó có thể là đĩa đó. Làm sạch đĩa và thử lại hoặc kiểm tra với một đĩa khác. Bạn cũng có thể sử dụng đĩa làm sạch để thử và làm sạch ổ đĩa quang. Khởi động lại thường sẽ khắc phục vấn đề là tốt; đôi khi các thành phần chỉ có thể khiến cho treo máy. Một khởi động lại hoặc tắt làm mới mọi thứ và, thường xuyên hơn không, trả lại mọi thứ hoạt động như bình thường.
- Đọc DVD nhưng không phải CD: Nếu ổ đĩa của bạn sẽ đọc DVD, nhưng không phải CD, điều này có thể cho thấy rằng một trong những laser đọc của ổ đĩa đã chết. Cách khắc phục duy nhất là thay thế ổ đĩa quang.
- Hành vi thất thường: Giống như chúng tôi đã đề cập ở trên, hành vi thất thường thường có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại đơn giản. Những lần khác, có thể có một bản cập nhật firmware cần thiết để khắc phục sự cố. Tham khảo trang web hỗ trợ của nhà sản xuất để biết các bản cập nhật firmware mới nhất.
- BIOS không thấy ổ đĩa quang: Nếu ổ đĩa của bạn hoạt động bình thường trước đây, nhưng bây giờ BIOS của bạn không thấy nó, ổ đĩa quang đã chết và cần thay thế. Ngoài ra, nếu gần đây bạn đã ở trong máy tính của mình để thay thế các bộ phận, làm sạch hoặc kiểm tra mọi thứ và chỉ sau khi ổ đĩa quang đó ngừng hoạt động, bạn có thể đã nới lỏng hoặc làm hỏng cáp dữ liệu.
Xử lý sự cố
Một trong những vấn đề chúng tôi ghi nhận ở trên là hành vi thất thường. Thường thì điều này có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại đơn giản và lần khác chỉ ra lỗi ổ đĩa này. Trước khi xác định lỗi ổ đĩa, hãy đảm bảo bạn đang cập nhật chương trình cơ sở. Các bản cập nhật firmware sẽ sửa lỗi và đôi khi thêm các tính năng vào ổ đĩa quang. Vì vậy, nếu đó là một lỗi khiến ổ đĩa của bạn hoạt động thất thường, bản cập nhật firmware thường sẽ khắc phục sự cố. Bạn có thể tìm thấy các bản cập nhật firmware từ trang web của nhà sản xuất.
Đôi khi bạn không gặp phải lỗi ổ đĩa. Một số ổ đĩa quang không hỗ trợ các định dạng nhất định. Để tìm hiểu xem ổ đĩa quang của bạn hỗ trợ gì, bạn có thể vào Trình quản lý thiết bị của Windows, mở rộng phần ổ đĩa quang và tìm hiểu số kiểu máy của ổ đĩa quang của bạn. Từ đó, bạn có thể tìm kiếm Google cho số mô hình và tìm hiểu những gì nó hỗ trợ. Hoặc, bạn có thể sử dụng phần mềm có tên DVDInfoPro để tìm hiểu xem ổ đĩa của bạn hỗ trợ gì.
Một điều cuối cùng bạn có thể thử (nếu bạn có máy dell) là công cụ Chẩn đoán PC của Dell. Chạy nó trên ổ đĩa quang của bạn và nó sẽ cho bạn biết nếu nó phát hiện bất kỳ vấn đề nào hay không. Nếu bạn không có máy Dell, bạn có thể sử dụng một trong các công cụ của Microsoft cho tình huống cụ thể của mình (trong trường hợp này, bạn sẽ muốn nhấp vào liên kết có nội dung là Tìm Tìm và khắc phục sự cố với thiết bị và phần cứng. Nếu nó không phải là thứ gì đó có thể sửa được với bản cập nhật firmware, như chúng tôi đã nói trước đó, thì đó là một kịch bản hoạt động hoặc không hoạt động. Vì vậy, nếu có vấn đề thực sự, bước tiếp theo là thay thế ổ đĩa quang.
Vì vậy, nếu BIOS của bạn không nhìn thấy ổ đĩa quang của bạn, có vẻ như nó bị thiếu trong Windows Explorer và không có bước nào ở trên có tác dụng khắc phục sự cố, đã đến lúc thay thế ổ đĩa.
Đóng cửa
Thật không may, thực sự không có gì bạn có thể làm để khắc phục ổ đĩa quang bị lỗi. Bằng cách làm theo các bước ở trên, bạn sẽ có thể biết liệu đó có phải là một trục trặc nhỏ trong hệ thống của bạn, có thể dễ dàng khắc phục bằng cách khởi động lại hoặc phần sụn mới hoặc nếu đó là thứ mà ổ đĩa quang chắc chắn cần phải được thay thế.
Nếu bạn vẫn bị mắc kẹt, hãy nhớ truy cập vào diễn đàn PCMech và đăng vấn đề của bạn để nhận thêm trợ giúp từ cộng đồng PCMech! Chúng tôi có nhiều chuyên gia ở đó luôn sẵn sàng giúp một tay giúp đỡ hoặc đưa ra một số lời khuyên.
