Viber là một trong những ứng dụng xã hội phổ biến nhất trên thế giới. Hàng tháng, khoảng 260 triệu người sử dụng nó để gửi tin nhắn tức thời, chia sẻ phương tiện và thực hiện cuộc gọi âm thanh và video.
Với hầu hết các ứng dụng xã hội, bạn có thể dễ dàng xem liệu người nhận tin nhắn có đọc nó không. Ví dụ: Messenger thông báo cho bạn bằng 'nhìn thấy' ở cuối trò chuyện. Trên WhatsApp, hai dấu kiểm màu xanh bên cạnh thông báo cho biết rằng nó đã được đọc. Viber thì sao?
Nếu bạn đã sử dụng Viber, bạn sẽ biết rằng nó cũng có tùy chọn 'nhìn thấy'. Nhưng điều này không xuất hiện mọi lúc. Điều này là do Viber cung cấp cho bạn tùy chọn để tắt nó. Nếu bạn muốn biết ai đó đã đọc tin nhắn của mình hay chưa, trước tiên bạn cần đảm bảo rằng bạn đã bật tất cả các tùy chọn cần thiết.
Trạng thái tin nhắn trong Viber
Khi bạn nhắn tin tức thì cho ai đó trên Viber, bạn sẽ thấy các biểu tượng khác nhau thể hiện trạng thái gửi tin nhắn của bạn.
1. Một dấu kiểm có nghĩa là tin nhắn vẫn đang gửi. Khi bạn gửi tin nhắn của mình, biểu tượng này sẽ xuất hiện ngay lập tức và sẽ sớm chuyển sang 'được gửi'.
Đôi khi, tin nhắn sẽ vẫn ở trạng thái 'gửi' trong một thời gian và bạn sẽ nhận được cảnh báo nếu không gửi được. Điều này có thể xảy ra trong các tình huống khác nhau, ví dụ:
- Điện thoại của người nhận không có quyền truy cập Internet.
- Điện thoại của người nhận đã tắt.
- Người nhận đã xóa ứng dụng Viber khỏi điện thoại của họ hoặc ứng dụng không hoạt động / bị tắt.
2. Hai dấu kiểm chỉ ra rằng tin nhắn được gửi. Điều này xuất hiện khi tin nhắn đến điện thoại của người nhận.
3. Hai dấu kiểm màu tím có nghĩa là tin nhắn được nhìn thấy. Khi người dùng Viber mở tin nhắn của bạn, nó sẽ tự động được đánh dấu như đã thấy. Văn bản 'nhìn thấy' sẽ xuất hiện ở dưới cùng của cửa sổ trò chuyện của bạn.
Vì vậy, hai dấu kiểm màu tím và cảnh báo 'nhìn thấy' có nghĩa là ai đó đã đọc tin nhắn của bạn. Tuy nhiên, có những trường hợp người nhận có thể đọc tin nhắn mà không cần Viber gửi cho bạn bất kỳ thông tin nào về nó.
Tắt trạng thái 'Nhìn thấy'
Nếu bạn hoặc người nhận tin nhắn không có trạng thái trực tuyến hoặc đã thấy của bạn, bạn sẽ không biết liệu họ có đọc tin nhắn của bạn không. Nếu không có trạng thái 'nhìn thấy' trong bất kỳ cuộc hội thoại Viber nào của bạn, bạn nên kiểm tra xem bạn đã tắt tùy chọn chưa. Đây là những gì bạn nên làm:
- Mở Viber.
- Ở góc dưới bên phải, chạm vào biểu tượng 'Khác' (ba đường kẻ ngang và vòng tròn màu xanh trắng).
- Cuộn các tùy chọn cho đến khi bạn thấy 'Cài đặt'. Nhấn vào nó và menu mới sẽ mở ra.
- Chạm vào 'Quyền riêng tư' (biểu tượng khóa).
- Kiểm tra xem 'Gửi trạng thái đã xem' được bật chưa. Nếu không, chạm vào nó để bật.
Nếu trạng thái đã thấy của bạn được bật, bạn sẽ nhận được thông báo 'đã thấy' ở cuối cuộc trò chuyện.
Điều gì xảy ra nếu bạn bắt đầu nhận được thông báo đã thấy trong một số cuộc trò chuyện nhất định nhưng không phải trong các cuộc hội thoại khác? Trong trường hợp đó, một số liên hệ của bạn có thể đã tắt tùy chọn này. Bạn không thể làm gì khi bạn của bạn tắt trạng thái đã thấy, ngoại trừ lịch sự yêu cầu họ bật lại.
Xem tin nhắn của bạn thông qua các thông báo
Nếu người nhận nhận được tin nhắn của bạn, có thể họ đã đọc nó mà không cần mở ứng dụng. Khi người dùng bật xem trước tin nhắn trong Thông báo, họ sẽ có thể đọc một phần tin nhắn mà không cần mở ứng dụng Viber. Trong trường hợp này, bạn sẽ không nhận được thông báo 'Đã thấy'.
Nếu bạn muốn bật thông báo, đây là những gì bạn nên làm:
- Mở Viber.
- Nhấn vào biểu tượng 'Khác' một lần nữa.
- Mở cài đặt'.
- Chạm vào 'Thông báo' (biểu tượng chuông)
- Bật 'Hiển thị xem trước tin nhắn' để bật.
Bây giờ bạn cũng sẽ có thể thấy một phần của tin nhắn mà không cần phải mở ứng dụng. Điều này hữu ích nếu bạn muốn bật trạng thái nhìn thấy của mình, nhưng bạn không luôn muốn thông báo cho người gửi ngay lập tức.
Chỉnh sửa hoặc xóa tin nhắn
Đôi khi bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa một tin nhắn bạn đã gửi trước khi nó được nhìn thấy. Đây là cách bạn có thể xóa một tin nhắn:
- Chạm và giữ tin nhắn.
- Chọn 'Xóa cho mọi người'.
Để chỉnh sửa tin nhắn, bạn nên:
- Nhấn vào tin nhắn và giữ.
- Chọn Chỉnh sửa.
- Sửa đổi cơ thể của văn bản.
- Nhấn vào dấu kiểm để kết thúc.
Nếu bạn chưa nhận được trạng thái 'Đã xem' trước khi bạn xóa hoặc sửa đổi tin nhắn, có khả năng người nhận đã không nhìn thấy nội dung chính của nó.
Bạn không thể chắc chắn
Với tất cả các tùy chọn để tùy chỉnh trạng thái trực tuyến và đã xem của bạn, bạn không bao giờ có thể biết liệu người nhận có thực sự không nhìn thấy tin nhắn hay không. Có thể người nhận chỉ không chuyển đổi trạng thái 'đã thấy' của họ hoặc họ đã thấy tin nhắn qua phần xem trước thông báo. Đừng chuyển đến bất kỳ kết luận nào chỉ dựa trên trạng thái.
