Nói chung, Windows là một hệ điều hành khá dễ học. Các phiên bản Windows mới hơn, đặc biệt là Windows 10, đã giúp việc thiết lập và sử dụng Windows trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, khiến nó trở thành một hệ điều hành tuyệt vời cho bất kỳ ai, kể cả người dùng trẻ tuổi và ông bà không biết chữ. Tất nhiên, chỉ vì Microsoft đã nỗ lực để làm cho hệ điều hành của họ dễ sử dụng hơn cho người dùng cơ bản không có nghĩa là người dùng có quyền phải trả lại.
Windows bao gồm chức năng tìm kiếm toàn hệ thống mạnh mẽ cho phép người dùng nhanh chóng tìm thấy các tệp và dữ liệu khác thông qua Menu Bắt đầu hoặc tìm kiếm Màn hình Bắt đầu. Theo mặc định, Windows Search sẽ lập chỉ mục các vị trí phổ biến nhất định trên ổ đĩa của bạn, chẳng hạn như thư mục Người dùng, Tin nhắn Outlook và lịch sử duyệt Internet Explorer. Nếu Windows Search ngừng hoạt động cho bạn và không còn trả về kết quả tìm kiếm cho các tệp mà bạn biết tồn tại, có một vài bước bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố. Dưới đây là cách khắc phục sự cố Windows Search trong tất cả các phiên bản Windows từ 7 đến 10.
Đầu tiên, đi đến Bảng điều khiển và tìm phần có nhãn Tùy chọn lập chỉ mục . Nếu bạn không gặp phải sự cố hoàn toàn về khả năng của Windows Search, bạn có thể nhanh chóng chuyển đến Tùy chọn lập chỉ mục bằng cách tìm kiếm nó từ Menu bắt đầu (Windows 7 và Windows 10) hoặc Màn hình bắt đầu (Windows 8 và 8.1).
Xác minh vị trí được lập chỉ mục
Trong cửa sổ Tùy chọn lập chỉ mục, bước đầu tiên cần thực hiện khi Windows Search không tìm thấy tệp của bạn là đảm bảo rằng Windows đang lập chỉ mục vị trí nơi tệp của bạn cư trú. Bạn sẽ thấy một danh sách các vị trí và ứng dụng hiện đang được lập chỉ mục; lưu ý rằng nếu một ổ đĩa hoặc thư mục được liệt kê ở đây, thì tất cả các thư mục con và tệp có trong ổ đĩa đó cũng được lập chỉ mục.
Nếu vị trí các tệp của bạn không được liệt kê ở đây - chẳng hạn như thư mục Người dùng của bạn cho các vị trí như thư mục Tài liệu và Máy tính để bàn hoặc ổ cứng thứ hai - bạn có thể thêm chúng theo cách thủ công. Nhấp vào nút Sửa đổi và bạn sẽ thấy danh sách tất cả các vị trí trên PC của mình. Tìm ổ đĩa hoặc thư mục mong muốn chứa các tệp bạn muốn lập chỉ mục và chọn hộp bên cạnh. Nhấp vào OK khi hoàn tất và bạn sẽ quay lại cửa sổ Tùy chọn lập chỉ mục để xem vị trí mới của bạn được liệt kê.
Xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm Windows
Bất kể vị trí tệp của bạn đã có trong danh sách vị trí được lập chỉ mục hay chưa, bạn sẽ muốn xây dựng lại chỉ mục Tìm kiếm Windows của mình làm bước khắc phục sự cố tiếp theo. Chỉ mục này có thể bị hỏng hoặc gặp phải sự cố và xây dựng lại từ đầu thường là một cách tốt để giải quyết các vấn đề về Tìm kiếm của Windows.
Một lưu ý trước khi chúng tôi bắt đầu: việc xây dựng lại chỉ mục Windows Search có thể mất nhiều thời gian tùy thuộc vào tốc độ của PC, ổ lưu trữ của bạn và số lượng tệp cần được lập chỉ mục. Bạn vẫn có thể sử dụng PC của mình trong quá trình xây dựng lại, nhưng bạn sẽ không có quyền truy cập đầy đủ vào Windows Search cho đến khi quá trình xây dựng lại hoàn tất. Trên các hệ thống chậm hơn, quá trình xây dựng lại có thể làm giảm hiệu suất hệ thống trong khi nó chạy (bạn có thể thấy mức độ ảnh hưởng của quá trình đối với PC của bạn bằng cách tìm quá trình Trình lập chỉ mục Tìm kiếm của Microsoft Windows trong Trình quản lý tác vụ). Do đó, tốt nhất là lập kế hoạch cho một chỉ mục Windows Search sẽ diễn ra qua đêm. Chỉ cần làm theo các bước dưới đây là điều cuối cùng bạn làm trước khi rời PC vào ban đêm và để nó chạy không bị gián đoạn.
Để xây dựng lại chỉ mục Windows Search, quay lại Bảng điều khiển> Tùy chọn lập chỉ mục . Nhấp vào nút Nâng cao và đảm bảo bạn đang ở tab Cài đặt Chỉ mục của cửa sổ Tùy chọn Nâng cao.
Trong phần Khắc phục sự cố của cửa sổ Tùy chọn nâng cao, tìm và nhấp vào nút Xây dựng lại . Windows sẽ cảnh báo bạn, giống như chúng tôi đã làm ở trên, rằng quá trình xây dựng lại chỉ mục có thể mất nhiều thời gian và bạn có thể không có chức năng tìm kiếm đầy đủ cho đến khi hoàn tất. Nhấn OK để chấp nhận cảnh báo và bắt đầu quá trình lập chỉ mục lại.
Khi chỉ mục Windows Search đã được xây dựng lại, hãy thử tìm kiếm lại các tệp của bạn. Không có vấn đề nghiêm trọng hơn như lỗi phần cứng hoặc vi-rút, tệp, thư mục và dữ liệu của bạn giờ đây sẽ xuất hiện trong các truy vấn tìm kiếm Windows của bạn.
