Một số người dùng Samsung Galaxy S8 đã định kỳ báo cáo sự cố màn hình trắng trong ứng dụng nhắn tin. Đây chỉ là một lỗi đơn giản, đặc biệt là việc xóa bộ nhớ cache đơn giản của ứng dụng nhắn tin giúp khắc phục lỗi. Có hai cách giải thích cho việc cần khắc phục lỗi màn hình trắng xuất hiện khi cố gắng sử dụng ứng dụng nhắn tin trên Galaxy S8 của bạn;
- Vấn đề thật khó chịu vì đó không phải là cách bạn mong đợi các ứng dụng Samsung Galaxy S8 của mình hoạt động
- Việc thực hiện khôi phục cài đặt gốc là không thể tránh khỏi nếu việc xóa bộ nhớ cache của ứng dụng chứng tỏ không thành công.
Đợi một chút, trước tiên chúng ta hãy làm rõ rằng vấn đề bạn đang gặp phải hoàn toàn giống với vấn đề chúng ta đang xử lý ngay bây giờ.
Hãy để chúng tôi xem xét một trường hợp tại điểm khi bạn đang trò chuyện qua ứng dụng nhắn tin. Khi bạn cố gắng gửi biểu tượng cảm xúc, thiết bị sẽ hiển thị một màn hình trắng giúp bạn không nhìn thấy bất kỳ chi tiết trò chuyện nào khác. Nó cũng trở nên không thể nhìn thấy tin nhắn loại sau đó.
Bạn chỉ có thể khởi động lại ứng dụng nhắn tin để nhận ra rằng vấn đề vẫn còn tồn tại. Nếu điều này xảy ra, giải pháp tốt nhất sẽ là tiến hành như đã đề cập với giải pháp. Điều này có thể giúp mang lại sự bình đẳng cho vấn đề trong tầm tay và ngăn chặn mọi gián đoạn trò chuyện tiếp theo.
Xóa dữ liệu ứng dụng và bộ nhớ cache ứng dụng
- Từ màn hình chính của thiết bị, truy cập menu ứng dụng
- Nhấn vào cài đặt và đi đến Sao lưu & Đặt lại
- Tiếp tục bằng cách nhấn vào Khôi phục dữ liệu gốc
- Sau đó đặt lại thiết bị
- Với màn hình khóa được kích hoạt, nhập mã PIN của bạn cho mật khẩu.
- Nhấn vào tùy chọn Tiếp tục
- Bây giờ nhấn để xóa tất cả sau đó xác nhận hành động này.
Khôi phục cài đặt gốc
Khôi phục cài đặt gốc là tinh tế và phức tạp không kém. Sự phức tạp mang đến thực tế là bạn phải truy cập Chế độ khôi phục Android. Sự tinh tế là do bạn sẽ mất tất cả dữ liệu và cài đặt trên điện thoại thông minh Samsung Galaxy S8. Do đó, bạn phải tạo một bản sao lưu dữ liệu rất chắc chắn để tránh trường hợp như vậy.
Với hướng dẫn này, hãy tìm hiểu cách hoàn thành quá trình khôi phục cài đặt gốc cho tất cả quá trình sơ bộ của tất cả các bản sao lưu dữ liệu bao gồm ảnh, video và danh bạ. Thực hiện theo các bước một cách có hệ thống, vì không có dữ liệu sao lưu, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu quan trọng được lưu trữ trên thiết bị của mình.
