Đã có trường hợp người dùng Samsung Galaxy S9 báo cáo rằng ứng dụng nhắn tin của họ thường hiển thị màn hình trắng. Điều này là do một lỗi đơn giản có thể được khắc phục bằng cách xóa bộ nhớ cache của ứng dụng nhắn tin để sửa bất kỳ lỗi nào.
Dưới đây tôi sẽ giải thích hai lý do chính tại sao bạn cần sửa lỗi màn hình trắng liên tục xuất hiện khi bạn cố gắng sử dụng ứng dụng nhắn tin của mình trên Galaxy S9.
- Có thể nản lòng khi mua một chiếc điện thoại mới với các ứng dụng bị trục trặc
- Không thể tránh khỏi việc bạn phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại thông minh nếu tùy chọn xóa bộ nhớ cache không hoạt động
Để chắc chắn rằng chúng tôi đang ở trên cùng một trang, chúng tôi sẽ đưa ra một kịch bản để xác nhận rằng chúng tôi đang nói về cùng một vấn đề. Nếu ví dụ tương tự như những gì bạn đang gặp phải, thì bạn có thể yên tâm rằng chúng tôi có các giải pháp tốt nhất cho điện thoại thông minh của bạn để khắc phục lỗi.
Ví dụ, bạn đang trò chuyện qua ứng dụng nhắn tin và bạn cố gắng gửi biểu tượng cảm xúc đến một trong các địa chỉ liên hệ của mình. Galaxy S9 của bạn hiển thị một màn hình trắng để ngăn bạn xem chi tiết trò chuyện hoặc nhập tin nhắn.
Sau khi khởi động lại ứng dụng nhắn tin, vấn đề vẫn tồn tại. Trong trường hợp như thế này, giải pháp tốt nhất là khá đơn giản. Nó thực tế được đảm bảo để giải quyết mọi vấn đề hiện có liên quan đến ứng dụng nhắn tin của bạn. Bạn sẽ ngăn chặn mọi vấn đề tiềm ẩn có thể dẫn đến gián đoạn trò chuyện.
Xóa dữ liệu ứng dụng và bộ nhớ cache ứng dụng
- Sau khi bật thiết bị của bạn, truy cập menu ứng dụng
- Nhấp vào Cài đặt và duyệt qua để Sao lưu & Đặt lại
- Tiếp tục bằng cách nhấp vào biểu tượng '' Khôi phục dữ liệu gốc ''
- Sau đó nhấn '' Đặt lại thiết bị
- Nhập mã PIN của bạn để mở khóa tùy chọn Kích hoạt màn hình khóa
- Nhấp vào nút '' Tiếp tục '' để tiến hành
- Để xác nhận đặt lại, chạm vào tùy chọn Xóa tất cả để hoàn tất thiết lập lại dữ liệu ứng dụng của bạn
Khôi phục cài đặt gốc
Khôi phục cài đặt gốc có thể phức tạp và tinh tế khi thực hiện. Khôi phục cài đặt gốc có vẻ phức tạp vì bạn cần truy cập Chế độ khôi phục Android.
Nó được coi là một quá trình tế nhị vì nguy cơ mất tất cả dữ liệu và cài đặt. Bạn phải coi đó là ưu tiên để tạo bản sao lưu đáng tin cậy cho dữ liệu và cài đặt để tránh mất chúng.
Với hướng dẫn này, bạn có thể tìm hiểu cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc an toàn sẽ cung cấp hướng dẫn sao lưu dữ liệu, cài đặt, danh bạ, ảnh và video.
Thực hiện theo các bước được liệt kê trong hướng dẫn theo trình tự thời gian để bạn không bị mất dữ liệu trên thiết bị của mình. Họ dễ bị xóa mà không có bản sao lưu dữ liệu an toàn.
