Một số chủ sở hữu Samsung Note 8 đã gặp sự cố khi sạc điện thoại thông minh của họ. Một số chủ sở hữu đã phàn nàn rằng Samsung Note 8 sẽ không bật sau khi sạc ngay cả khi điện thoại thông minh đã được sạc đầy. Có một số cách bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố này trên Samsung Note 8.
Bấm nút nguồn
Điều đầu tiên bạn nên cân nhắc là nhấn phím 'Power' nhiều lần để chắc chắn rằng không có vấn đề gì với Samsung Note 8. Nếu sự cố vẫn còn sau khi thử phương pháp trên, bạn nên tiếp tục đọc hướng dẫn này.
Sử dụng tùy chọn Boot to Safe Mode
Điều quan trọng là chỉ ra rằng điện thoại thông minh của bạn sẽ chỉ chạy trên các ứng dụng được cài đặt sẵn khi bạn kích hoạt tùy chọn 'Chế độ an toàn'. Điều này giúp phát hiện nếu một ứng dụng là một vấn đề. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách sử dụng các bước dưới đây:
- Chạm và giữ phím Nguồn.
- Thả phím Nguồn như khi màn hình Samsung bật lên trong khi vẫn giữ nút 'Giảm âm lượng'.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở dưới cùng của màn hình khi điện thoại thông minh của bạn đang khởi động lại.
Sử dụng Chế độ khởi động để khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache
Bạn có thể sử dụng các mẹo bên dưới để đặt điện thoại ở Chế độ khôi phục. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng hướng dẫn này về cách xóa bộ nhớ cache trên Note 8 .
- Chạm và giữ các nút này hoàn toàn: các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn.
- Khi điện thoại thông minh rung, nhả nút Nguồn trong khi vẫn giữ hai nút còn lại cho đến khi bạn thấy màn hình Phục hồi Android.
- Giờ đây, bạn có thể sử dụng phím Giảm âm lượng của nhà mạng để di chuyển đến xóa sạch phân vùng bộ nhớ cache và sử dụng phím Nguồn để nhấp vào nó.
- Ngay khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa, Samsung Note 8 của bạn sẽ khởi động lại.
Liên hệ Hỗ trợ kỹ thuật
Nếu vấn đề vẫn xảy ra sau khi thử tất cả các phương pháp trên. Bạn nên xem xét việc mang điện thoại thông minh của bạn trở lại cửa hàng nơi nó sẽ được kiểm tra thiệt hại về mặt vật lý. Nếu phát hiện bị lỗi, một sự thay thế sẽ được trao cho bạn hoặc nếu có thể sửa chữa được, cửa hàng sẽ giúp bạn khắc phục. Nhưng hầu hết thời gian, vấn đề này xảy ra do một nút nguồn bị lỗi.
