Một số chủ sở hữu của Galaxy Note 8 mới đã phàn nàn về việc gặp sự cố với camera trên điện thoại thông minh của họ. Một cách hiệu quả để khắc phục điều này là đưa điện thoại thông minh của bạn đến một kỹ thuật viên được chứng nhận để giúp bạn khắc phục nó. Nhưng điều này có nghĩa là bạn sẽ phải chờ vài ngày trước khi bạn có thể nhận được điện thoại của mình, trường hợp xấu nhất là nếu điện thoại thông minh của bạn không còn được bảo hành. Phần khó chịu nhất là khi điện thoại thông minh của bạn tiếp tục hiển thị Cảnh báo trên mạng! Lỗi camera . Điều này sẽ luôn ngăn bạn chụp ảnh hoặc quay video trên điện thoại thông minh của bạn. Vì vậy, có thể bạn quan tâm đến việc biết cách giải quyết vấn đề này càng nhanh càng tốt.
May mắn thay, có một số phương pháp đã được chứng minh mà bạn có thể cố gắng giải quyết vấn đề này. Mặc dù các kỹ thuật viên chưa đưa ra kết luận liệu sự cố này có xảy ra do lỗi phần mềm hoặc phần cứng hay không, bạn có thể sử dụng các mẹo bên dưới để xem sự cố có thể được khắc phục không:
Bắt đầu với một khởi động lại đơn giản
Đôi khi, máy ảnh có thể không phải là thứ đáng trách, mà là hệ điều hành điện thoại thông minh. Bạn chỉ cần khởi động lại Samsung Galaxy Note 8 và nó sẽ khắc phục vấn đề. Tất cả những gì bạn cần làm là tắt điện thoại thông minh của bạn và đợi trong vài phút trước khi bật nó. Hầu hết thời gian, quá trình này sẽ tải lại các tệp hệ thống của bạn một cách chính xác và khắc phục sự cố. Nhưng nếu vấn đề vẫn còn, hãy tiếp tục đọc hướng dẫn này.
Bạn có thể đặt lại ứng dụng Camera
Một phương pháp khác mà bạn có thể xem xét là đặt lại ứng dụng Máy ảnh trên Samsung Galaxy Note 8. Sử dụng các mẹo sau để đạt được điều này:
- Xác định vị trí Trình quản lý ứng dụng
- Sử dụng ngón tay của bạn để vuốt xuống thanh Thông báo
- Nhấp vào biểu tượng Cài đặt
- Chạm vào Ứng dụng
- Mở trình quản lý ứng dụng
- Định vị tùy chọn Tất cả ứng dụng từ menu thả xuống.
- Tìm kiếm ứng dụng Camera trong danh sách
- Nhấp vào nó và một cửa sổ sẽ đưa ra tất cả các chi tiết của ứng dụng Camera của bạn.
- Nhấn vào các nút sau, theo thứ tự chính xác này:
- Nhấp vào Dừng lực lượng
- Bây giờ bạn có thể nhấp vào Lưu trữ
- Nhấp vào xóa bộ nhớ cache
- Nhấp vào Xóa dữ liệu
- Đợi vài phút để điện thoại thông minh của bạn khởi động lại.
Điều này sẽ giải quyết vấn đề camera trên Samsung Galaxy Note 8. Nhưng nếu sự cố vẫn còn sau khi thử phương pháp này, thì bạn nên chuyển sang bước tiếp theo.
Bạn có thể kiểm tra mô-đun Camera
Đây là một trong những bài kiểm tra dễ dàng và hiệu quả nhất mà bạn có thể thực hiện. Tùy thuộc vào những gì đi ra từ bài kiểm tra này; nó sẽ cho bạn ý tưởng về những việc cần làm tiếp theo. Bạn có thể sử dụng các bước dưới đây để biết cách sử dụng phương pháp này:
- Bắt đầu menu Dịch vụ trên Samsung Galaxy Note 8 của bạn
- Nhấp vào biểu tượng có tên Mega Cam
- Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện, hình ảnh camera sẽ hiển thị nếu mô-đun cam hoạt động hoàn hảo.
- Nếu hình ảnh không hiển thị, điều đó có nghĩa là máy ảnh bị hỏng.
- Nếu nó hiển thị, thì bạn nên tiếp tục và khắc phục sự cố.
Nếu sự cố vẫn còn sau khi sử dụng tất cả các phương pháp trên, thì bạn nên mang điện thoại trở lại nơi bạn đã mua nếu bạn vẫn còn bảo hành. Nhưng nếu điện thoại thông minh của bạn không còn bảo hành, thì bạn nên mang nó đến một kỹ thuật viên được chứng nhận để giúp bạn khắc phục nó.
