Người dùng Samsung Galaxy S9 đã tuyên bố sẽ trải nghiệm màn hình đen trống sau khi bật thiết bị của họ. Khi điều này xảy ra, một số phần của màn hình sẽ sáng lên trong khi phần còn lại để trống và menu ứng dụng hoặc màn hình chính không xuất hiện.
Đây là một vấn đề không liên tục và nó xảy ra ở các khoảng thời gian khác nhau cho những người dùng khác nhau, nhưng yếu tố chung là mọi người dường như có vấn đề màn hình đen lúc này hay lúc khác.
Tuy nhiên, có nhiều cách khác nhau để khắc phục sự cố màn hình đen như được tô sáng trong hướng dẫn bên dưới.
Hãy thử Nhà máy Đặt lại Galaxy S9 của bạn
Một cách đảm bảo để giải quyết vấn đề màn hình đen là đặt lại điện thoại thông minh của bạn bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên nó. Hướng dẫn này nhằm mục đích giúp bạn tìm hiểu cách đặt lại Galaxy S9 trở lại cài đặt gốc .
Điều quan trọng là luôn luôn sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S9 để tránh mất dữ liệu sau khi đặt lại.
Hãy thử Khởi động Galaxy S9 của bạn sang Chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache
Các bước được minh họa dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu cách bạn có thể sử dụng quy trình khởi động trên Galaxy S9 để đặt điện thoại của mình vào Chế độ khôi phục.
Đưa điện thoại vào Chế độ khôi phục
- Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi Galaxy S9 của bạn rung lên rồi buông nút Nguồn. Tiếp tục giữ cả nút Home và nút Tăng âm lượng cho đến khi điện thoại thông minh chuyển sang Chế độ khôi phục hệ thống Android
- Điều hướng qua chế độ Recovery bằng nút Giảm âm lượng. Khi bạn đạt đến chức năng Xóa phân vùng bộ nhớ cache và sử dụng nút Nguồn để nhấp vào nó
- Galaxy S9 của bạn sẽ khởi động lại ngay lập tức phân vùng bộ nhớ cache bị xóa
Đọc hướng dẫn của chúng tôi dưới đây để được giải thích chi tiết về cách bạn có thể xóa bộ nhớ cache của Galaxy S9 .
Tìm hỗ trợ kỹ thuật
Nếu sự cố vẫn còn, chúng tôi khuyên bạn nên mang thiết bị của mình đến cửa hàng. Ở đó, nó có thể được kiểm tra cho bất kỳ vấn đề. Nếu điện thoại thông minh bị lỗi, thì bạn sẽ nhận được một đơn vị thay thế. Bạn thậm chí có thể có kỹ thuật viên khắc phục vấn đề vĩnh viễn.
