Một số người đã phàn nàn rằng Huawei P10 của họ liên tục bị đóng băng và bị treo bất kể các loại ứng dụng đang chạy. Đừng lo lắng vì chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố này trên điện thoại thông minh Huawei P10 của bạn.
Huawei P10 của bạn sẽ bị đóng băng hoặc gặp sự cố do một số lý do. Cập nhật Huawei P10 của bạn trước khi khắc phục sự cố bằng các phương pháp được cung cấp bên dưới. Khi bạn đã cập nhật lên phần mềm mới nhất, hãy làm theo các hướng dẫn được cung cấp bên dưới nếu bất kỳ ứng dụng nào khác tiếp tục gặp sự cố hoặc đóng băng.
Xóa các ứng dụng xấu từ Huawei P10 của bạn
Vì một số ứng dụng của bên thứ ba bị lỗi đã bị phát hiện gây đóng băng, nên đọc bất kỳ đánh giá nào được viết về chúng để tìm hiểu xem những người dùng khác của cùng một ứng dụng có phàn nàn về cùng một vấn đề không. Nhà phát triển ứng dụng có trách nhiệm ổn định và cải thiện ứng dụng của họ vì Huawei không thể cải thiện hoặc ổn định ứng dụng của bên thứ ba. Xóa các ứng dụng bị lỗi nếu nhà phát triển không cung cấp phiên bản cải tiến.
Khắc phục sự cố bộ nhớ
Các ứng dụng cũng có thể bắt đầu gặp sự cố và đóng băng nếu bạn không khởi động lại điện thoại Huawei P10 trong một thời gian dài. Điều này xảy ra do một trục trặc bộ nhớ. Bật và tắt Huawei P10 của bạn có thể giúp giải quyết vấn đề trục trặc bộ nhớ và do đó ngăn các ứng dụng bị sập và đóng băng. Nếu điều này không khắc phục được sự cố, thì hãy làm theo các bước được cung cấp dưới đây;
- Chuyển đến Màn hình chính và nhấp vào Ứng dụng
- Chọn Quản lý ứng dụng. Vuốt sang phải hoặc sang trái để tìm tùy chọn Quản lý ứng dụng.
- Chọn để xóa dữ liệu
- Xóa bộ nhớ cache
Nhà máy đặt lại Huawei P10 của bạn
Nếu vấn đề chính xác gây ra tình trạng đóng băng và sụp đổ không thể được xác định chính xác, bạn có thể phải tiến hành khôi phục cài đặt gốc cho Huawei P10. Khôi phục cài đặt gốc có thể làm mất tất cả dữ liệu bao gồm Cài đặt Google. Như vậy, bạn phải sao lưu tất cả dữ liệu của mình trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Để tìm hiểu về khôi phục cài đặt gốc, hãy đọc tại đây về cách đặt lại cài đặt gốc cho Huawei P10 .
Thiếu bộ nhớ
Nếu các ứng dụng không có đủ bộ nhớ, chúng sẽ không ổn định và do đó bắt đầu gặp sự cố hoặc đóng băng trên Huawei P10 của bạn. Để giải phóng bộ nhớ, hãy xóa các ứng dụng hoặc tệp phương tiện không cần thiết.
