Chủ sở hữu mới của Samsung Galaxy Note 8 có thể quan tâm đến việc biết cách khắc phục các sự cố cuộc gọi trên thiết bị của họ. Vấn đề chính là họ gặp vấn đề khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi trên Samsung Galaxy Note 8. Tôi sẽ giải thích các phương pháp mà bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố này trên Note 8 của mình.
Các phương pháp này khá hiệu quả, và nó sẽ khắc phục vấn đề mà bạn không phải trả tiền để sửa nó.
Một số chủ sở hữu đã phàn nàn rằng vấn đề này xảy ra khi họ đang gọi trong vài phút. Điều này có thể xảy ra vì điện thoại thông minh của bạn đang gặp khó khăn khi kết nối với mạng hoặc internet.
Bạn có thể sử dụng các phương pháp dưới đây để hiểu cách khắc phục sự cố này trên điện thoại thông minh của mình.
Đảm bảo Chế độ máy bay bị tắt
Đôi khi vấn đề này có thể xảy ra do không nhận ra rằng bạn đã kích hoạt chế độ máy bay trên điện thoại thông minh của mình. Điều này là do chế độ máy bay hủy kích hoạt mạng và kết nối không dây của bạn. Bạn có thể hiểu cách tắt chế độ máy bay bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới.
- Chuyển sang Galaxy Note 8 của bạn
- Sử dụng ngón tay của bạn để kéo thanh thông báo xuống
- Nhấp vào Cài đặt
- Chọn Chế độ máy bay
- Tắt Chế độ máy bay bằng cách di chuyển nút bật
Tín hiệu vạch Galaxy Note 8
Tôi cũng sẽ đề nghị bạn kiểm tra thanh tín hiệu trên Galaxy Note 8. Những thanh này sẽ luôn thông báo cho bạn biết bạn có thể nhận hoặc thực hiện cuộc gọi trên điện thoại thông minh hay không.
Nếu sự cố vẫn còn, tôi sẽ đề nghị bạn đặt lại điện thoại thông minh của mình, quá trình này là một trong những cách hiệu quả để khắc phục sự cố này. Bạn có thể sử dụng hướng dẫn này để hiểu cách khởi động lại Galaxy Note 8 .
Thay đổi chế độ mạng Galaxy Note 8
Bạn cũng có thể xử lý vấn đề này bằng cách thay đổi chế độ mạng nếu tất cả các phương pháp trên chứng minh việc hủy bỏ. Vấn đề này có thể xảy ra vì một mạng cụ thể.
- Bật Galaxy Note 8 của bạn
- Vuốt xuống trên màn hình để xem tùy chọn menu
- Chọn tùy chọn Cài đặt
- Nhấp vào Mạng di động
- Nhấp vào chế độ Mạng
- Chọn WCDMA / GSM
Đặt điện thoại thông minh của bạn để tìm mạng tự động
Một cách khác để khắc phục sự cố này trên Galaxy Note 8 của bạn là cài đặt điện thoại thông minh để tự động chuyển đổi mạng. Sẽ có lúc kết nối yếu ở vị trí hiện tại của bạn và điều này có thể ảnh hưởng đến các cuộc gọi của bạn.
- Bật Galaxy Note 8 của bạn
- Vuốt xuống trên màn hình chính và tùy chọn menu sẽ được hiển thị
- Nhấp vào Cài đặt
- Bấm vào Mạng di động
- Chọn nhà khai thác mạng
- Các mạng khả dụng ở vị trí hiện tại của bạn sẽ được hiển thị trên Galaxy Note 8
- Bấm vào tùy chọn tự động
Đảm bảo sự cố không phải do sự cố ngừng dịch vụ trong khu vực
Một lý do có thể khác cho vấn đề này trên Galaxy Note 8 của bạn là có thể xảy ra sự cố ngừng dịch vụ trong khu vực hiện tại của chúng tôi. Nếu đây là vấn đề, bạn sẽ cần đợi một thời gian để dịch vụ hoạt động trở lại và hoạt động như bình thường.
Kiểm tra trạng thái tài khoản của bạn
Tôi cũng sẽ đề nghị bạn làm cho tài khoản của bạn được xác minh. Bởi vì bạn sẽ không được phép nhận hoặc thực hiện cuộc gọi nếu tài khoản của bạn không được xác minh. Nếu bạn đang sử dụng các nhà mạng điện thoại như Sprint, AT & T hoặc Verizon, bạn nên kiểm tra xem bạn đã thanh toán hóa đơn điện thoại của mình chưa. Nếu bạn đã thanh toán hóa đơn điện thoại của mình, thì nhà cung cấp dịch vụ của bạn sẽ có thể cho bạn biết cách khắc phục sự cố.
