Nhiều độc giả của chúng tôi đã yêu cầu chúng tôi cung cấp các giải pháp về cách khắc phục các sự cố Bluetooth trên điện thoại thông minh Huawei P10 mới. Những người sử dụng tai nghe không dây và những người kết nối điện thoại thông minh của họ với xe hơi qua Bluetooth, thấy khá khó chịu khi Bluetooth của Huawei P10 không hoạt động như họ mong đợi.
Trong khi một bộ phận độc giả của chúng tôi phàn nàn về việc không thể thiết lập kết nối Bluetooth hoàn toàn với các thiết bị Bluetooth khác, thì các độc giả khác đã thấy kết nối Bluetooth hoạt động tốt với một số thiết bị Bluetooth nhưng không hoạt động với các thiết bị khác.
Trước khi khắc phục các sự cố Bluetooth, sẽ tốt hơn nếu tìm ra nguyên nhân của sự cố. Thông thường, vấn đề có thể là thiết bị Bluetooth mà bạn đang cố gắng kết nối hoặc điện thoại thông minh Huawei P10 của riêng bạn.
Các vấn đề khác gây ra bao gồm trục trặc phần mềm, ứng dụng hoạt động sai, hư hỏng vật lý cho điện thoại hoặc lỗi., chúng tôi sẽ cung cấp một số giải pháp đã được chứng minh cho sự cố Bluetooth trên điện thoại thông minh Huawei P10 của bạn.
Các giải pháp ban đầu cho các vấn đề Bluetooth khá dễ dàng nhưng chúng trở nên phức tạp hơn để khắc phục sự cố khi chúng tôi tìm hiểu thêm về các giải pháp. Để bắt đầu khắc phục sự cố, trước tiên bạn cần đảm bảo rằng các sự cố Bluetooth xảy ra do lỗi ở bên cạnh điện thoại của bạn chứ không phải thiết bị Bluetooth khác.
Điều này có thể dễ dàng kiểm tra bằng cách kết nối một điện thoại thông minh khác với thiết bị Bluetooth mà bạn đang cố gắng kết nối, nếu hai thiết bị này được kết nối và hoạt động tốt, thì bây giờ bạn biết rằng vấn đề là do điện thoại thông minh Huawei P10 của bạn. Để xác nhận kiểm tra này, hãy kết nối Huawei P10 của bạn với một thiết bị Bluetooth khác và kiểm tra xem nó có hoạt động hay không. Tiếp tục với các giải pháp bên dưới khi bạn đã xác định rằng các sự cố Bluetooth bắt nguồn từ Huawei P10 của bạn.
Khắc phục sự cố Bluetooth trên Huawei P10: Giải pháp
Nhớ bật tắt trên Bluetooth
Thường xuyên hơn vấn đề có thể rất đơn giản và tất cả những gì bạn cần làm là chuyển đổi kết nối Bluetooth để khi bạn bật nó lên, giờ đây nó có thể bắt đầu hoạt động bình thường. Chỉ cần thực hiện theo các bước bên dưới nếu bạn thấy bất kỳ khó khăn nào khi kết nối với thiết bị Bluetooth.
- Kéo xuống bóng thông báo trên Huawei P10
- Nhấp vào biểu tượng Bluetooth để tắt.
- Sau khoảng 5 giây, bật lại Bluetooth và cho phép nó tìm kiếm các thiết bị Bluetooth trong phạm vi
Khởi động lại thiết bị Huawei P10 của bạn
Khởi động lại Huawei P10 đơn giản có thể là tất cả những gì bạn cần để kết nối Bluetooth hoạt động trở lại. Khởi động lại điện thoại thông minh giúp mang lại cho nó một khởi đầu mới và nó cũng làm mới các cài đặt cũng như phần mềm. Điều này giúp khắc phục mọi sự cố có thể ngăn Huawei P10 của bạn kết nối với các Thiết bị Bluetooth khác trong phạm vi.
- Tắt Bluetooth
- Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi menu nguồn xuất hiện trên màn hình
- Nhấp vào tùy chọn khởi động lại và điện thoại thông minh của bạn sẽ khởi động lại.
- Sau khi điện thoại thông minh của bạn đã khởi động lại, hãy tắt Bluetooth một lần nữa và để Huawei P10 tìm kiếm tất cả các thiết bị Bluetooth trong phạm vi.
Nếu vấn đề vẫn còn hoặc vấn đề tái phát sau một thời gian ngắn, hãy thử giải pháp được cung cấp ngay bên dưới.
Xóa tất cả các kết nối Bluetooth hiện có
Bạn có thể thấy rằng Huawei P10 của bạn có quá nhiều thiết bị được kết nối với nó trước đó. Hãy thử xóa các kết nối này khỏi điện thoại thông minh của bạn để xem nó có khắc phục được sự cố sau khi bạn khởi động lại điện thoại không.
- Chuyển đến menu Cài đặt trên Huawei P10 của bạn
- Bấm vào Bluetooth
- Bạn sẽ thấy tất cả các kết nối trước được liệt kê trong phần Bluetooth
- Nhấp và giữ tên của mỗi thiết bị cho đến khi bạn thấy một menu. Menu này sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn xóa tên của thiết bị cụ thể khỏi danh sách.
- Nhấp vào Xóa và xác nhận xóa của bạn
- Lặp lại quy trình này cho tất cả các thiết bị trong danh sách này
- Với danh sách trống, tắt Bluetooth.
- Sau khoảng 5 giây, bật lại Bluetooth và cho điện thoại thông minh một chút thời gian để tìm kiếm các thiết bị Bluetooth trong phạm vi.
Xóa bộ nhớ cache ứng dụng Bluetooth
Bộ nhớ cache là các tệp văn bản chứa dữ liệu giúp thiết bị của bạn mở ứng dụng nhanh chóng. Các tập tin bộ nhớ cache hoàn toàn được sử dụng cho thiết bị của bạn để thực hiện nhanh chóng và trơn tru. Những tập tin bộ nhớ cache không chứa bất kỳ thông tin quan trọng. Các tập tin bộ nhớ cache được tạo liên tục mỗi khi bạn xóa chúng bất cứ khi nào ứng dụng được mở lại. Nếu các tệp bộ đệm bị hỏng, đôi khi xảy ra, ứng dụng có thể bị hỏng. Để xóa các tập tin bộ đệm, hãy làm theo các bước được cung cấp dưới đây;
- Tắt Bluetooth
- Chuyển đến menu Cài đặt
- Bấm vào Ứng dụng
- Hiển thị tất cả ứng dụng bằng cách vuốt sang trái hoặc sang phải
- Xác định vị trí ứng dụng Bluetooth và nhấp vào nó
- Nhấp để xóa bộ nhớ cache
- Cung cấp cho thiết bị của bạn một thời gian xóa tất cả bộ đệm Bluetooth và sau đó bật.
Kiểm tra xem các sự cố Bluetooth trên Huawei P10 của bạn đã được khắc phục chưa.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Nhà máy đặt lại Huawei P10 của bạn làm tùy chọn cuối cùng khi tất cả các giải pháp được cung cấp ở trên không hoạt động. Bạn phải sao lưu tất cả các tệp của mình vì khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả các tệp và cài đặt của bạn. Lưu ý rằng bạn cũng có thể phải cài đặt lại các ứng dụng của bên thứ ba thường bị xóa bất cứ khi nào thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa điện thoại của bạn trở về trạng thái ban đầu mà bạn đã mua.
- Chuyển đến Menu Cài đặt
- Nhấp vào Sao lưu & Đặt lại
- Nhấp vào Đặt lại cài đặt gốc.
Đợi thiết bị của bạn xóa tất cả dữ liệu và khởi động lại. Khi Huawei P10 của bạn khởi động lại, hãy kiểm tra xem liệu nó có thể kết nối với các thiết bị Bluetooth khác không. Nếu sự cố Bluetooth Huawei P10 đã xuất hiện sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy khôi phục tất cả các tệp bạn đã sao lưu và tiếp tục sử dụng điện thoại thông minh của mình.
Các giải pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục hiệu quả các sự cố Bluetooth trên Huawei P10, đặc biệt là các sự cố phát sinh do sự cố của ứng dụng và phần mềm.
Tuy nhiên, nếu sự cố Bluetooth vẫn tồn tại sau khi thử tất cả các giải pháp được cung cấp ở trên, thì hãy xem xét kiểm tra mọi hư hỏng vật lý cho thiết bị. Điều này có thể được thực hiện tốt nhất bởi nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc một cửa hàng sửa chữa điện thoại thông minh được cấp phép.
