Bạn có thể chuyển tiếp tin nhắn đến tài khoản email doanh nghiệp của bạn và theo dõi chúng bên ngoài Facebook không? Bạn có thể sao lưu tin nhắn Facebook?
Xem thêm bài viết của chúng tôi Cách vô hiệu hóa Nhận xét trên Trang Facebook
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ, Facebook có thể là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ. Nó cũng có thể cản trở nhiều như nó giúp và đòi hỏi sự cống hiến và thời gian để sử dụng tốt. Khả năng sao lưu các cuộc hội thoại để gửi email cho hậu thế hoặc bằng chứng là một tính năng ít được biết đến của Facebook nhưng bạn có thể sử dụng nó để làm lợi thế cho mình nếu cần.
Tin nhắn Facebook được duy trì trên tài khoản của bạn cho đến khi bạn xóa chúng hoặc đơn giản là chúng hết hạn. Đối với hầu hết các cuộc hội thoại, điều này là hoàn toàn tốt. Đối với bất cứ điều gì để làm với hợp đồng, đơn đặt hàng hoặc yêu cầu, bạn có thể muốn có một bản sao lưu của cuộc trò chuyện để tham khảo nhanh chóng hoặc để làm bằng chứng. Một số doanh nghiệp có thể yêu cầu hồ sơ như vậy để tuân thủ quá.
Vì vậy, bạn có thể gửi tin nhắn Facebook đến tài khoản email doanh nghiệp của bạn?
Gửi tin nhắn Facebook đến email?
Theo như tôi có thể nói, bạn không còn có thể gửi tin nhắn Facebook đến tài khoản email của mình nữa. Trong hệ thống email cũ, bạn có thể chọn một thư và sau đó chọn chuyển tiếp thư đến địa chỉ email bạn chọn. Điều này giúp dễ dàng sao lưu các cuộc hội thoại cụ thể để bạn có một bản sao dưới sự kiểm soát của mình.
Thật không may, kể từ khi hệ thống được nâng cấp, đây không còn là trường hợp nữa. Không có tùy chọn để chuyển tiếp tin nhắn theo cách đó nữa. Bạn vẫn có thể sao lưu tin nhắn nhưng phải mất thêm một chút công việc.
Quá trình sao lưu và thông báo khá đơn giản và mất ít hơn một phút. Sau đó, bạn sẽ thấy nhiều thông báo Facebook hơn trong hộp thư đến email của mình. Miễn là bạn thêm khách hàng hoặc liên hệ dưới dạng Bạn bè trên Facebook, bạn sẽ thấy thông báo của họ và bất kỳ ghi chú nào họ gửi cho bạn trong email của bạn.
Để gửi nhận xét và ghi chú từ Bạn bè vào hộp thư đến của bạn, hãy làm điều này:
- Đăng nhập vào Facebook và chọn biểu tượng menu mũi tên xuống ở trên cùng bên phải.
- Chọn Cài đặt và sau đó Thông báo.
- Chọn Email và sau đó bật tùy chọn cho Ghi chú gần đây và Nhận xét gần đây.
Thay thế cho việc có thể chuyển tiếp tin nhắn Facebook đến tài khoản email doanh nghiệp của bạn, bạn có thể tải chúng xuống thay thế. Bạn luôn có thể soạn chúng trong một email và an toàn dưới dạng bản nháp nếu bạn muốn sử dụng email hoặc lưu chúng ở nơi an toàn trong trường hợp bạn cần sử dụng nó.
Sao lưu tin nhắn Facebook
Mặc dù bạn không còn có thể chuyển tiếp các cuộc trò chuyện và tin nhắn đến email doanh nghiệp của mình từ Facebook, bạn có thể tải xuống một bản sao của tất cả các cuộc trò chuyện của mình. Nó rất đơn giản và chỉ mất vài phút để làm. Tôi thấy nó dễ dàng hơn để làm từ máy tính để bàn hơn là điện thoại nhưng quá trình này giống nhau nhiều.
- Đăng nhập vào Facebook và chọn biểu tượng menu mũi tên xuống ở trên cùng.
- Chọn Cài đặt và sau đó thông tin Facebook của bạn từ bên trái.
- Chọn Tải xuống thông tin của bạn từ khung trung tâm.
- Kiểm tra hoặc bỏ chọn tùy chọn tùy thuộc vào nhu cầu của bạn.
- Chọn Tạo tệp ở trên cùng.
Việc tải xuống có thể mất một chút thời gian và sẽ được tải xuống ở định dạng HTML hoặc JSON. Đối với tin nhắn của bạn, bạn có thể bỏ chọn mọi thứ trừ Tin nhắn trên trang này. Sau đó nó sẽ tải xuống tất cả các tin nhắn của bạn để bạn lưu trữ an toàn. Nếu đó là thứ gì đó cụ thể mà bạn đang theo đuổi, bạn có thể chọn phạm vi ngày ở đầu màn hình tải xuống thay vì tải xuống mọi thứ.
Sau khi tải xuống, hãy mở 'index.html' hoặc 'index.json' từ tệp và cuộn đến Tin nhắn. Chọn liên kết văn bản và sau đó bạn sẽ thấy một bản sao của tất cả các tin nhắn trong phạm vi ngày bạn đã chọn. Bạn có thể giữ nó ở định dạng ban đầu hoặc sao chép và dán nó vào một chương trình khác nếu cần.
Sao lưu tin nhắn Facebook thủ công
Tất nhiên bạn có thể tự sao lưu tin nhắn Facebook của mình. Chỉ cần mở cuộc hội thoại, cuộn lên để tải tất cả đến điểm mà bạn cần bắt đầu để giữ an toàn và Control A và Control C (Windows) hoặc Cmd A và Cmd C (Mac). Sau đó bạn có thể dán nó ở một nơi an toàn và lưu nó.
Nếu bạn đang tiết kiệm bất cứ thứ gì theo hợp đồng, điều này là không đủ cho hầu hết các mục đích sử dụng. Bạn cũng nên lưu ảnh chụp màn hình của nội dung vào vị trí trong cửa sổ trò chuyện. Để có được một bản sao tốt của tất cả các cuộc trò chuyện, hãy sử dụng trình duyệt trên máy tính để bàn và sử dụng https://www.facebook.com/messages. Điều này mang đến các cuộc hội thoại trong toàn màn hình để chụp ảnh màn hình tốt hơn.
Thật xấu hổ khi bạn không còn có thể gửi tin nhắn Facebook đến tài khoản email doanh nghiệp của mình. Đó là một cách nhanh chóng và dễ dàng để lưu cuộc trò chuyện trong khi duy trì bối cảnh. Bạn vẫn có thể sao lưu chúng nhưng phải mất thêm một chút công việc.
Bạn có biết cách nào để gửi tin nhắn Facebook đến tài khoản email doanh nghiệp của mình không? Hãy cho chúng tôi về họ dưới đây nếu bạn làm!
