Nếu bạn đã sử dụng iTunes trong bất kỳ khoảng thời gian nào, lịch sử mua hàng của bạn có thể sẽ dài và đa dạng. Nếu nó giống như của tôi, nó sẽ bao gồm một chút tất cả mọi thứ, âm nhạc, chương trình TV, một cuốn sách hoặc ba và một số ứng dụng ngẫu nhiên được đưa vào để đo lường tốt. Nếu bạn muốn, hoặc dám xem lịch sử mua iTunes của mình, hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách.
Đồng thời xem bài viết của chúng tôi Cách truy cập Thư viện iTunes của bạn từ Chromebook
Đối với một số ít người trên hành tinh không biết iTunes là gì, đó là cửa hàng trực tuyến của Apple. Nó bán ứng dụng, âm nhạc, phim ảnh, chương trình TV, sách và tạp chí. Nó cho phép bạn mua phiên bản kỹ thuật số của phương tiện truyền thông thương hiệu và sử dụng chúng trên thiết bị Apple của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng iTunes với Windows.
Quản lý mua hàng của bạn cho phép bạn tải xuống các mặt hàng đã mua trước đó, đảm bảo không ai khác có được thông tin đăng nhập của bạn và để xem bạn đã chi bao nhiêu trong những năm qua.
Xem lịch sử mua iTunes của bạn
Nếu bạn muốn xem lịch sử mua iTunes của mình, bạn chỉ mất vài giây.
- Mở iTunes và đăng nhập bằng ID Apple của bạn.
- Chọn Tài khoản từ menu trên cùng.
- Chọn Xem Tài khoản của tôi và nhập mật khẩu của bạn khi được nhắc.
- Cuộn xuống trang tài khoản để xem lịch sử mua hàng của bạn.
- Chọn liên kết Xem tất cả văn bản ở bên phải để tải tất cả các giao dịch mua.
Tùy thuộc vào số lượng mua bạn đã thực hiện, việc này có thể mất một lúc để tải. Sau khi tải, bạn sẽ thấy mọi thứ bạn đã mua kể từ khi bạn bắt đầu sử dụng iTunes.
Xem lịch sử mua hàng của bạn mà không cần iTunes
Để có được toàn bộ hình ảnh, bạn thực sự cần phải cài đặt iTunes trên máy tính của bạn. Nếu bạn không có quyền truy cập vào thời điểm đó, bạn có thể kiểm tra một số chi tiết bằng iPhone hoặc iPad.
- Điều hướng đến Cài đặt và iTunes & App Store.
- Nhập ID Apple của bạn nếu được nhắc.
- Kiểm tra thông tin thanh toán và bạn sẽ có thể truy cập vào giá trị mua hàng trong 90 ngày qua. Điều này không hoạt động trên tất cả các thiết bị rõ ràng để số dặm của bạn có thể thay đổi.
Ngoài ra, hãy truy cập trang Báo cáo sự cố của Apple để xem giá trị hoạt động của 90 ngày qua.
Đi sâu vào lịch sử mua iTunes của bạn
Sau khi được trình bày với danh sách mua hàng của bạn, bạn có thể trích xuất thêm một chút thông tin nếu bạn muốn.
Chọn mũi tên màu xám bên cạnh mua hàng để xem thêm thông tin về nó. Nó sẽ hiển thị thời gian và dữ liệu, số thứ tự, mục chính xác, chi phí và bất kỳ dữ liệu thích hợp nào khác. Từ đây bạn có thể chuyển sang hoặc báo cáo vấn đề với việc mua hàng.
Quản lý sự khác biệt trong lịch sử mua iTunes của bạn
Nếu bạn đang xem lịch sử mua iTunes của mình để xem tài khoản của bạn có bị xâm phạm hay không, bạn có thể xem chính xác những gì đã mua và khi nào. Nếu bạn thấy có gì đó không ổn, hãy kiểm tra tài khoản tín dụng hoặc ghi nợ của bạn để xem tiền đã được lấy chưa. Nếu đúng, hãy chọn nút Báo cáo sự cố bên cạnh Xong.
Trước khi báo cáo vấn đề với Apple, nên kiểm tra xem liệu có lý do nào khác cho sự khác biệt này không. Có một số trạng thái tài khoản có thể có nghĩa là lịch sử của bạn không giống như bạn nghĩ. Chúng bao gồm giữ ủy quyền, phí chậm trễ, gia hạn đăng ký hoặc mua hàng Chia sẻ gia đình.
Nắm giữ ủy quyền là nơi ngân hàng của bạn tổ chức mua hàng để kiểm tra tính hợp lệ của nó. Họ có thể liên lạc với bạn để đảm bảo nó là hợp pháp. Điều này thường chỉ xảy ra khi bạn mua lần đầu tiên trên iTunes hoặc nếu có thứ gì đó gắn cờ với hệ thống của ngân hàng.
Một khoản phí bị trì hoãn thường giống như một khoản giữ ủy quyền. Một cái gì đó trong ngân hàng của bạn đang giữ thanh toán. Điều này là hiếm và thường rất tạm thời.
Gia hạn đăng ký có thể hiển thị trong lịch sử mua hàng của bạn do ai đó tham gia Chia sẻ gia đình. Đây là một truy vấn phổ biến khi ai đó tham gia Chia sẻ gia đình mang theo đăng ký của họ với họ, sẽ xuất hiện trong lịch sử mua hàng.
Mua hàng Chia sẻ Gia đình là nơi ai đó trong Chia sẻ Gia đình thực hiện mua hàng. Bạn có thể không nhận ra nó vì vậy sẽ cần phải kiểm tra với gia đình của bạn để xác minh.
Nếu bạn thấy điều gì đó bạn không nhận ra trong lịch sử mua iTunes của mình và đã kiểm tra các điều kiện đó, hãy báo cáo vấn đề với Apple ngay lập tức. Truy cập trang thông tin tính phí của Apple để tìm hiểu thêm về cách quản lý thanh toán.
Bạn cũng có thể xóa phương thức thanh toán nếu bạn thấy hoạt động xảy ra ngay bây giờ. Bạn luôn có thể thêm lại nó sau.
Vì vậy, bây giờ bạn đã biết cách xem lịch sử mua iTunes của mình và phải làm gì nếu bạn thấy sự khác biệt. Hy vọng nó giúp!
