Mặc dù tên của nó có nghĩa là bất đồng, Discord thực sự là một nơi tuyệt vời để đi chơi. Được thiết kế ban đầu cho các game thủ, sự hấp dẫn sớm lan rộng để bao gồm tất cả mọi người và sở thích trên toàn thế giới. Bất cứ khi nào bạn kết nối mọi người lại với nhau như thế này, các vấn đề có thể phát sinh mà bạn không thể tự mình xử lý. Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách xử lý độc tính và cách báo cáo ai đó về Discord.
Cũng xem bài viết của chúng tôi Làm thế nào để chặn người bất hòa
Đại đa số người dùng Discord bình tĩnh, nhạy cảm và chỉ muốn đi chơi, trò chuyện và thảo luận về ý tưởng cũng như sở thích của họ. Bạn sẽ luôn nhận được một hoặc hai cái muốn làm hỏng nó cho tất cả mọi người nhưng những thứ đó rất hiếm trên hầu hết các máy chủ. Khi điều đó xảy ra, những người khác sẽ tắt chúng hoặc quản trị viên kênh sẽ bước vào. Vào những dịp hiếm hoi khi điều đó không xảy ra, tùy thuộc vào quản trị viên đó để đưa nó đi xa hơn.
Báo cáo ai đó thường là phương sách cuối cùng. Quản trị viên kênh có thể tắt tiếng hoặc đá những người độc hại khỏi các kênh từ lâu trước khi điều đó xảy ra. Có thể có những thái cực của hành vi hoặc tình huống khi báo cáo là một nghĩa vụ quan tâm đối với người khác khi cần thiết.
Báo cáo ai đó về sự bất hòa
Để báo cáo ai đó về Discord, họ phải phá vỡ nguyên tắc cộng đồng. Những hướng dẫn này khá rõ ràng và bao gồm phần lớn các sự cố có thể xảy ra trên nền tảng.
Để thực hiện báo cáo, Discord sẽ cần ID người dùng, liên kết đến (các) tin nhắn mà người đó đang được báo cáo và ID máy chủ. Không xóa các tin nhắn từ người bạn đang báo cáo vì chúng sẽ cần thiết cho bằng chứng.
Nếu bạn là quản trị viên kênh, bạn cần làm điều này:
- Điều hướng đến Cài đặt và Xuất hiện để bật Chế độ nhà phát triển.
- Nhấp chuột phải vào người dùng và chọn Sao chép ID cho ID người dùng.
- Dán nó ở một nơi an toàn.
- Chọn ba dấu chấm ở bên phải của tin nhắn bạn đang báo cáo và chọn Sao chép liên kết.
- Dán nó ở một nơi an toàn.
- Nhấp chuột phải vào tên máy chủ của bạn trong danh sách kênh và chọn Sao chép ID.
- Dán nó ở một nơi an toàn.
- Truy cập liên kết này và thêm tất cả các thông tin cần thiết vào yêu cầu báo cáo.
Nhóm Discord Trust & Safety sẽ điều tra báo cáo của bạn và đi từ đó.
Báo cáo là biện pháp cuối cùng nhưng đôi khi cần thiết cho những người độc hại hơn hoặc không ngừng nghỉ trên máy chủ. Là một quản trị viên, bạn có các công cụ khác theo ý của bạn như đá hoặc cấm. Bạn có thể sử dụng một trong hai thứ này cũng như báo cáo miễn là bạn không xóa tin nhắn được báo cáo.
Đá ai đó bất hòa
Để đá ai đó từ kênh Discord, bạn cần phải là quản trị viên. Sau khi thực hiện, người đó sẽ bị xóa khỏi kênh. Họ sẽ có thể tham gia lại nhưng chỉ khi bạn hoặc ai đó có đặc quyền chính xác cho phép họ.
- Chọn kênh chính xác trong Discord.
- Chọn người dùng từ danh sách người dùng.
- Nhấp chuột phải vào tên người dùng của họ và chọn Kick.
- Chọn Kick một lần nữa để xác nhận.
Tùy chọn Kick sẽ có tên người dùng bên cạnh để tránh nhầm lẫn. Sau khi đá, họ sẽ bị xóa khỏi máy chủ và sẽ không thể quay lại cho đến khi bạn cho phép họ quay lại. Một số người dùng ngoài quản trị viên sẽ có đặc quyền để đưa người đó trở lại. Nếu bạn nghi ngờ điều đó có thể xảy ra, trước tiên hãy thêm một số điều khoản vào kênh của bạn về tư vấn quản trị viên hoặc nói chuyện trực tiếp với người dùng của bạn để tránh điều đó xảy ra.
Cấm ai đó bất hòa
Đá bảo vệ kênh của bạn khỏi độc tính nhưng nếu người đó có bạn bè trong kênh, họ có thể sớm xuất hiện trở lại. Sau đó, bạn mang bánh mì và chặn chúng cho tốt. Bạn sẽ cần phải là chủ sở hữu kênh hoặc quản trị viên để làm điều này.
- Chọn kênh mà người dùng đang ở.
- Chọn người dùng từ danh sách.
- Nhấp chuột phải vào tên người dùng của họ và chọn Ban.
- Chọn Ban một lần nữa để xác nhận.
Giống như Kick, Ban sẽ có tên người dùng bên cạnh để tránh mắc lỗi. Lần này, chỉ chủ sở hữu kênh hoặc quản trị viên mới có thể dỡ bỏ lệnh cấm. Nếu người đó có một người bạn có quyền quản trị viên, đây có thể là thời điểm tốt để xóa các quyền đó hoặc trò chuyện với người đó về việc cho phép họ quay lại.
Discord nói chung là một nơi tuyệt vời và ngoài những lời nói đùa thông thường, là một nơi tích cực cho những người cùng chí hướng đi chơi. Nếu kênh của bạn bị độc tính hoặc người dùng thường gây phiền nhiễu, bạn có các công cụ để quản lý kênh đó. Đừng ngại sử dụng những công cụ đó vì lợi ích của kênh của bạn!
