Bạn sẽ thích các thông báo trên điện thoại thông minh Essential PH1 của mình nhưng chỉ cho đến khi bạn nhận ra rằng chúng không biến mất ngay cả sau khi đọc chúng. Nếu bạn đã sử dụng Essential PH1 trong một thời gian dài, bạn có thể nhận thấy vấn đề này. Tính năng thông báo thư thoại mới trên Essential PH1 là để đổ lỗi cho các thông báo không biến mất sau khi được mở. Tuy nhiên, chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố này từ điện thoại thông minh Essential PH1 của bạn
Bạn sẽ cần đọc hướng dẫn này đến từ cuối cùng khi bạn nhận thấy rằng bạn không có bất kỳ tin nhắn chưa đọc nào nhưng vẫn nhận được chỉ báo thư thoại. Chỉ báo thư thoại này sẽ luôn được hiển thị bởi Essential PH1 của bạn ngay cả khi không có bất kỳ tin nhắn chưa đọc nào nhưng chúng tôi có cách để bạn có thể giải quyết vấn đề này.
Tôi biết hầu hết mọi người không nghĩ rằng đó là một vấn đề lớn khi có thông báo cho biết rằng bạn có tin nhắn chưa đọc khi thực sự không có tin nhắn. Giả sử bạn chọn bỏ qua vấn đề này, điều này có nghĩa là mỗi khi bạn nhận được một tin nhắn mới, bạn sẽ nghĩ rằng đó chỉ có thể là thông báo không thể biến mất. Theo cách này, bạn có thể sẽ bỏ qua một tin nhắn quan trọng đòi hỏi phải có phản hồi ngay lập tức.
Chúng tôi sẽ không muốn điều này xảy ra với bạn và đây là lý do tại sao chúng tôi đã đưa ra giải pháp để loại bỏ vấn đề này trên Essential PH1 của bạn.
Giải pháp số 1 - Đảm bảo rằng nó nhận được một thư thoại mới
Bạn có thể kiểm tra xem bạn có thực sự gặp sự cố thông báo hay không bằng cách gửi cho mình một thư thoại mới hoặc yêu cầu bạn của bạn gửi cho bạn một thư. Nếu bạn nhận được thông báo thư thoại mới, bạn có thể mở nó và xem nếu nó sẽ biến mất. Sau khi truy cập tin nhắn, đảm bảo bạn xóa nó. Nếu thông báo vẫn còn thì bạn có thể chọn tiến hành giải pháp thay thế tiếp theo.
Giải pháp số 2 - Xóa dữ liệu
Cách khác là truy cập các cài đặt sau;
- Với Essential PH1 được bật,
- Mở menu Cài đặt
- Chuyển đến Aps sau đó chọn trên Điện thoại sau khi đưa tất cả các Tab vào xem bằng cách vuốt sang phải hoặc trái.
- Xóa dữ liệu điện thoại
- Tắt PH1 Essential của bạn
Đợi một vài giây rồi bật lại điện thoại thông minh của bạn. Điều này sẽ giúp bạn sửa các thông báo đã đọc sẽ không biến mất.
